برای دستیابی به معیارهای رفتار اخلاقی و حاکم شدن اصول اخلاقی در رفتار کارکنان می بایست عوامل تأثیرگذار بر رفتار اخلاقی کارکنان بویژه مدیران را در سازمان شناسایی کرد. مسأله تحقیق بدین صورت بود که متغیرهای جمعت شناختی ( سن ، جنسیت ، تحصیلات ) و وجود منشور اخلاقی در سازمان بر ادراکات و نگرش های اخلاقی مدیران سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران و شرکت های تابعه چه تأثیری دارد؟ برای پاسخ به این مسأله،...

مصرف‌کنندگان ایرانی روز به روز رفتار هوشیارانه­تری در مورد برندها از خود نشان می­دهند؛ بنابراین هدف این پژوهش بررسی هوشیاری برند و رفتار خرید مصرف‌کننده در مورد نوشیدنی غیرالکلی ایرانی می­باشد. این پژوهش از دسته پژوهش­های کاربردی و از نظر روش گردآوری داده­ها از نوع پژوهش­های توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری مصرف‌کنندگان نوشیدنی غیرالکلی در شهرستان مرزی سردشت می­باشند. از بین این جامعه آماری 333 ...

درحالی که همه چیز در حال تغییر و تحول است و رقبا همیشه به دنبال افزایش سهم بازار خود از طریق کسب مزیت رقابتی هستند، توجه به دوسوتوانی سازمانی به عنوان یکی از راه های افزایش مزیت رقابتی و دست یابی به عملکرد بالا در محیط پویای کسب وکار امری ضروری است. تیم های مدیریت ارشد سازمان ها به عنوان تصمیم گیرندگان اصلی شرکت ها نقش اصلی در ایجاد دوسوتوانی سازمانی ایفا می کنند. یکپارچگی رفتاری تیم مدیریت ارش...

نقش نیروی فروش به عنوان بازوی اجرایی در جذب مشتری و فروش خدمات در دستیابی به مزیّت رقابتی امری پذیرفته شده است. در این راستا هدف تحقیق حاضر تعیین تاثیر نقش تعدیل گری هوش بازاریابی در رابطه بین تاثیرکیفیت روابط کاری بر رفتار فروش انطباقی نیروی فروش در دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی بود .بدین منظور 250 نفر از فروشندگان تورهای داخلی و خارجی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی شهر مشهد نمونه آم...

چکیدهامروزه، افزایش رقابت در عرضه محصولات و پیچیدگی کالاها باعث عدم تقارن اطلاعاتی میان خریداران و تولید کنندگان شده است که در نهایت منجر به انتخاب نامطلوب کالاها از سوی خریداران خواهد شد. بنابراین، نقش عوامل بیرونی که مستقل از ویژگی‌های واقعی محصولات عمل می‌کنند در درک سطح کیفیت محصولات و قصد خرید مصرف‌کنندگان بیش از پیش حائز اهمیت است. در این پژوهش با استفاده از نرم‌افزار اسمارت پی ال اس و رو...

با توجه به اینکه مشتریان محور اصلی هر کسب و کار بوده و رضایت آنان رمز موفقیت سازمان هاست، از این رو بازارگرایی می تواند یکی از ابزارهای دستیابی به رضایت مشتری باشد. هدف از این تحقیق، بررسی تأثیر فرهنگ بازارگرایی و ساختار سازمانی بر رضایت مشتری به واسطه ی فعالیت های بازارگرایی است که از نظر هدف، کاربردی بوده و بر اساس روش گردآوری داده ها، تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی تحلیلی است. داده های مورد ن...

در این پژوهش به بررسی تاثیر ابعاد ساختار سازمانی (تمرکز، پیچیدگی، رسمیت) بر مولفه های مدیریت دانش (اجتماعی کردن دانش، درونی سازی دانش، برونی سازی دانش، ترکیب دانش) پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل مدیران چاپخانه های فعال شهر مشهد می باشد که تعداد آن ها 106 نفر است. داده ها توسط پرسش نامه استاندارد رابینز در زمینه ابعاد ساختار سازمانی و پرسش نامه استاندارد نوناکا و تاگوچی در زمینه مو...

این پژوهش سعی دارد با روش توصیفی، پیمایشی نقش مشارکت مدیران ارشد در انجام پروژه های عمرانی را  با توجه به رویکرد قابلیت های پویا در سازمان عمران شهرداری قزوین مورد بررسی قرار دهد تا بتوان به بهبود مدیریت و عملکرد این نوع شرکت‌ها کمک کرد. هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش مدیران ارشد در انجام پروژه های عمرانی بوده است.بدین منظور برای جمع‌آوری اطلاعات، پرسشنامه‌ای بین 20 مدیر ارشد در این سازمان تو...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر هوش تجاری از طریق نوآوری و موفقیت برند بر عملکرد مالی باشگاه‌های خصوصی ورزشی شهر رشت بود. روش این پژوهش از نوع توصیفی ـ پیمایشی بوده و جامعۀ آماری آن را مدیران باشگاه‌های خصوصی شهر رشت تشکیل دادند. به‌دلیل محدود‌بودن جامعۀ آماری، نمونۀ آماری برابر با جامعۀ آماری (کل‌شمار) در نظر گرفته شد (49N=). به‌منظور تجزیه‌ و تحلیل داده‌ها و روابط بین متغیرها نیز نرم‌افزار اسم...

هدف: ارائه مدل قابل اتکا برای اندازه‎گیری ارزش برند و تلاش برای راه‎یابی آن به‎عنوان دارایی ترازنامه شرکت‎ها. روش: تکنیک قدرتمند معادلات ساختاری با استفاده از نرم‎افزار اسمارت پی. ال. اس. و رویه بوت استراپ با استفاده از داده‎های سری زمانی سالانه مربوط به 190 شرکت فعال در بورس اوراق بهادار تهران، طی سال‎های 1386 تا 1396. یافته‎ها: مدلی جدید برای حسابداری برند که همه متغیرهای آن مالی است و دارا...