امروزه یکی از مهمترین مسایلی که اهمیت و نقش روابط عمومی ها در دستگاه ها و سازمان های دولتی و خصوصی را به طور جدی مطرح کرده، پیچیدگی و پویایی روزافزون اجتماعات بشری است. در این راستا گستره و افق توسعه ارتباطات بین سازمانی دستگاه ها و ضرورت های انعکاسی و انتقال یافته ها و دستاوردها به عموم مردم و برقرار ماندن پل ارتباطی بین مسئولان و مردم از مهمترین عواملی است که نقش، اهمیت و ضرورت ارتقای کارآیی ...

ارتباط با رسانه ها و مخاطبان از جمله وظایف مهم روابط عمومی های دولتی و بخش خصوصی به شمار می آید. بیشترین حجم تعامل روابط عمومی با رسانه ها به ویژه رسانه های مکتوب، از طریق نوشتار انجام می شود. ناتوانی روابط عمومی ها در نوشتن پیام ها و ارسال آن برای مطبوعات، ضرورت یادگیری نوشتن پیام های نوشتاری را برای روابط عمومی ها دوچندان می کند. علاوه بر این در حوزۀ درون سازمانی، روابط عمومی در شادمانی ها و ...

از سالیان دور روابط عمومی در فهرست ابزارهای مهم ارتباط با مردم قرار داشته است[6]. اما توجه فزاینده به عناصری همچون تبلیغات، موجب شده فروشندگان، توجه کمتری نسبت به روابط عمومی نشان دهند. در این بین فروشندگان لوازم خانگی، با افزایش آگاهی از ویژگی های روابط عمومی دریافته اند ارتباط دوسویه ای که این عنصر به جای اطلاع رسانی یک سویه با مخاطبان برقرار می کند، می تواند شناخت بهتری از نیازهای مشتریان را...

چکیده ندارد.

توسعه و تقویت واحد روابط عمومی و ایجاد تعادل مناسب در سازمان ها و آموزش مستمر مدیران و کارکنان در این زمینه در توفیقسازمان و تحقق هدف ها بسیار موثر است. اثرگذاری بر مردم و ارباب رجوع و علاقه مند کردن به سازمان و حفظ وفاداریشان درسال های متمادی از طرق گوناگون مانند حفظ کیفیت ارائه خدمات، انگیزش و تعهد کارکنان به سازمان و... قابل حصول خواهد بود.دراین تحقیق سعی بر آن است که وضعیت اطلاع رسانی روابط...

شورا از اصول بدیهی و ضروری اسلام است که در ادارة امور جامعه و تحکیم روابط اجتماعی نقشی به سزا دارد. این امر مهم و حیاتی را ضوابط و معیارهایی است که رعایت آنها آدمی را در تصمیم گیری ها از خطا و لغزش مصون می دارد و تلاش وی را در دفع مضار و جلب منافع و مصالح عمومی به نتیجه می رساند. ازاین رو، هیچ کس از مشورت جویی و نظرخواهی و بهره گیری از آرا و افکار و تجارب مشاوران متعهّد و متخصّص بی نیاز نیست. علا...

مسائل مربوط به ناشران و رسانه های جمعی و مفاهیم مربوط به آنها، شاید از سالیان دور مورد علاقه دو طرف بوده است. به لحاظ تاریخی، نشر متعلق به طبقه ای خاص و فن سالار بود و مشخصه آن اختصاص یافتن به طبقه ای مشخص با سلایق ویژه که اعتبار آن در گزینشی بودن مخاطبان آن بوده است. ناشران دولتی اولیه که با سرمایه گذاریهای دقیق و هدفمند جای پای خود را در بین اهل علم می گشودند، به دلیل محدود بودن، همانند همتای...

چکیده زبان سیستم کاملی ازقوانین است که برای ایجاد ارتباط و تبادل معانی مورد استفاده قرار می گیرد که در رابطه تنگاتنگ با روابط قدرتی افراد می باشد. این رابطه و قدرت افراد می تواند مستقیما در انتخاب ضمایر و سایر ساختارهای زبانی حتی در رفتار افراد تاثیرگذار باشد. در هرجامعه ای ، تقریبا نوعی روابط قدرتی درمیان افراد موجود می باشد و این رابطه درنحوه ی استفاده ی آنها در زبان منعکس می شود. بررسی ای...

هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه میان رفتارهای مدیریت روابط عمومی با عملکرد روابط عمومی و عملکرد روابط عمومی با اعتماد اجتماعی بود. نمونه ی مورد مطالعه در این پژوهش شامل 115 مدیر و کارشناس روابط عمومی و 300 نفر از مشتریان بانک بودند که به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای از بین بانک های استان خوزستان انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده در این پژوهش شامل پرسشنامه ی رفتارهای مدیریت روابط عمومی، پرسشنامه ی...

در این تحقیق فعالیتهای روابط عمومی شرکتهای خودروسازی کشور در چارچوب الگوهای «هانت و گرونیک» و نظری? تعالی در خصوص ارتقای فروش شرکتهای خودروسازی مورد بررسی قرار می گیرند. این پژوهش تلاش می کند تصویری از نقش روابط عمومی و عملکرد آن در ارتقای فروش شرکتهای خودروسازی ایران ارایه دهد. در پژوهش حاضر از روشهای بررسی اسناد و مدارک علمی و روش تحقیق(swot) استفاده شده است. ضمن آنکه جهت جمع آوری اطلاعات، به...