بازاریابی مناسب خدمات بطور قابل توجهی به روند توسعه کمک میکند. در صنعت خدمات، توسعه و اجرای برنامه بازاریابی موفق برای رواج مشتری مداری لازم و ضروری می باشد. بازاریابی خدمات تاکید فراوانی بر انتخاب مناسب عناصر آمیخته بازاریابی می کند بطوریکه انتخاب آمیخته بازاریابی مناسب به عنوان یکی از وظایف مدیریت است که به مشتری مداری و تصمیم گیری های بازاریابی کمک خواهد کرد. رستوران ها نیز یکی از بخشهایی هس...

درک صحیح و درست از مفهوم بازاریابی و عواملی که می تواند بر بازاریابی موثر باشد اولین گام در جهت تحقق آرمان های این علم است. مفهومی که می توان آن را ترکیبی از علم و هنر دانست که در عصر حاضر با توجه به تحولات و سیر صعودی تغییرات و پیشرفت ها تنها یاری دهنده و ضامن بقای سازمان ها است. باید دانست که درک مفهوم بسیار انعطاف پذیر بازاریابی و بکارگیری عوامل بازاریابی سازمان ها را یاری می دهد تا در هر عص...

 اکثر کسب و کارهای کوچک، شرکت‌های کوچک خانوادگی هستند که معمولاً از مهارت‌های بازاریابی بی‌بهره بوده و فاقد قابلیت‌های زیرساختی برای عملیاتی کردن فعالیت‌های به‌روز سیستم‌های توزیعی بازاریابی می‌باشند. آنها بیشتر درگیر فعالیت‌های روزانه، خرید و فروش اعتباری و وصول مطالبات هستند و زمان اندکی را صرف توسعه‌ی مهارت‌های بازاریابی و شبکه‌های حمل و نقل می‌کنند. از این رو، این پژوهش به‌دنبال شناسایی عوام...

مدل کسب و کار که در حقیقت شیوه خلق، ارائه و تسخیر ارزش سازمان را شرح می‏دهد، از ابزارهایی است که به ذی‏نفعان یک سازمان کمک می‏کند آن را بهتر بشناسند و درک کنند، به عنوان چارچوب اجرایی استراتژی به کار می‏رود، معمولا غیر قابل تقلید است و به مدیران در یکپارچه‏سازی بخش‏های مختلف سازمان و خلق مزایای رقابتی از منابع و دارایی‏ها کمک می‏کند. ویژگی‏های خاص این مفهوم، باعث می‏شود که طراحی بهینه آن برای ش...

با عمومیت یافتن شبکه سراسری جهانی (www)، شرکت ها برای حضور در این شبکه تلاش می کنند. اما بسیاری از آنها نمی دانند که چگونه حضور آن ها در تارنما (web) می تواند اثربخش باشد، یا چگونه می­توانند اثربخشی تارنمای خود را افزایش دهند؟ شرکت های ارائه کننده خدمات بازاریابی نیز از این مقوله مستثنی نبوده­اند. در این پژوهش با مطالعه عملکرد 136 نفر از مدیران شرکت های ارائه کننده خدمات بازاریابی استان تهران، ...

یکی از گیرنده­های کموکاین­ها در سطح نوتروفیل­ها il8rb است که برای حداکثر کارآیی نوتروفیل­ها در زمان بروز عفونت حیاتی است. تفاوت در توالی و بیان ژن il8rb منجر به ایجاد تفاوت در مقاومت به ورم پستان در جمعیت­های مختلف گاو می­شود. هدف از این مطالعه بررسی تغییرات میزان بروز ژن il8rb در نتیجة آمیخته­گری در گاوهای بومی استان گیلان با گاوهای اصیل هلشتاین است. به این منظور 56 نمونه خون از 5 جمعیت گاو ای...

به کارگیری فن آوری اطلاعات در شرکتهای بازرگانی، تغییرات اساسی را در بخشهای مختلف آنها ایجاد خواهد کرد. یکی از ابعاد بهکارگیری فنآوری اطلاعات، استفاده از اینترنت در فرآیند بازاریابی شرکتهای خدمات مسافرتی هوایی می باشد. هدف از این تحقیق، بررسی میزان استفاده از بازاریابی اینترنتی در آژانسهای خدمات مسافرتی هوایی کشور و تاثیر آن بر عملکرد بازاریابی آنهاست. در این راستا، میزان استفاده از اینترنت به ...

شرکت های کوچک و متوسط، عمده ترین عامل رشد اقتصادی و پیشرفت تکنولوژیک در کشورها بوده اند. پژوهش ها نشان داده است که نیاز شرکتها به انواع خدمات و همین طور موانع و مشکلات صادراتی که با آنها مواجه هستند بر اساس مرحله صادرات و نوع صنعت تغییر می کند. در این پژوهش از دو روش مطالعه تطبیقی و پیمایشی استفاده شده است. در پژوهش تطبیقی شش کشور آسیایی (ژاپن، چین، مالزی، تایلند، کره جنوبی، و ترکیه) انتخاب شده...

منظور از شکاف صنعت ورزش، اختلاف بین انتظار مشتریان ورزش از وضع مطلوب و ادراک آن‌ها از وضع موجود است. گام اساسی برای جبران این شکاف، شناخت وضعیت موجود و مطلوب و میزان شکاف میان آن دو است. هدف این پژوهش، شناسایی وضع موجود، وضع مطلوب و میزان شکاف در صنعت ورزش کشور ازمنظر میزبانی رویدادهای بزرگ ورزشی است. روش پژوهش، آمیختة کمی و کیفی، با استفاده از ابزار مصاحبة نیمه‌هدایت‌شده و ترکیب با پرسش‌نامة ت...