روش این تحقیق بر اساس طرح، توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش عبارتست از کارکنان و مدیران شرکت های خدمات و تجهیزات آسانسوری در شهر تهران. که از بین کلیه شرکت های خدمات و تجهیزات آسانسوری در شهر تهران، مجموعه شرکت های گروه آساپل 20 بعنوان نمونه انتخاب شده اند که جمعا شامل 16 شرکت که در هر شرکت تعداد 3 نفر مدیر و 8 نفر از کارکنان حضور دارند (48 مدیر و 128 نفر کارکنان). ابزار مورد استف...

این مقاله ضمن بررسی مفاهیم آموزش، توسعه منابع انسانی و شایستگی به بررسی چگونگی طراحی واجرای آموزش نیروی انسانی براساس رویکرد شایستگی می پردازد. برای رسیدن به این هدف، ابتدابه نقش آموزش و رویکردهای مختلف به آن پرداخته میشود و سپس با تشریح مفهوم شایستگی،سناریوهای مختلف برای به کارگیری مفهوم شایستگی در آموزش کارکنان ارائه می گردد. تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده نیز نشان می دهد آموزش شایستگی مح...

به منظور بررسی کاندیدوری در افراد با عوامل مستعد کننده، تعداد 230 نفر - 45 زن و 185 مرد - در بیمارستانهای یاسر و نجمیه تهران در زمستان 1370 مورد مطالعه قرارگرفتند. ازاین تعداد 8 نفر (4ˆ3 درصد) مبتلا به کاندیدوری و 193 نفر (84 درصد) مبتلا به باکتریوری بودند. بیشتر باکتریهای جداشده از نوع باسیلهای گرم منفی (آنتروباکتریاسه) و گرم منفی فاقد خاصیت تخمیری بوده است . این بررسی موید اینست که باکتریهای ...

قلمرو پژوهش مرکز تربیت مربی سازمان فنی و حرفه ای واقع در کرج می باشد. رساله حاضر با محوریت پنج شاخص در زمینه آموزش انجام گرفته است که عبارتند: 1- نیازسنجی2-تبدیل نیازهای اولیت بندی شده به اهداف آموزشی 3- نحوه انتخاب محتوای 4- نحوه ارزشیابی 5-اعتبار بخشی فرآیند آموزش با توجه به اینکه روش پژوهش در این تحقیق توصیفی، پیمایشی است با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته با 62 گویه نقطه نظرات جامعه آماری ی...

در سال‌های آغازین هزاره سوم، بیش‌تر سازمان‌ها سعی دارند که سهم بیش‌تری از تجارت جهانی را به خود اختصاص دهند. برای رسیدن به این هدف باید بتوانند توان رقابت پذیری خود را افزایش دهند و این امر جز از طریق ارتقای بهره‌وری منابع انسانی آنان امکان پذیر نخواهد بود. در این مقاله، تاثیر انواع فنون آموزش (آموزش ارائه اطلاعات، آموزش شبیه سازی و آموزش ضمن خدمت) بر بهبود بهره‌وری منابع انسانی دانشگاه تهران م...

امروزه سازمان ها، در محیطی کاملاً رقابتی با تحولات زیاد و شگفت آور باید اداره شوند.در این زمینه سازمان هایی موفق ترندکه حاضر به خطر کردن بوده، تصمیم گیری را به پایین ترین سطح سازمانی ممکن ارجاع می دهند.این پارادایم جدید، بر مبنای قدرت بخشیدن به فرد بنا شده است.در این راستا، سازمان ها به گونه ای باید عمل کنند تا از انرژی و توانایی افراد برای انجام کار، و تحقق هدف¬های خود استفاده نمایند. در این بی...

تنوع سرمایه انسانی، به عنوان فرصتی برای سازمان ها در خلق نوآوری و دانش آفرینی ملاحظه شده است؛ اما سازمان ها از نظر توجه به این فرصت با هم تفاوت دارند. این پژوهش درصدد آسیب شناسی تنوع سرمایه انسای در آموزش عالی بود. روش پژوهش آمیخته و جامعه آماری پژوهش در بخش کی پژوهش، کارکنان دانشگاه های دولتی در سال تحصیلی 1392-1393 (n=6493) بودند که با نمونه گیری تصادفی طبقه ای (n=363) در این پژوهش حضور داشتن...

امروزه، یکی از چالشهای اساسی سازمانها بهبود اثربخشی آموزش مهندسی در منابع انسانی دانشی است. بدون تردید، فرایند اثربخشی آموزش مهندسی در منابع انسانی دانشی نیز نتیجه تعامل و ترکیب عوامل گوناگونی است. از آنجایی که اثربخشی آموزش مهندسی در منابع انسانی دانشی مقوله¬ای انتزاعی نیست و لزوماً باید جنبه کاربردی داشته باشد، مدیریت سازمان نقش بسزایی در فراهم آوردن زمینه مناسب به منظور نهادینه کردن و ارتقای ...

در این تحقیق رابطه به آموزش نیروی انسانی و کیفیت خدمات در آژانس های مسافرتی شهر یزد مورد بررسی قرار گرفت. با بررسی ادبیات نظری و مدل های مختلف آموزش نیروی انسانی و کیفیت خدمات، با کسب نظر خبرگان تحقیق، مدل ltsi و مدل سروکوال به ترتیب به عنوان مدل های اندازه گیری آموزش نیروی انسانی و کیفیت خدمات در آژانس های خدمات گردشگری شهر یزد برگزیده شدند. مولفه های مدل آموزش عبارت بودند از؛ "توانایی استفاده...