یاسر صمیمی

دانشکده‌ی مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی

[ 1 ] - توسعه‌ی الگوریتم خوشه‌بندی برای برآورد نقاط تغییر چندگانه در پایش پروفایل خطی ساده

شناسایی تغییر در پارامترهای فرایند از مسائل حائز اهمیت در کنترل فرایند آماری به شمار می‌رود؛ چرا که ارائه‌ی اطلاعات دقیق درخصوص زمان و الگوی تغییر در پارامترهای فرایند، اقدامات اصلاحی مؤثرتر را به‌دنبال خواهد داشت. به‌طور کلی، در مطالعات انجام‌شده در زمینه‌ی برآورد نقطه‌ی تغییر، عمدتاً موضوع تغییرات انفرادی پارامترها مورد بررسی قرار گرفته است. این در حالی است که یک هشدار در نمودار کنترل ممکن است...

[ 2 ] - پایش فرایندهای دومرحله‌یی با مشخصه‌ی کیفی پروفایلی در مرحله‌ی دوم

در اکثر فرایندها کیفیت محصول حاصل عملکرد مراحل مختلف فرایند روی آن است. این مراحل معمولاً به یکدیگر وابسته‌اند، لذا مستقل فرض‌کردن مراحل سبب بروز خطا در تحلیل خروجی می‌شود. تاکنون تأثیر چنین شرایطی بر پایش فرایندهای چندمرحله‌یی تک‌متغیره و چندمتغیره بررسی شده، در حالی که شرایطی که در آن فرایند چندمرحله‌یی مشخصه‌ی مورد پایش از جنس پروفایل باشد کم‌تر مورد پژوهش قرار گرفته است. در این نوشتار علاوه ...

[ 3 ] - شناسایی نقطه‌ی تغییر و مقدار شیب روند در نمودارهای کنترل تعدیل ریسک شده در فاز ۱

نمودارهای کنترل تعدیل ریسک شده که با در نظر گرفتن ریسک‌های پیش از عمل بیماران طراحی می‌شود، در پایش نرخ مرگ و میر بیماران پس از عمل‌های جراحی کاربرد دارند و مدیران مراکز درمانی در فرایند ارائه‌ی خدمات درمانی توسط پزشکان و پرستاران، از آن برای شناسایی نقطه‌ی تغییر بهره می‌گیرند. شناسایی نقطه‌ی تغییر بدان سبب اهمیت می‌یابد که کشف علت واقعی تغییر را میسر می‌سازد. در این نوشتار از روش بیشترین درست‌...

[ 4 ] - کاربرد رویکرد زنجیره‌ی مارکوف در طراحی نمودارکنترل جمع تجمعی برای پایش رضایت و وفاداری براساس مشاهدات رضایت‌سنجی

در این نوشتار روشی مبتنی بر آماره‌ی جمع تجمعی برای پایش روند تغییراتمیزان رضایت و وفاداری مشتریان در سطح انفرادی ارائه می‌شود. برای این منظور تلاش می‌شود تا مقدار آماره‌ی کنترل و پارامترهای نمودار کنترل مطابق با ویژگی‌های منحصر به فرد هر مشتری و با در نظر گرفتن آخرین اطلاعات موجود از رفتار مشتری تنظیم شود. فرض می‌شود داده‌های رضایت‌سنجی مشتریان در دوره‌های زمانی منظم با استفاده از متغیرهای ترتی...