هانیه شامبیاتی
-کارشناس ارشد MBA، دانشکدۀ مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه شاهرود، شاهرود، ایران
[ 1 ] - نتنوگرافی بر مبنای اطلاعات ناقص رویکردی جدید در تحلیل کامنتهای کاربران اینترنتی
نتنوگرافی رویکرد جدیدی در عرصۀ شبکههای اجتماعی و فضای ارتباطات اینترنتی است که پیشنهادها و نظرهای مشتریان را در قالب کامنت بررسی میکند. استفاده از تکنیکهای کمی برای تحلیل، کشف معنا و شناسایی سیگنالهای مربوط به نظرهای ناقص کاربران برای مدیران بسیار حیاتی است. در این تحقیق ابتدا با استفاده از روش گراندد تئوری، بار معنایی و معیارهای مهم در کامنتهای کاربران سایت خرید اینترنتی گوشی تلفن همراه ش...
[ 2 ] - تحلیل محتوای شبکههای اجتماعی مجازی با رویکرد نتنوگرافی بر اساس اطلاعات ناقص
شبکههای اجتماعی بهعنوان مؤثرترین فضای ارتباط جمعی در دنیای امروز محسوب میشود که با وجود عمرمحدود خود از ضریب نفوذ نسبتاً بالایی در میان جوانان برخوردار است. تحلیل محتوای نظرات کاربران در شبکههای مجازی، لایههای پنهان و زیرین نظرات و متون نوشته شده توسط کاربران و اعضای شبکههای مجازی را کشف مینماید و به محققین علوم اجتماعی کمک میکند به اهدافی که پژوهش در راستای آن انجام میگیرد، نزدیک شون...
نویسندگان همکار
رضا شیخ 2