گلناز فرزاد

[ 1 ] - بررسی رفتارهای مخرب کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی از منظر تفاوت‌های فردی کارکنان

هدف این پژوهش، بررسی تفاوت‌های فردی کارکنان (ویژگی‌های شخصیتی و عوامل جمعیت­شناختی) به عنوان عامل پیش­بینی‌کنندة بروز رفتارهای مخرب کاری و رفتارهای شهروندی سازمانی است. جامعة آماری این پژوهش کارکنان شرکت بهره­برداری راه‌آهن شهری تهران و حومه (مترو) هستند. برای گردآوری داده‌ها، پرسشنامه و برای تحلیل داده­ها، نرم‌افزارهای SPSS و Smart PLS به‌کار گرفته شد. نتایج نشان داد ویژگی‌های جمعیت­شناختی (به...