مسعود عطائی قراچه

کارشناس‌ارشد مدیریت صنعتی، دانشکدة مدیریت، دانشگاه علم و هنر، یزد، ایران

[ 1 ] - بررسی رابطۀ میان بهروزی روان‌شناختی و وفاداری کارکنان با تأکید بر نقش فضیلت سازمانی (مورد مطالعه: بانک کشاورزی استان یزد)

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطة بهروزی روان‌شناختی با وفاداری کارکنان با تأکید بر فضیلت سازمانی است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوة گردآوری داده‌ها توصیفی – همبستگی است. جامعة آماری پژوهش حاضر را کارکنان رسمی بانک کشاورزی استان یزد شامل 364 نفر تشکیل داده‌اند. تعداد افراد نمونه بر مبنای جدول مورگان 185 نفر تعیین شد، که با روش طبقه‌ای متناسب با تعداد کارمندان هر شعبه انتخاب شدند. به‌منظو...

[ 2 ] - بخش‌بندی و تحلیل انتظارات مشتریان صندوق بیمة محصولات کشاورزی،‌ با استفاده از مدل KANO ، FAHP و FTOPSIS (مورد مطالعه: صندوق بیمة محصولات کشاورزی استان یزد)

چکیده در پژوهش حاضر هدف تحقیق بخش‌بندی و تحلیل انتظارات مشتریان صندوق بیمة محصولات کشاورزی استان یزد،‌ با استفاده از مدل‌KANO ، FAHP و FTOPSIS می‌باشد، نوع تحقیق براساس هدف کاربردی و براساس شیوة‌ گردآوری داده‌ها، روش تحقیق توصیفی از نوع تحلیلی می‌باشد. جهت جمع‌آوری اطلاعات آمیخته‌ای از مطالعات کتابخانه و میدانی صورت گرفت. براساس مطالعات کتابخانه‌ای مبانی نظری تحقیق تدوین گردید و تعداد 15 ...

[ 3 ] - The Effect of Organizational Justice and Social Capital on the Mental Health in Isfahan Oil Refining Company

This study was conducted to determine the relationship between organizational justice and social capital on mental health with the role of mediator of organizational virtue in Isfahan Oil Refining Company. This research based on its goals was an applied and descriptive-oriented research. The statistical population of the study consisted of 2812 people, using Morgan table 340 people has been sel...

[ 4 ] - تحلیل انتظارات شهروندان از قطار شهری با استفاده از مدل کانو و تصمیم‌گیری چند معیاره فازی، مورد مطالعه: شهروندان شهر اصفهان

افزایش استفاده از حمل­ونقل عمومی یکی از راحت‌ترین راه‌حل‌ها برای رفع مشکلات ناشی از استفاده بیش از حد از وسایل نقلیه شخصی (ازدحام، آلودگی، سروصدا و ...) در اکثر مناطق شهری است. به منظور بهبود حمل­ونقل عمومی، توسعه ابزار مناسب برای اندازه‌گیری و نظارت بر کیفیت خدمات ضروری است. در میان روش‌های مختلف به منظور اندازه‌گیری کیفیت خدمات حمل­ونقل، پژوهش حاضر تصمیم به اتخاذ روشی مبتنی بر دیدگاه مشتری دا...