مجتبی فرخ
دانشجوی دکتری، مدرس دانشگاه قم، قم، ایران
[ 1 ] - بررسی رابطۀ علّی عدالت سازمانی با رضایت مشتری از طریق نقش میانجی سرمایۀ اجتماعی در بانک‌های تجاری
امروزه رضایت مشتری در متون نظری و عملیات بازاریابی مورد توجه چشمگیری قرار گرفته است، بنابراین، این تحقیق درصدد شناسایی عوامل مؤثر بر رضایتمندی مشتریان با تأکید بر متغیرهای سرمایة اجتماعی و عدالت سازمانی انجام گرفته است. جامعة آماری این تحقیق را کارکنان و مشتریان بانک‌های تجاری استان‌های تهران، قم و مرکزی تشکیل می‌دهد. برای انتخاب نمونه، روش نمونه‌گیری خوشه‌ای به‌کار گرفته شد. ابزار گردآوری داده...
[ 2 ] - رتبهبندی و انتخاب توانمندسازندههای تولیدی برای رسیدن به تولید چابک بهکمک روشهای ای.ان.پی و دیماتیل (مطالعه موردی: گروه بهمن موتور)
چابکی وسیله رقابتی برای همه سازمانها است که در محیط نامطمئن و درحال تغییر امروز مطرح است. بسیاری از شرکتها در محیط رقابتی کنونی، نیازمند برنامهریزی راهبردی برای رسیدن به چابکی هستند. در این برنامهریزی آنها میبایستی راهبردهایی را برای سرمایهگذاری روی قابلیتها و توانمندسازندههای چابکی شناسایی و تدوبن کنند. در واقع هر شرکتی برای رسیدن به چابکی، نیازمند داشتن میزان متفاوتی از قابلیتها و ...
[ 3 ] - Two comparative MCDM approaches for evaluating the financial performance of Iranian basic metals companies
Due to the increasing competition and the continuous changes in current business environments, appropriate evaluation of the companies' performance is a useful tool not only for themselves but also for their own investors and creditors. In this paper, a model is presented for evaluating the basic metals producing companies. The proposed model based on analyzing the financial ratios is a combina...
[ 4 ] - طراحی مدل زنجیره تامین حلقه بسته با رویکرد برنامه ریزی فازی استوار جدید
در سال های اخیر با توجه به افزایش اهمیت رقابت پذیری اقتصادی و نگرانی های زیست محیطی در زمینه محصولات فرسوده، موضوع زنجیره تامین حلقه بسته مورد توجه بسیاری از محققان قرار گرفته است. تحقیق حاضر درصدد توسعه یک رویکرد برنامه ریزی فازی استوار برای مسئله طراحی شبکه زنجیره تامین حلقه بسته تحت شرایط عدم قطعیت است. مدل پیشنهادی دارای ویژگی هایی برحسب مقدار میانگین امکانی، تغییرپذیری امکانی تابع هدف و ...
[ 5 ] - Developing a multi objective possibilistic programming model for portfolio selection problem
Portfolio selection problem is one of the most important issues in the area of financial management in which is attempted to allocate wealth to different assets with controlling the return and risk. The aim of this paper is to obtain the optimum portfolio with regard to the cardinality and threshold constraints. In the paper, a novel multi-objective possibilistic programming model is developed ...
نویسندگان همکار