داریوش فرید
عضو هیئت علمی و استادیار دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری دانشگاه یزد، ایران
[ 1 ] - ارزیابی و تجزیه و تحلیل عوامل مؤثر بر رضایت سرمایهگذاران به عنوان مشتریان شرکتهای کارگزاری بورس اوراق بهادار تهران ( مطالعهی موردی: بورسهای منطقهای تهران، اصفهان و یزد)
پژوهش حاضر بر آن است تا با شناسایی مهمترین شاخصهای اثرگذار بر رضایت سرمایهگذاران از خدمات ارایه شده توسط کارگزاریها، وضعیت رضایت مشتریان بورس اوراق بهادار تهران و بورس-های منطقهای اصفهان و یزد را از این خدمات سنجیده و با شناسایی نقاط ضعف هریک از آنها، راهنمایی را برای بهبود خدمات در اختیار دستاندرکاران امر قرار دهد. پرسشنامه این پژوهش از ادبیات پژوهش برگرفته شده است اما برای اثبات روایی ...
نویسندگان همکار