سید مصطفی رضوی
دانشیار، مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
[ 1 ] - توسعۀ مدلی برای ارائۀ راهکار یکپارچه در شرکتهای مادر
شرکتهای پیشرو بهصورت فزایندهای بهدنبال استراتژی ارائۀ راهکار، برای مقابله با کالاگرایی و کاهش سودآوری در بازار کالاهای محض هستند. اگرچه شرکتهای زیادی اهمیت ارائۀ راهکار (ترکیب سفارشیسازی و یکپارچهشدهای از کالا و خدمات برای ارضای نیاز مشتری) را تشخیص دادهاند، تعداد اندکی از آنها توانستهاند این فرایند را با موفقیت طی کنند. ناموفقبودن شرکتها، باعث شده تحقیقات زیادی بهدنبال چالشهای ...
نویسندگان همکار