علیرضا ضیایی بیده
دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه یزد
[ 1 ] - تاثیر ارتباطات برند بر وفاداری: مطالعه نقش میانجی اعتبار برند و تصویر ذهنی مشترکین اپراتورهای تلفن همراه
در بازار رقابتی امروز، وفاداری به برند یک الزام استراتژیک برای ایجاد مزیتهای رقابتی پایدار است، بنابراین شناسایی عوامل تبیینکننده وفاداری مشتریان به برند و فرآیند اثرگذاری آن موردتوجه بازاریابان قرار گرفته است. هدف این پژوهش تأثیر «ارتباطات کنترلشده و کنترلنشده برند» بر وفاداری مشترکین اپراتورهای تلفن همراه از طریق نقش میانجی «تصویر ذهنی مشترکین برند» و «اعتبار برند» میباشد. جامعه آماری ای...
[ 2 ] - Providing a Multidimensional Measurement Model for Assessing Mobile Telecommunication Service Quality (MS-Qual)
Because of the need to develop specific measurement scales for different services industries, this study aimed to empirically develop a reliable and valid model specifically for measuring mobile telecommunication service quality. A multidimensional measurement model (MS-Qual) has been proposed based on an extensive literature review and then, to assess the model validity, convergent and discrim...
[ 3 ] - ارائه مدلی برای تبیین ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان در بیمههای بازرگانی استان یزد
برندسازی درونسازمانی با هدف دستیابی به ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان، راهبرد نوینی است برای اطمینان از اینکه کارمندان مطابق تعهدهای برند عمل میکنند. از آنجایی که در سازمانهای خدماتی، کارمندان توانایی تأثیرگذاری بر ادراکات و تصمیمات خرید مشتریان را دارا هستند و در نتیجه نقش کلیدی را در موفقیت سازمان ایفا میکنند، تقویت ارزش ویژه برند بر مبنای کارمندان میتواند برای سازمان یک مزیت رقابتی ...
[ 4 ] - ارائه مدلی جهت تبیین ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر مبنای خردهفروشان
پژوهشهای فراوانی در زمینه بررسی ارزش ویژه نام و نشان تجاری از دیدگاه مصرفکنندگان انجام شده است. ولی پژوهشگران معدودی ارزش ویژه نام و نشان تجاری را از دیدگاه خردهفروشان بررسی کردهاند. در حالی که تعداد زیادی از محصولات مصرفی به صورت مستقیم به مصرفکنندگان نهایی فروخته نمیشوند، بلکه از طریق خردهفروشان و به صورت غیر مستقیم به آنها ارائه میشوند. از سوی دیگر خردهفروشان توانایی تأثیرگذاری بر ...
[ 5 ] - کاربرد شبکههای عصبی در پژوهشهای داده بنیاد
در سالهای اخیر در روششناسی علوم انسانی تلاش زیادی برای ترکیب روشهای پژوهشی صورت گرفته است. روش دادهبنیاد و شبکههای عصبی مصنوعی از روشهایی هستند که در سالهای اخیر با استقبال تعداد زیادی از پژوهشگران مواجه شدهاند. این پژوهش با هدف ترکیب این دو روش مهم پژوهشی انجام شده است. برای دستیابی به این هدف (ترکیب این دو روش)، یک چارچوب عملیاتی پیشنهاد شده است. به این ترتیب که در این چارچوب پیشنهاد...
نویسندگان همکار