مهران سپهری
عضو هیأت علمی دانشکدهی مدیریت و اقتصاد دانشگاه شریف
[ 1 ] - دامنهی کاربرد قدرت تشخیصی کارشناسان در تدارکات عمومی ایران: مطالعهی اختصاصی چهار شرکت زیرمجموعهی پالایش و پخش فرآوردههای نفتی
تدارکات عمومی از مناقشهبرانگیزترین حیطههای سازمانی در بخش عمومی است. در سراسر دنیا راهکارهای متنوعی برای ارتقای سلامت و کاهش فساد در این حیطه مورد استفاده قرار میگیرد. همگام با رویکردهای بینالمللی که سیاستها و ابزارهایی را برای بهبود عملکرد نظامهای ملی تدارکات عمومی پیشنهاد میکنند، رویکردهایی مدیریتی نیز از سوی پژوهشگران مختلف مطرح شده که تلاش میکنند تدابیری سازمانی را برای ارتقای عمل...
[ 2 ] - مدیریت اثر بخش پروژههای پیچیده در صنعت ارتباطات سیار ایران
این تحقیق بر اساس استفاده از مدلهای نظری پروژههای پیچیده، با هدف شناخت عوامل موثر بر پیچیدگی پروژههای صنعت ارتباطات سیار در ایران و ارائه مدل پیچیدگی و شناسایی اقدامات اساسی جهت مدیریت موفق این دسته از پروژهها انجام یافته است. در این تحقیق، به منظور ارائه چارچوبی مشترک برای درک یکسان عوامل پروژه، انواع مختلف پیچیدگی و شاخصهای خاص هر نوع پیچیدگی معرفی و تشریح شده است. در مرحله اول با مصا...
[ 3 ] - مضامین و چالشهای کاهش فساد در قراردادهای تدارکات عمومی با رویکرد پاسخگویی به مطالبات ذینفعان
کشورهای در حال توسعه سهم عظیم بودجهی سالانهی خود را به قراردادهای تدارکات عمومی اختصاص میدهند. فساد در قراردادهای تدارکات عمومی اینگونه کشورها از جمله ایران رو به افزایش است. پاسخگویی مدیریت به گروههای مختلف ذینفعان تدارکات عمومی در جهت کاهش فساد اهمیت خاص دارد، که در پژوهشهای پیشین مطرح نشده است. در این پژوهش، با روش کیفی تحلیل تم و مصاحبهی عمیق با مدیران تدارکات عمومی، در چند سازما...
[ 4 ] - طراحی مدل تلفیقی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان موردکاوی: خدمات مشتریان گروه صنعتی ایرانخودرو
هدف و نوآوری این پژوهش، در گسترش نظریهی تبیین مدل تلفیقی با استفاده از عوامل مؤثر مستند در مهمترین و پرارجاعترین تحقیقات در رضایت و وفاداری مشتریان و در تأیید نظریهی سنجش اعتبار مدل در یک مورد خاص است. گروه تمرکز خبرگان با رویکرد استدلالی عوامل مدل تلفیقی را انتخاب کرد. ضمن بررسی تمام عوامل، مطالعه نشان داد که ۹ عامل ارزش ویژهی نشان تجاری، کیفیت محصول، کیفیت خدمات، بهبود خدمات، ارزش ادراک...
نویسندگان همکار