امین خلیلی

[ 1 ] - بررسی ادبیات پژوهشی موجود در ارتباط با محرک‏های بها و سود

بدون شک در جو رقابتی سازمان‏های عصر حاضر، تنها سازمان‏ها و مؤسساتی می‏توانند به ادامة حیات و توسعة روزافزون دست‏یابند که محور اساسی فعالیت‏هایشان، مبتنی بر کیفیت مناسب و ارائة خدمات با قیمت معقول بوده تا از این طریق رضایت مشتری را به عنوان یک اصل در پی داشته باشند. لذا، به منظور درک این مفاهیم،مقاله حاضر به‏طور خلاصه، توسعه‏های نظری و تجربی انجام شده در داخل و خارج از کشور در حوزة پژوهش‏های حسا...