امین موجودی
دانشگاه آزاد اسلامی، واحد اندیمشک، گروه مدیریت بازرگانی، اندیمشک، ایران
[ 1 ] - بررسی تاثیر مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان به وفاداری مشتریان (بانک پاسارگاد اهواز)
اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت در حال افزایش است و نتایج استراتژیکی برای شرکتها در بر دارد. شرکتهای بزرگ به طور قابل توجهی در فعالیتهای مرتبط با مسئولیت اجتماعی شرکت سرمایه گذاری میکنند. تمایل به سرمایه گذاری در مسئولیت اجتماعی شرکت نشان میدهد که این یک هزینه، محدودیت یا کار درستی که باید انجام داد، نیست بلکه منبعی برای کسب مزیت رقابتی است. امروزه مسئولیت اجتماعی شرکت برای اکثر سازمانها و مدی...
[ 2 ] - ارائه مدلی جهت شناسایی ابعاد کیفیت خدمات در بانکداری تکنولوژی محور از دیدگاه دانشجویان (مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی- واحد اراک)
هدف: همزمان با ظهور اینترنت، بانکها در چرخهی عمر خود از مرحله سنتی عبور کرده و به مرحلهی بانکداری مدرن رسیدهاند. به دنبال این گذار، بانکها با تکنولوژیهای بانکداری متعددی آشنا شدند. اما همواره دغدغهی اصلی در استفاده از این تکنولوژیها، سنجش میزان کیفیت آنها و تاثیر آن، بر رضایت و وفاداری مشتریان بوده است. از این رو هدف این تحقیق ارائه مدلی است که توانایی سنجش کیفیت در هر نوع از تکنولوژی...
[ 3 ] - تفاوت های رفتاری در دو گروه کاربران و غیرکاربران تکنولوژی های خودخدمتی
همزمان با ظهور اینترنت، بانک ها در چرخه ی عمر خود از مرحله سنتی عبور کرده و به مرحله ی بانکداری مدرن رسیده اند. به دنبال این گذار، بانک ها با تکنولوژی های خودخدمتی آشنا شدند. بکارگیری تکنولوژی های خودخدمتی در ارائه خدمات بانکداری مزایایی همچون افزایش سرعت و دسترسی نامحدود را به همراه داشته است. علیرغم این مزایا، برخی افراد هنوز هم از بانکداری سنتی استفاده می کنند. پژوهش های بسیاری به بررسی عوام...
[ 4 ] - The impact of the Subjective, Social and Behavioral Drivers on Consumer Brand Engagement: Comparison between Hedonic and Utilitarian Goods
Consumer -brand engagement is a new concept in marketing literature that has attracted increasing attention of academics and researchers. The impact of consumers’ engagement with a specific brand on corporate performance is the factor that has caused this concept to receive increasing attention in recent years. The present study is an attempt to investigate the effect of subjective drivers (inv...
نویسندگان همکار