Fateme Alipour
Tehran University of Medical Sciences, Professionalism Office & Eye Research Center, Farabi Eye Hospital. Tehran, Iran
[ 1 ] - Evaluation System problems & maintaining professional behavior; The perspective of healthcare providers in Iran
Background and Objectives: This paper has attempted to explore physicians and staffs' views about evaluation system problems and its impact on maintaining professional behavior in clinical setting within the context of Iran. Methods: Data were collected through 22 focus group sessions from October 2015 to March 2016. Findings: All o...
[ 2 ] - ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران مبتلا به آب مروارید با روش تحلیل اهمیت- عملکرد
مقدمه: در تدوین برنامه‌های ارتقای کیفیت، شناخت ادراکات و انتظارات دریافت‌کنندگان خدمت از کیفیت خدمات ارائه شده گام نخست می‌باشد. هدف از مطالعه حاضر ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده به بیماران مبتلا به آب مروارید با روش تحلیل اهمیت عملکرد است. روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی است. جامعه آماری دو گروه انتخاب می‌باشند. گروه اول شامل 10 چشم پزشک و 10 پژوهشگر در حوزه مدیریت خدمات بهداشتی و گروه دوم 3...
نویسندگان همکار