نقش مهارت های ارتباطی مدیران با سبک رهبری و اثربخشی سازمانی: تحلیل مسیر

زمینه: نوع سبک رهبری و مهارت ارتباطی مدیران با کارکنان بیمارستان تأثیر به ­سزایی در اثربخشی و تعالی سازمان در جهت نیل به اهداف سازمانی دارد. هدف: این مطالعه با هدف بررسی سطح مهارت ارتباطی و نوع سبک رهبری مدیران و رابطه آن با اثربخشی سازمانی از دیدگاه کارکنان بیمارستان­ های آموزشی شهر یزد انجام شد. مواد و روش­ ها: این مطالعه مقطعی- تحلیلی در سال 1395 انجام شد. از روی لیست کارگزینی 400 نفر از کارکنان بالینی و غیربالینی سه بیمارستان آموزشی شهر یزد با استفاده از روش نمونه­گیری طبقه­ای تصادفی انتخاب و پرسش ­نامه ­ها در اختیار آن­ ها قرار گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات نیز شامل؛ سه پرسش ­نامه استاندارد مهارت ارتباطی بارتن، سبک رهبری بردنز و متزکاس و اثربخشی سازمانی پارسونز بود. یافته­ ها: نتایج حاصل از معادلات ساختاری و تحلیل مدل نشان داد که مهارت ارتباطی رابطه معکوس با سبک رهبری دارد (0/001P= و   0/682-r= ) در حالی­ که با متغیر اثربخشی سازمانی رابطه مستقیم و معنی ­دار دارد (0/001P= و 0/913r= ). همچنین سبک رهبری با اثربخشی سازمانی رابطه معکوس داشت که از لحاظ آماری معنی ­دار نبود (0/669P= و 0/032 -r= ) و تأثیر مستقیم مهارت ارتباطی بر اثربخشی سازمانی بیش ­تر از تأثیر غیرمستقیم مهارت ارتباطی بر اثربخشی سازمانی با نقش میانجی متغیر سبک رهبری می ­باشد. نتیجه­ گیری: توسعه ارتباطات مؤثر و تعاملات سازنده میان مدیران و کارکنان سازمانی از جمله راهبردهای مهم در جهت اثربخشی سازمان­ های کاری بوده و تحقق اهداف را به شیوه­ای مناسب به همراه خواهد داشت.