تحلیل عوامل موثر روان‌شناختی بر مهارت های حسابرسان (مطالعه موردی حسابرسان دیوان محاسبات )

هدف از انجام این پژوهش «شناسایی ویژگی­های روان‌شناختی اثرگذار بر مهارت حسابرسان دیوان محاسبات در نهادهای دولتی استان اردبیل، آذربایجان شرقی و استان گیلان» بود. جامعه آماری پژوهش 160 نفر از کارکنان دیوان محاسبات استان اردبیل، آذربایجان شرقی و استان گیلان که در سال 1395 در این اداره مشغول به کار بودند و نمونه آماری با بررسی نظرات 113 نفر به دست آمد که از بین آن­ها 103نفر را مردان و 10 نفر را زنان تشکیل می­داد و 54 درصد افراد دارای تحصیلات کارشناسی و 38 درصد افراد کارشناسی ارشد و بالاتر بودند و 59 درصد افراد دارای سوابق خدمتی بالاتر از 10 سال و 41 درصد سوابق خدمتی پایین­تر از 10 سال بودند. نتایج به دست آمده نشان داد متغیرهای مسئولیت­پذیری، ادراکی، مهارت ارتباطی، ساده‌سازی پیچیدگی­ها، اطلاعات مرتبط و غیر مرتبط، استثناها، اطمینان، میزان دانش، به‌گزینی، سازگاری، خودکاری، خلاقیت، تحمل استرس و ناتوانی در تشریح فرایند تصمیم‌گیری به‌عنوان ویژگی­های روان‌شناختی اثرگذار در مهارت حسابرسان می­توان تلقی کرد. لذا با آموزش عوامل روانشناختی می­توان مهارت­های حسابرسان را افزایش داده و از این طریق کیفیت حسابرسی دیوان محاسبات را بالا برد. از بین عوامل مورد بررسی متغیرهای مسئولیت­پذیری، مهارت­های ادراکی، مهارت ارتباطی، ساده‌سازی پیچیدگی­ها به عنوان عوامل مهم و متغیرهای تحمل استرس و ناتوانی در تشریح فرایند تصمیم‌گیری به عنوان عوامل غیر مهم می­باشند.