بررسی نظرات اعضای هیأت علمی و دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی کرمان در مورد کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی
نویسندگان
چکیده مقاله:
زمینه و هدف : کتابخانهها از بخشهای اصلی دانشگاه هستند و داشتن کتابخانههایی با کیفیت بالا باعث بهبود آموزش و پژوهش در دانشگاه و جامعه میشود. سنجش کیفیت خدمات در سیستمهای آموزشی در جهت بهبود ارائه خدمات، اهمیت ویژهای دارد. این پژوهش بهمنظور بررسی کیفیت خدمات ارائه شده توسط کتابخانه مرکزی دانشگاه علوم پزشکی کرمان از دید دانشجویان و اعضای هیأت علمی صورت گرفت . روشکار : در این مطالعه 200 نفر از اعضای هیأت علمی و دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی کرمان بهروش نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه استاندارد LibQUAL+TM بود که بعد از اطمینان از روایی و پایایی آن، مورد استفاده قرار گرفت. یافتهها : نتایج نشان داد میانگین نمره رضایت کلی از خدمات کتابخانه مرکزی 13/6 از حداکثر 9 بود. در بین ابعاد سه گانه کیفیت خدمات کتابخانهای، بیشترین میزان رضایت بهترتیب مربوط به "کنترل اطلاعات " (98/5)، " مؤثر بودن خدمات " ( 96/5 ) و " فضای کتابخانه " ( 89/5) بود. اعضای هیأت علمی نسبت به دانشجویان از کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی در همه ابعاد راضیتر بودند اما این اختلاف معنیدار نبود. بیشترین میزان مراجعه به کتابخانه مرکزی و استفاده از منابع آن یک بار در ماه بود. نتیجهگیری : هرچند نتایج پژوهش نشاندهنده رضایت نسبی اعضای هیأت علمی و دانشجویان از کیفیت خدمات ارائه شده به آنها است اما برای افزایش کیفیت خدمات کتابخانه باید برنامهریزی بهتر و منسجمتری صورت گیرد. افزایش کیفیت خدمات کتابخانه میتواند موجب ارتقاء سطح علمی اعضای هیأت علمی و دانشجویان و ارتقاء دانش و آموزش پزشکی گردد.
منابع مشابه
مدل‌سازی چند سطحی داده‌های طولی ارزشیابی کیفیت تدریس اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی کرمان
زمینه و هدف: اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی کرمان به منظور ارتقای کیفیت آموزشی، هر نیم‌سال تحصیلی توسط دانشجویان مورد ارزشیابی قرار می‌گیرند. این مطالعه با هدف بررسی چگونگی تغییرات نمرات ارزشیابی اعضای هیأت علمی توسط دانشجو در دانشگاه علوم پزشکی کرمان در طول ترم‌های مختلف و عوامل مؤثر بر آن با استفاده از مدل‌سازی چند سطحی و مقایسه آن با برازش مدل رگرسیون خطی ساده انجام گرفت. روش کار: د...
متن کاملبررسی وضعیت تحصیلی دانشجویان پزشکی از دیدگاه اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی تبریز
Abstract Background & Objective: ‍‍ Considering the role of universities in specialist training, evaluation of education status and awareness of the weak and strong points in educational process, design and implementation of appropriate programs is necessary. The aim of this study was to compare academic achievement of present medical students with previous graduated...
متن کاملبررسی کیفیت خدمات کتابخانه‌های دانشگاه علوم پزشکی قم از دیدگاه دانشجویان و اعضای هیأت علمی براساس مدل لیب‌کوال
زمینه و هدف: ازآنجایی‌که کتابخانه‌های دانشگاهی در پیشبرد اهداف آموزشی و پژوهشی دانشگاه‌ها، نقش بارزی دارند، بنابراین سنجش کیفیت خدمات ارائه‌شده براساس انتظارات و نیازهای استفاده‌کنندگان با استانداردهای علمی، ضروری به‌نظر می‌رسد. در پژوهش حاضر، خدمات کتابخانه‌های دانشگاه علوم پزشکی قم از دیدگاه دانشجویان و اعضای هیأت علمی براساس مدل بین‌المللی لیب‌کوال مورد ارزیابی قرار گرفت. روش بررسی: پژوهش ح...
متن کاملنیازسنجی آموزشی اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان
Background: educational needs assessments of faculty members along with the identification of educational needs priorities may contribute to facilitate the present facilities and resources of the university and ensuring fulfillment of the high goals of that university. The present study has been performed based on the identification of educational needs prioritization of Hormozgan University of...
متن کاملبررسی نظرات دانشجویان پرستاری دانشگاه علوم پزشکی کرمان در مورد کیفیت خدمات آموزشی ارائه شده به آنان
مقدمه: توسعه آموزش پرستاری نگرانی های فزاینده ای در مورد حفظ کیفیت خدمات را به همراه داشته است. دانشکده های پرستاری هم اکنون با فشارهای روزافزونی در مورد بهبود کارآیی و کارآمدی از طریق راهبردهای کیفیت مبتنی بر شواهد روبرو هستند. سنجش انتظارات دانشجویان از کیفیت خدمات ارائه شده بطور گسترده ای به عنوان یک قدم اساسی در تنظیم هر کدام از برنامه های بهبود کیفیت در آموزش پرستاری مورد استفاده قرار می گ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 5 شماره None
صفحات 113- 119
تاریخ انتشار 2009-01
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023