بررسی تأثیر خویشاوندگرایی بر عملکرد کاری کارکنان با نقش میانجی شایستگی‌های آنان

درحال‌حاضر، خویشاوندگرایی یکی از پدیده­های نامطلوب سازمانی است که در بیشتر کشورها، مخصوصاً کشورهای درحال‌توسعه به شکل­های مختلف وجود دارد و عملکرد کارکنان را تحت­الشعاع قرار داده است. درنتیجه، هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر خویشاوندگرایی بر عملکرد کاری کارکنان با درنظرگرفتن نقش میانجی شایستگی­های آنان (خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی تغییر، شایستگی ارتباطی، شایستگی اخلاقی و شایستگی فرهنگی) است. جامعه آماری در این تحقیق،  کارکنان شرکت­های خدمات مسافرتی و گردشگری در شهر تهران است و برای به‌دست‌آوردن حجم نمونه از روش نمونه­گیری تصادفی ساده و فرمول کوکران استفاده شده است. در این تحقیق، برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانه­ای و میدانی به‌کار گرفته شده است. تحقیق حاضر ازحیث هدف، یک تحقیق کاربردی و همچنین ازحیث چگونگی به‌دست‌آوردن داده­های موردنیاز، از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی است. برای تجزیه‌وتحلیل داده­های پرسشنامه از تحلیل  مدل معادلات ساختاری، موجود در بسته­های نرم­افزاری LISREL و SPSS استفاده شده است. نتایج، نشان داد که خویشاوندگرایی بر عملکرد کاری کارکنان، خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی اخلاقی و شایستگی فرهنگی، تأثیر منفی معنی‌داری دارد و خودشایستگی، شایستگی تیمی، شایستگی تغییر و شایستگی ارتباطی نیز بر عملکرد کارکنان، تأثیر مثبت معنی‌داری دارد.