ارزیابی رضایتمندی شهروندان از عملکرد زیرگذرها در شهر تهران (مطالعه موردی: پروژه زیرگذر چهارراه ولیعصر شهر تهران)

مقدمه و هدف پژوهش: شهرداری‌ها به‌منظور ساماندهی ترافیک و زیباسازی فضای شهری اقدام به اجرای پروژه‌های زیر بنایی شهری می‌کند. این اقدامات زمانی کارکرد مناسب پیدا خواهد کرد که با فضای بومی نواحی و محلات شهری و نیازهای آن‌ها هماهنگ باشد. در این پژوهش میزان رضایتمندی شهروندان به لحاظ کالبدی، اجتماعی، اقتصادی و زیست‌محیطی از پروژه زیرگذر چهارراه ولیعصر (تآتر شهر) بررسی‌شده است. روش پژوهش: روش پژوهش توصیفی – تحلیلی و پیمایشی است. جامعه نمونه آماری برای بررسی ساکنین 100نفر از شهروندان زیرگذر ولیعصر که از طریق فرمول کوکران به‌دست‌آمده است. برای تجزیه‌وتحلیل فرضیات، از آزمون T تک نمونه‌ای و برای رتبه‌بندی عوامل از آزمون فریدمن و برای مقایسه نسبت‌‌‌‌‌‌‌ها ، درصدها و فراوانی‌‌‌‌‌‌‌ها از آزمون خی دو استفاده‌شده است. یافته‌ها: بررسی‌ها مشخص می‌سازد که رضایت‌مندی شهروندان از ایجاد زیرگذر چهارراه ولیعصر ازلحاظ بعد کالبدی بیشتر است. اما در بقیه ابعاد میانگین به‌دست‌آمده طبق آزمون T تک نمونه‌ای کمتر از میانگین است، به‌خصوص در بعد اقتصادی که بین میانگین واقعی و مفروض اختلاف معناداری وجود دارد. طبق آزمون فریدمن در میان ابعاد تأثیرگذار بر رضایت‌مندی ساکنین بعد کالبدی است و به ترتیب بعد اجتماعی، زیست‌محیطی و اقتصادی در رتبه‌های بعدی قرار دارند. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که میزان رضایتمندی شهروندان از ایجاد زیرگذر ولیعصر متوسط به بالا بوده است.