ارتباط رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی پرستاران شاغل در بخشهای ویژه و اورژانس بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان در سال 1391
نویسندگان
چکیده مقاله:
مقدمه: در سازمانهای بهداشتی و درمانی، توجه به رفتار شهروندی-سازمانی و رضایت شغلی در بهبود عملکرد کارکنان و میزان و کیفیت خدمات سلامتی مؤثر میباشد. با توجه به وجود فشار کاری و مشاهده نارضایتی بیشتر در پـرستاران، به نظـر میرسد بررسی ارتباط رفتار شهروندی-سازمانی با رضایت شغلی پرستاران حائز اهمیت است. روشها: این مطالعه مقطعی بر روی همه 150 نفر از پرستاران بخشهای مراقبت ویژه و اورژانس بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان انجام شد. ابزار گردآوری دادهها شامل چک لیست اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه دو بخشی مربوط به سؤالات رضایت شغلی پرستاران و رفتار شهروندی-سازمانی بود. دادهها با ضریب همبستگی پیرسون و آنالیز واریانس یک طرفه تجزیه و تحلیل شدند. نتایج: میانگین نمره کلی رفتار شهروندی-سازمانی54/10±21/88 و میانگین نمره کلی رضایت شغلی 69/17± 72/83 بود. بین نمره کلی رضایت (رضایت درونی و رضایت بیرونی) و نمره کلی رفتار شهروندی-سازمانی ارتباط معنیداری با ضریب همبستگی 204/0 مشاهده شد (012/0P=). همچنین نتایج آزمون تحلیل واریانس (ANOVA) و t مستقل نشان داد، بین متغیرهای دموگرافیک (سن، تحصیلات، تجربه، واحد سازمانی و جنسیت) با رضایت شغلی و ابعادش و رفتار شهروندی-سازمانی و زیر گروه هایش ارتباطی وجود ندارد. بحث و نتیجهگیری: به نظر میرسد که بین رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی، ارتباط معنیداری وجود دارد. لذا مدیران بیمارستانها برای دستیابی به اهداف سیستم بهداشت و درمان باید به این موضوع توجه کنند. واژگان کلیدی: رفتار شهروندی-سازمانی، رضایت شغلی، پرستاران، بخش مراقبت ویژه، اورژانس
منابع مشابه
رضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی شهر بیرجند
Background and Aim: Nurses with motive, high job satisfaction and commitment will utilize their ability and professional aptitude for higher productivity and quality of cares delivered to patients and community. Therefore, the present study was aimed to determine nurse’s job satisfaction in two teaching hospitals of Birjand University of Medical Sciences. Materials and Method: This study is a...
متن کاملمقایسه وضعیت استرس شغلی و رضایت شغلی بین پرستاران بخشهای داخلی، جراحی، مراقبتهای ویژه و اورژانس
مقدمه: استرس و رضایت شغلی ازجمله عوامل تأثیرگذار در کارایی پرستاران میباشد در کنار همه عوامل، شرایط متفاوت کاری در بخشهای مختلف بیمارستانها از مسائل قابل توجه میباشد. هدف: از این رو پژوهش حاضر به مقایسه وضعیت استرس شغلی و رضایت شغلی در بین پرستاران 4 بخش داخلی، جراحی، مراقبتهای ویژه، اورژانس پرداخته است. مواد و روشها: این تحقیق از نوع توصیفی در سال 1393 بین پرستاران بیمارستانهای تحت پوشش...
متن کاملبررسی میزان تنیدگی ناشی از محیط کار و ارتباط آن با فرسودگی شغلی پرستاران شاغل در بخشهای مراقبتهای ویژه بیمارستانهای شهر یزد در سال 1373
A correlation study was conducted to investigate the degree of stress experienced by nurses and it's relation to bum-out in intensive care units of Yazd hospitals (1994). Since the population of the smdy consisted of a limited number of persons, all the 24 nurses were included in the study. The tool was a three part questionnaire. The first part provided some demographic information, ...
متن کاملرضایت شغلی پرستاران شاغل در بیمارستانهای آموزشی شهر بیرجند
زمینه وهدف: کارکنان پرستاری دارای انگیزه، رضایت شغلی و تعهد بالا، توان و استعداد تخصصی خود را در جهت بهره وری بیشتر و ارتقای کیفیت مراقبتهای ارایه شده به بیماران و جامعه به کار می گیرند. مطالعه حاضر با هدف تعیین رضایت شغلی پرستاران شاغل در دو بیمارستان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بیرجند انجام شد.روش بررسی: در این مطالعه توصیفی- تحلیلی، 190 پرستار شاغل در دو بیمارستان امام رضا(ع) و ولی عصر(عج) ...
متن کاملبررسی ارتباط بین هویت سازمانی ، رضایت شغلی و رفتار شهروندی در پرستاران
مقدمه:حساسیت کار پرستاران، اضطراب در شغل و ارایه مراقبت با کیفیت از بیماران، لزوم رفتار داوطلبانه فراتر از نقش را در بین آنها برجسته می کند. لذا؛ شناخت عوامل موثر بر بروز این رفتار های فرا نقش در پرستاران مهم است ، زیرا به مدیران پرستاری کمک میکند که در برنامه ریزی برای ارتقاء کیفیت مراقبت این عوامل را مورد توجه قرار دهند. هدف : بررسی رابطه بین هویت سازمانی با رضایت شغلی و رفتارهای شهروندی س...
متن کاملهمبستگی کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان
مقدمه: عوامل مختلفی بر رضایت شغلی پرستاران تاثیر می گذارد. یکی از مهمترین این عوامل کیفیت زندگی کاری پرستاران است. این مطالعه با هدف تعیین همبستگی کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی در پرستاران شاغل در بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام شده است. مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه از نوع توصیفی-همبستگی است که روی 266 نفر از پرستاران بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان به روش نمونه...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
عنوان ژورنال
دوره 3 شماره 4
صفحات 341- 0
تاریخ انتشار 2014-12
با دنبال کردن یک ژورنال هنگامی که شماره جدید این ژورنال منتشر می شود به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.
کلمات کلیدی برای این مقاله ارائه نشده است
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023