ارتباط بین مهارت‌های ارتباطی با تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی در ادارۀ کل ورزش و جوانان استان ایلام

هدف از این تحقیق، بررسی ارتباط بین مهارت ارتباطی با تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی در ادارۀ کل ورزش و جوانان استان ایلام است. این پژوهش از نوع توصیفی - همبستگی است و به‌صورت مقطعی در سال 1392 روی 100 نفر از کارکنان انجام گرفت. نمونه‌گیری به‌ تصادفی ساده صورت گرفت و به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از 3 نوع پرسشنامه استفاده شد. از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی برای داده‌ها استفاده شد و داده‌ها نیز با استفاده از نرم‌افزار  PLS & SPSS تجزیه‌وتحلیل شد. نتایج نشان داد بين مهارت ارتباطی با اعتماد سازمانی (0/01≥ P، 0/47= r) و تعهد سازمانی (0/01≥P ، 0/42= r) و تعهد سازمانی با اعتماد سازمانی (0/01≥ P، 0/46= r) رابطۀ مثبت معناداري وجود دارد. همچنین میزان اثر مهارت ارتباطی بر اعتماد سازمانی (22/44= t،0/76=β) و تعهد سازمانی (4/04= t ،0/49=β) مثبت و معنادار است. در نهایت هرچه کارکنان از سطح مهارت‌هاي ارتباطی بالاتری برخوردار باشند، به همان نسبت سطح تعهد سازمانی و اعتماد سازمانی آنها افزایش می‌یابد.