بطور کلی با پیشرفت علم بشر و افزایش رفاه اجتماعی شاهد رشد روز افزون انرژی الکتریکی می-باشیم. یکی از راهکارهای موجود جهت مقابله با افزایش سرمایه گذاری در زمینه توسعه نیروگاهها جهت تامین برق مورد نیاز، مدیریت سمت مصرف می باشد و یکی از مهمترین تاثیرات مدیریت سمت مصرف، کاهش مصرف در اوج تقاضای بار می باشد. بطور کلی مدیریت سمت مصرف را می توانیم به دو دسته کلی کارایی انرژی وپاسخ گویی بار تقسیم نماییم. پاسخ گویی بار به آن دسته از فعالیتهایی اطلاق می شود که تاثیرات زود بازده ای بر میزان مصرف در اوج تقاضا را خواهد داشت. در واقع پاسخ گویی بار تاثیر مستقیمی بر پیک سایی و قابلیت اطمینان می گذارد. پیاده سازی برنامه های پاسخ گویی بار می تواند توسط نهادهای مختلفی انجام شود. در بازاررقابتی برق، خرده فروش برق به عنوان واسطه بین شرکت های تولیدکننده انرژی الکتریکی و مشترکان عمل می کند، که می توان مهمترین نهاد جهت اجرای برنامه پاسخ گویی بار در نظر گرفت. این شرکت، انرژی را از بازار عمده فروشی خریداری کرده و به مشترکان می فروشد. اگرچه پس از شکل گیری بازار برق تحقیقات گسترده ای در زمینه بازار عمده فروشی صورت گرفته است؛ اما تحقیقات در زمینه بازار خرده فروشی نسبتاً کم و در سطح محدودی بوده است. با این وجود، اکثر این تحقیقات نیز در رابطه با نقش و چگونگی مواجهه خرده فروش در بازار عمده فروشی می باشد. در این پایان نامه خرده فروش به عنوان نزدیکترین نهاد به مصرف کننده جهت اجرای برنامه پاسخ گویی بار در نظرگرفته شده است. با اجرای برنامه پاسخ گویی بار خرده فروش می تواند ضمن افزایش سود خود، برای مشترکین خود نیز منعفت حاصل نماید که ناشی از عدم خرید برق با قیمتهای بالاودریافت تشویقی جهت مشارکت در برنامه می باشد. در این پایان نامه با استفاده از مدل پیشنهادی میزان تشویق و تنبیه بهینه بدست خواهد آمد. برای این منظورضمن استفاده از مدل اقتصادی بار، اقدام به تفکیک بار مشترکین به یک نوع خانگی و دو منحنی نمونه صنعتی شده است. همچنین الاستیسیته بار مشترکین خانگی، صنعتی نیز به تفکیک در تابع هدف پیشنهادی در نظر گرفته شده است. همچنین برای مدل سازی برنامه های پاسخ گویی بار از دیدگاه خرده فروش، از برنامه های تشویق محور و تعرفه محور بطور همزمان استفاده شده است.