نام پژوهشگر: یعقوب حسینی
یعقوب حسینی شهاب الدین ذوفقاری
درعلم اقتصاد، مصرف شامل دو گروه عمده خوراکی ها و غیرخوراکی هاست و مهمترین عامل تعیین کننده آن درآمد است به گونه ای که هر چه درآمد بیشتر باشد مصرف بیشتر خواهد بود و بر عکس. ولی از نظر اسلام باید اعتقادات و باورهای دینی و سطح فکری و فرهنگی آحاد جامعه را نیز از عوامل تعیین کننده مصرف دانست. خدای بزرگ همه چیز ها را برای انسان آفرید و او را به استفاده درست از انواع نعمت ها امر می کند ولی از آنجایی که انسان ظلوما و جهول است اصولی را برای او در نظر گرفته است و از او خواسته است که در کلیه امور زندگی میانه رو و معتدل باشد و از این نعمت ها برای رسیدن به کمال و جمال استفاده نماید. از دیدگاه اسلام جهل و نادانی و غفلت و ضعف ایمان و لذت طلبی و هوا پرستی و مد گرایی و حریص بودن مهمترین ریشه های مصرف بی رویه است که باعث از بین رفتن منابع ملی، کاهش برکت، فقر، وابستگی خارجی، فساد، خیانت، از بین رفتن شرافت و محرومیت از هدایت الهی است و سرانجام آن هلاکت و نابودی است. الگوی مصرف در اسلام مبتنی بر مبارزه با عوامل مصرف بی رویه و دعوت به اعتدال، اقتصاد، زهد و قناعت است و از میان خود انسان ها، گروهی را الگو و اسوه آنها قرار داده که هرکس دستورات اسلام را نصب العین خویش قرار دهد و انبیا و اوصیا و صالحین را الگوی خود قرار دهد در دنیا و آخرت به رستگاری می رسد.
نوید خادمی مقدم یعقوب رشنوادی
با توجه به تشدید رقابت و عدم اطمینان محیطی، دنبال کردن نوآوری همواره برای دستیابی به مزیت رقابتی، حیاتی است و بهترین، و شاید تنها راه رساندن یک کسب و کار به موفقیت، نوآوری است. نوآوری کمک می کند تا سازمان بر تلاطم محیط خارج فائق آید و بنابراین یکی از کلیدهای موفقیت طولانی مدت در تجارت، علی الخصوص در محیط های متلاطم محسوب می شود. یکی از فاکتورهای نشانگر موفقیت یا عدم موفقیت شرکت، عملکرد مالی شرکت است. اکثر مطالعات گسترده و تجربی در مورد رابطه بین نوآوری و عملکرد، به این نتیجه رسیده اند که این رابطه مثبت است. اما با بررسی تعداد زیادی از مطلعات مربوطه، به این نتیجه می رسیم که تنها دو سوم مطلعات تجربی رابطه ای مثبت بین نوآوری محصول و عملکرد پیدا کرده اند و بقیه مطالعات به رابطه ای منفی رسیده اند یا رابطه ای را تشخیص نداده اند. یک توضیح احتمالی درباره نتایج متضاد در مورد رابطه نوآوری محصول و عملکرد، این است که اکثر مطالعات، عواملی را که بر این رابطه اثر می گذارند، در نظر نمی گیرند. برای در نظر گرفتن کلیه عوامل، باید یکی از ویژگی های سازمان را، که نماینده ای از کلیت سازمان است، در نظر گرفت. در این پژوهش ما نقش استراتژی را بر رابطه بین نوآوری محصول و عملکرد بررسی می کنیم.
لیلا امیری عباس موسوی
در سالهای اخیر رفتار شهروندی در حوزه بازاریابی کانون توجهات بسیاری بوده است. این امکان وجود دارد که مشتریان در مجموعهای از رفتارهای شهروندی درگیر شوند که همانند کارکنان، سازمان را در یک جهت خاص هدایت کنند. رفتار شهروندی مشتریان متاثر از عوامل مختلفی میباشد، که در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفته است. پژوهش پیشرو، با هدف بررسی عوامل موثر بر رفتار شهروندی مشتریان خدمات بانکی، مطرح و اجرا شده است. به این منظور مشتریان بانک شهر شیراز به عنوان جامعه آماری لحاظ و مورد بررسی قرار گرفتهاند. این مطالعه از دید روش، از نوع پژوهشهای توصیفی؛ از منظر هدف کاربردی میباشد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. پس از انجام تحلیل، 91 فرضیه مورد تایید و 3 فرضیه رد شد. نتایج حاصل از این پژوهش، مدل مفهومی ارائه شده را تایید نمود و نشان داد که اعتبار سازمان تاثیر مثبت و معنیداری بر رضایت، اعتماد، وفاداری و تعهد مشتریان دارد. تاثیر عدالت درک شده بر احساسات و عواطف مشتریان مورد تایید قرار گرفت. اما تاثیر عدالت درک شده بر تعهد و اعتماد مشتریان و همچنین تاثیر اعتماد مشتریان بر رفتار شهروندی مورد تایید قرار نگرفت. به علاوه محیط فیزیکی سازمان، رضایت مشتری، وفاداری، تعهد و عواطف مشتریان تاثیر مثبت و معنیداری بر رفتار شهروندی مشتریان دارد.
زهرا بهرامی یعقوب حسینی
بانکها با توجه عملیات اعطای تسهیلات، همواره در معرض ریسک اعتباری هستند. از آنجاییکه ریسک اعتباری یکی از مهمترین ریسک های نظام بانکی است این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر میزان اقساط پرداخت نشده مشتریان حقیقی بانک سپه شعبه بندر بوشهر و ارائه راهکارهایی جهت پیشگیری از احتمال عدم باز پرداخت اقساط با استفاده از روش رگرسیون لجستیک انجام گرفته است. به این منظور نمونه تصادفی 204 تایی شامل 122 مشتری خوش حساب و 82 مشتری بد حساب از میان افرادی که طی سالهای 1385تا 1389 از این بانک تسهیلات دریافت نموده اند انتخاب شدند و با استفاده از تکنیک رگرسیون لجستیک دو دسته عوامل موثر بر ریسک اعتباری شامل عوامل جمعیت شناختی و عوامل تسهیلاتی مورد بررسی و تجزیه تحلیل قرار گرفتند. داده های پژوهش از طریق بررسی پرونده های موجود در بانک تهیه شده است و نتایج حاکی از این است که عواملی همچون میزان وثیقه، تعداد ضامن، شغل مشتری و میزان تسهیلات دارای رابطه معناداری با ریسک اعتباری می باشند.
جواد شکریان غلامرضا جمالی
زمینه: امروزه به کارگیری صحیح و موفقیت آمیز اندازه گیری عملکرد برای آگاهی یافتن از اثربخشی برنامه ها و فرآیندهای سازمان امری ضروری است. از طرفی با توجه به ناکافی بودن معیارهای مالی برای سنجش عملکرد، روش کارت امتیاز متوازن به عنوان پاسخی به این نیاز با استقبال زیاد مواجه شده است. هدف: هدف از انجام این پژوهش ارزیابی عملکرد واحدهای عملیاتی شرکت مخابرات استان بوشهر و همچنین رتبه بندی آن ها با استفاده از ترکیب bsc و تکنیک های تصمیم گیری می باشد. از دیگر اهداف این پژوهش می توان به تعیین شاخص های عملکرد سازمانی برای قضاوت در مورد عملکرد واحدهای سازمان و طراحی الگوی مناسب ارزیابی عملکرد اشاره کرد. روششناسی: این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نوع توصیفی- پیمایشی است. در این بخش با مطالعه پیشینه پژوهش، اسناد سازمانی و نظرات متخصصان، شاخص های ارزیابی عملکرد در وجوه کارت امتیاز متوازن شناسایی گردید. سپس این شاخص ها با استفاده از پرسشنامه و نظرسنجی از خبرگان غربال شده و مدل مفهومی پژوهش تشکیل شد و داده های لازم از طریق پرسشنامه جمع آوری گردید. سپس تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری انجام شد و رتبه بندی نهایی واحدهای عملیاتی شرکت مخابرات استان بوشهر حاصل گردید. بدین منظور از روش های ترکیبی bsc+fahp و swara+copras-g استفاده شد. یافتهها: این پژوهش نشان داد که در میان ابعاد کارت امتیاز متوازن در شرکت مخابرات استان بوشهر، دیدگاه مالی از اهمیت بیشتری نسبت به سایر ابعاد کارت امتیاز متوازن برخوردار است. دیدگاه های مشتری، فرآیندهای داخلی و یادگیری و رشد نیز به ترتیب در رده های بعدی اهمیت قرار دارند. بر اساس یافته های این پژوهش، زیرشاخص بازگشت سرمایه گذاری مهم ترین زیرشاخص در میان کل زیرشاخص های موجود در مدل می باشد. پس از آن زیرشاخص های جذب مشتریان جدید، رضایت مشتریان از کیفیت و ارائه به موقع خدمات قرار دارند. همچنین نتایج حاصل از این پژوهش، امور مشترکین تلفن همراه را به عنوان واحد برتر در میان چهار واحد عملیاتی مورد مطالعه از نظر عملکرد، معرفی می کند. نتیجهگیری: این تحقیق ترکیب دیدگاه مدرن ارزیابی متوازن با تکنیک های تصمیم گیری را به منظور ارائه یک مدل نظام مند ارزیابی عملکرد شرکت مخابرات پیشنهاد می کند. در این تحقیق برای رفع ابهام نظرات کارشناسان، از تئوری های فازی و خاکستری استفاده شد. بررسی ها نشان داد که تکنیک های نوین تصمیم گیری مورد استفاده در این پژوهش، هیچ گاه در شرکت های مخابراتی مورد استفاده قرار نگرفته است. همچنین ترکیب این تکنیک ها تا زمان انجام پژوهش در هیچ پژوهشی در داخل کشور به کار نرفته بود. بنابراین در این پژوهش بر ترکیب تکنیک های مورد استفاده در پژوهش و همچنین نتایج حاصل از آن ها تاکید می شود. از این رو نتایج آن می تواند برای مدیران، مشتریان و سهامداران شرکت مخابرات مفید بوده و آن ها را در اخذ تصمیمات درست و استراتژی های مناسب برای آینده یاری نماید.
صفورا شمسی عباس موسوی
زمینه: تغییرات و پیشرفت های تکنولوژی در عصر حاضر موجب تغییر شکل محیط رقابتی سازمان ها شده است. این تغییرات، سازمان ها را با فرصت ها و چالش های جدیدی مواجه ساخته است. چالش های جدید به حدی است که حتی سازمان های موفق نیز برای اینکه بتوانند عملکرد خود را بهبود بخشند، باید راهبردهای مختلف را بکار بگیرند. بی توجهی به هوشمندی استراتژیک و بالطبع آن تفکر استراتژیک در سازمان ها بویژه سازمان های خصوصی ممکن است بقاء آن ها و دستیابی به مزیت رقابتی را با مشکل روبرو سازد و به نوعی موجبات شکست و افت عملکرد سازمان را فراهم سازد. در نتیجه ضرورت دارد که میزان بکارگیر مورد پژوهش قرار گیرد و تاثیر آن ها بر بر عملکرد سازمانی سنجش شود. هدف: هدف از این پژوهش، سنجش تأثیر هوشمندی استراتژیک مدیران بر قابلیت تفکر استراتژیک در سازمان می باشد. روششناسی: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر گردآوری اطلاعات، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. نمونه آماری این پژوهش شامل 200 نفر از کارکنان شاغل در بخش خصوصی و دولتی شهر بوشهر می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه می باشد و برای تجزیه و تحلیل داده ها، از نرم افزار spss21 و مدل یابی معادلات ساختاری با نرم افزار smart pls استفاده شده است. یافته ها و نتیجه گیری: یافته های پژوهش نشان داد که هوشمندی استراتژیک مدیران تأثیر معناداری بر قابلیت تفکر استراتژیک در سازمان دارد. با توجه به نتایج بدست آمده می توان گفت که با تقویت هوشمندی استراتژیک مدیران، قابلیت تفکر استراتژیک در سازمان افزایش می یابد.
مریم ملاح شاکر میراحمد امیرشاهی
چکیده ندارد.
یعقوب حسینی سعید سعادت
چکیده ندارد.
یعقوب حسینی منوچهر مفتون
چکیده ندارد.