یک سیستم erp یک راه حل سیستمی منسجم است که حوزه فرایندهای کسب و کار را گسترش می دهد و شرکتها را قادر می سازد تا چشم انداز وسیعی از سازمان بدست آورند [20]. این تحقیق به دنبال بررسی فاکتورهای موثر در موفقیت پیاده سازی سیستم erp در شرکت مهندسی و ساخت پره توربین مپنا (پرتو) می باشد. در این تحقیق ابتدا با مرور گسترده ادبیات تحقیق به استخراج فاکتورهای موثر در موفقیت پیاده سازی سیستمهای erp پرداختیم. سپس پرسشنامه ای جهت سنجش اهمیت این فاکتورها در سازمان مورد مطالعه که این سیستم در آن شرکت با موفقیت پیاده شده است طراحی گردید. پرسشنامه طراحی شده شامل 28 فاکتور موثر در موفقیت پیاده سازی سیستمهای erp بود و با استفاده از ابزار مصاحبه با خبرگان اعتبار سنجی گردید. با استفاده از مدل معادلات ساختاری و به طور خاص روش حداقل مربعات جزیی به تجزیه و تحلیل پرداختیم. این روش وقتی برای هر سازه تعداد متغیر زیاد و یا حجم نمونه کلی کم است، پاسخ های قابل اتکایی می دهد. در این تحقیق به این نتیجه رسیدیم که در سازمان مورد مطالعه فاکتورهای زیر به ترتیب از اهمیت بالاتری نسبت به سایر فاکتورها در موفقیت پیاده سازی سیستم erp در شرکت پرتو برخوردار هستند که مدیران باید این عوامل را در پیاده سازی erp بیشتر مورد توجه قرار دهند. 1-مهندسی مجدد فرایندها 2- فرهنگ سازمانی 3- حمایت مدیریت ارشد

آمادگی الکترونیکی وقتی به صورت مناسبی در یک فرآیند گسترده ارزیابی شود ، اولین گام برای تبدیل اهداف بلند مدت به فعالیتهای برنامه ریزی شده است. ارزیابی میزان امادگی الکترونیکی ابزار مناسبی برای شناسایی نقاط قوت و ضعف هتل ها در رابطه با دسترسی به فناوری اطلاعات و ارتباطات و استفاده از آن برای اثربخشی بیشتر آن ها است. ارزیابی آمادگی الکترونیکی هتل ها می تواند اطلاعات ارزشمندی را برای مدیران صنایع گردشگری ایران در زمینه تخصیص منابع و تدوین و تنظیم سیاست ها و برنامه ها فراهم آورد . پژوهش حاضر با ارائه تعریف توانایی یک سازمان ، گروه یا گروه کاری به موفقیت، اتخاذ، استفاده و بهره مندی از تکنولوژی های نوین و فناوری اطلاعات و ارتباطات مانند تجارت الکترونیکی؛ برای آمادگی الکترونیکی به تعریف ابعاد و شاخص هایی بر این رویه و ارائه مدلی در این راستا پرداخته است. برای دستیابی به مدل اولیه ارزیابی آمادگی الکترونیکی در صنعت هتل داری ایران با بررسی مدل های ارزیابی آمادگی الکترونیکی با توجه به معیارهای پشتوانه علمی مدل، تواتر و تجربه استفاده مدل در کشورهای مختلف و در دسترس بودن اطلاعات مدل، ابعاد این مدل ها به صورت ده بعد دسته بندی شد. همچنین، با بررسی های صورت گرفته و با جمع بندی تحقیقات و مقالات پیشین مجموعه ای مشتمل بر پنجاه و هفت شاخص که در فناوری اطلاعات و ارتباطات در هتل ها و هتل های الکترونیکی و ابزار تکنولوژیکی در هتل ها مورد نیاز می باشند، استخراج شد و با ارائه پرسشنامه به خبرگان این زمینه ابعاد و شاخص های مناسب با استفاده از آزمون t انتخاب شد و پس از آن مرتبط ترین بعد برای شاخص ها با استفاده از آزمون کای اسکور بدست آمد و وزن آن ها را بدست آورده و با اجرای مدل در چهار هتل استان مازندران داشتن ضمانت اجرایی آن بررسی شد.

تحلیل پوششی داده ها یکی از رویکردهای علمی است که با به کارگیری مبنای ریاضی قوی به محاسبه کارایی می پردازد. از آن جایی که از این تکنیک می توان برای سنجش کارایی واحدهای مشابه استفاده نمود در این تحقیق به بررسی کارایی پروژه های یک پورتفولیو با تکنیک dea پرداخته شده است. در ابتدا به معرفی مفاهیم کارایی و روش های اندازه گیری آن پرداخته شده و سپس تکنیک dea به تفصیل تشریح شده است. در ادامه کاربردهای dea مورد بررسی قرار گرفته و سپس مفاهیم مرتبط با پروژه و روش های متداول ارزیابی و کنترل پروژه معرفی شده اند. با بررسی پژوهش های صورت گرفته در زمینه کاربرد dea در حوزه پروژه، پروژه های مطالعاتی و طراحی جهت ارزیابی انتخاب شدند. همچنین جهت کاهش ابعاد مسئله، دو تکنیک pca و ahp معرفی شدند. در ادامه، فرآیند تحقیق ارائه گردیده است. این فرآیند شامل تعریف ورودی ها و خروجی های پروژه های مطالعاتی و طراحی و تعریف دو روش تحقیق با رویکرد آماری و غیرآماری برای حل مسئله می باشد. در رویکرد غیرآماری با استفاده از تکنیک ahp با شیوه ای ابتکاری به کاهش ابعاد مسئله پرداخته شده و تعداد خروجی های مدل dea از 5 عدد به 2 عدد کاهش یافته است. این امر موجب شده تا تعداد پروژه های مورد نیاز از 21 عدد به 12 عدد کاهش یابد. پس از آن، مطالعه موردی انجام شده در یکی از شرکت های مهندسین مشاور شهر تهران معرفی و شاخص ها اندازه گیری شده اند و مطابق دو روش تحقیق تعریف شده به محاسبه کارایی پروژه ها پرداخته شده است. برای رویکرد غیرآماری، چندین مدل dea اجرا شده و در نهایت مدل bcc خروجی گرا به عنوان مدل پیشنهادی برای ارزیابی کارایی پروژه های مطالعاتی و طراحی انتخاب شده است. در انتها نیز با حذف مرحله به مرحله ی شاخص های خروجی، تحلیل حساسیت بر روی این شاخص ها انجام شده و اثر حذف شاخص ها برروی کارایی پروژه ها مورد بررسی قرار گرفته است.

تکنولوژی را می توان ترکیبی از ابزارهای فنی و دانش فنی برای ساخت دانست که چهار جزء متمایز آن یعنی افزار فنی، افزار انسانی، افزار اطلاعاتی و افزار سازمانی درتعامل با یکدیگر عاملی تعیین کننده برای توسعه اقتصادی هستند. انتخاب تکنولوژی یک انتخاب راهبردی است و باید در چارچوب برنامه راهبردی بنگاه انجام گیرد. از آنجائیکه ارزیابی و انتخاب تکنولوژی مناسب یکی از حساس ترین مراحل فرآیند انتقال تکنولوژی به شمار می آید، در این مرحله باید با دقت، مطالعه، تجزیه و تحلیل و بهره گیری از پژوهش ها و روش های تخصصی وارد عمل شد. بانک صنعت و معدن در راستای اهداف توسعه ای خود و با عنایت به آنکه تنها بانک تخصصی در بخش صنعت و معدن?کشور به حساب می آید، خود را ملزم به شرکت گسترده در فعالیت ها و طرح هایی می بیند که نقش قابل ملاحظه ای در برنامه های توسعه ای کشور دارند. در این پروژه تلاش شده است تا با شناسایی و ارائه معیارها و فاکتورهای مرتبط با انتخاب تکنولوژی صنعتی، به ارائه الگویی مناسب جهت انتخاب تکنولوژی مناسب صنعتی با استفاده از روش topsis در بانک صنعت و معدن بپردازیم.

هنر و علم انتخاب پروژه مسئله ایست که سازمانها بصورت جدی با آن روبرو هستند. کار انتخاب پروژه، کار تکراری و مهم در اکثر سازمانهاست. معمولا پروژه های زیادی برای انتخاب وجود دارد که در چارچوب محدودیت های فیزیکی و مالی شرکت قرار دارند. برنامه ریزی و تحلیل پرتفلیوی پروژه ها به علت رشد فشار رقابتی در اقتصاد جهانی، بسیار مهم و حیاتی است. از بین پروژه ها می توان به پروژه های فناوری اطلاعات/ سیستم های اطلاعات اشاره کرد. انتخاب درست پروژه های فناوری اطلاعات/سیستم های اطلاعات از اهمیت زیادی برخوردار است. سازمان های امروزی برای بقاء و پیشرفت نیازمند فناوری اطلاعات /سیستم اطلاعات می باشند. پژوهش حاضر با بررسی مدل های انتخاب پروژه، مدلی را برای ارزیابی و انتخاب پروژه های فناوری اطلاعات/سیستم های اطلاعات ارائه می دهد. از آنجا که معیارهای ارزیابی در چنین پروژه هایی بیشتر کیفی می باشند در این پژوهش از رویکرد فازی برای ارزیابی پروژه های فناوری اطلاعات/سیستم اطلاعات استفاده شده است و یک روش ترکیبی از سیستم خبره فازی، تحلیل پوششی داده ها و برنامه ریزی آرمانی برای انتخاب پروژه های فناوری اطلاعات/سیستم اطلاعات ارائه شده است. برای دستیابی به شاخص های ارزیابی از پژوهش های پیشین در انتخاب و ارزیابی پروژه های فناوری اطلاعات/سیستم اطلاعات و نظر سنجی از خبره استفاده شده است. ساخت سیستم خبره فازی نیز بر اساس پژوهش های پیشین این سیستم ها و نظر خبره صورت گرفته است. از خروجی های سیستم های خبره طراحی شده و هزینه تخمینی پروژه ها،کارایی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها محاسبه می شود. در مرحله آخر، با استفاده از برنامه ریزی آرمانی و با بکارگیری نتایج مراحل قبل، انتخاب پروژه صورت می گیرد.

انتخاب تکنولوژی مناسب یک فرآیند تصمیم گیری است که طی آن مناسب ترین تکنولوژی از میان چندین تکنولوژی مشخص می شود. موضوع ارزیابی تکنولوژی، انتخاب و رتبه بندی صحیح آن در سطح کلان از مباحث بسیار با اهمیت در ارتباط با مدیریت تکنولوژی ها می باشد. زیرا سیاست گذاری ها با در نظر گرفتن این رتبه بندی ها انجام می پذیرد و مدیریت بهینه این امر تنها با در نظر گرفتن کلیه عوامل تاثیرگذار میسر می گردد. فناوری نانو یکی از فناوری های نوظهور و تاثیرگذار است. در ایران نیز به عنوان یک کشور در حال توسعه با توجه به برنامه های راهبردی تدوین شده، لزوم تعیین و اولویت دهی شاخه های با پتانسیل بالای فناوری نانو ضروری می نماید. در این پژوهش ابتدا آلترناتیوهای شناسایی شده بر اساس جدیدترین دسته بندی از نانو مواد اصلاح شدند. پس از آن از آنجا که به تازگی خطراتی که در پی اسـتفاده از نانو مواد به وجود می آید مورد توجه قرار گرفته است و با توجه به اهمیت سـمیّت ایجاد شده توسـط نانو مواد، جهت تعیین اولویت های آلترناتیوها حداکثر مقدار مجاز آن در هوا نیز به عنوان عاملی موثر برای رتبه بندی لحاظ شده است. در ادامه جهت رتبه بندی مدل چند هدفه اول ارائه شده است. اوزان توابع هدف از طریق روش آنتروپی محاسبه و مدل با استفاده از روش معیار جامع توسط نرم افزار لینگو حل و آلترناتیوها اولویت دهی شدند. همچنین اعتبار رتبه بندی از طریق ضریب همبستگی اسپیرمن با نتایج مشابه مقایسه شد، در ادامه مدل دوم ارئه شد تا زمان حل مدل اول را کاهش دهد همچنین از اعمال نظر غیرعلمی جلوگیری کند، این مدل آلترناتیوها را با اسـتفاده از درصد هزینه قابل سرمایه گذاری رتبه بندی می کند تا مبنایی جهت تعیین اولویت سرمایه گذاری در صنایع کشور باشد.

در این پژوهش مدلی جدید جهت محاسبه ارزش چرخه عمر مشتریان با در نظر گرفتن عامل های غیرمالی احتمال رویگردانی، قابلیت همکاری، اشتیاق به ارجاع دهی و توصیه و نوآوری مشتری ارائه شده است. وجه تمایز این تحقیق با تحقیق های پیشین در نظر گرفتن عامل های غیرمالی تأثیرگذار بر ارزش چرخه عمر مشتریان می باشد که در مطالعات پیشین در نظر گرفته نشده است. پس از ارائه مدل، به منظور بررسی clv مشتریان یکی از اپراتورهای تلفن همراه پرسشنامه هایی طراحی شده و در اختیار افراد نمونه قرار گرفت. جامعه تحقیق کلیه استفاده کنندگان از خطوط تلفن همراه این اپراتور هستند که از خدمات سایر اپراتورها استفاده نمی کنند. به منظور جمع آوری داده تعداد 420 پرسشنامه توزیع شد که از این تعداد، 400 پرسشنامه مناسب تشخیص داده شده و مبنای مطالعه قرار گرفت. پس از گردآوری اطلاعات با استفاده از نرم افزارهای آماری spss و smart-pls تجزیه ی و تحلیل های لازم صورت پذیرفت و فرضیه ها مورد آزمون قرار گرفتند. همچنین صحت روابط میان متغیرها در مدل ارائه شده بررسی شدند. پس از آزمون مدل به کمک نرم افزار، فرضیه اصلی تحقیق که عبارت از تأثیرگذاری عامل های رویگردانی، نوآوری، قابلیت همکاری، اشتیاق به توصیه و اشتیاق به ارجاع دهی بر ارزش چرخه عمر مشتریان است، مورد تأیید قرار گرفت. همچنین صحت دو فرضیه فرعی تحقیق که نوع اثر عوامل را بر روی ارزش چرخه عمر مشتری نشان می دهد، تأیید شد.

روش qfd یکی از ابزارهای بهبود کیفیت تولید و خدمات است. اطلاعات ورودی موجود برای qfd، از جمله، وزن نیازمندی های مشتری، وزن رابطه ی بین نیازمندی های مشتری و مشخصات مهندسی و نیز وزن رابطه ی بین مشخصات مهندسی، اغلب محدود، غیر دقیق یا در بهترین حالت، مبهم است که موجب بروز عدم قطعیت در نتایج می گردد. تأثیر عدم قطعیت در اطلاعات ورودی، در خروجی qfd ظاهر می شود که موجب تغییر پذیری نتایج می گردد. فازی بودن، ویژگی است که منجر به عدم قطعیت در اطلاعات ورودی و به موجب آن تغییر در نتایج خروجی خواهد شد. لازم به توجه است که، تحقیقات اندکی در زمینه ی بررسی تغییرپذیری نتایج حاصل از qfd با عنوان qfd استوار، صورت گرفته است که از جمله ی آن ها می توان به تغییرپذیری در هنگام ناسازگاری نیازمندی مشتریان اشاره کرد. در این مطالعه، چارچوبی برای qfd استوار، که قدرت qfd مبنی بر داشتن اطلاعات دقیق خروجی، تحت عدم قطعیت ناشی از فازی بودن ورودی ها، را بررسی می نماید، معرفی می-کنیم که از چهار گام اصلی تشکیل شده است که عبارتند از: مدلسازی عدم قطعیت، استخراج تغییر پذیری ، اولویت بندی مشخصات مهندسی و ارزیابی استواری و بهبود. چارچوب پیشنهادی، به مدلسازی عدم قطعیت ناشی از فازی بودن اطلاعات ورودی و بررسی تأثیر آن بر نتایج خروجی و تحلیل آن کمک می نماید. به منظور ارزیابی و بررسی مطلوبیت چارچوب ارائه شده، روش پیشنهادی برای یک مثال، نشان داده شده و شاخصی برای استواری معرفی گردیده است و نیز نتایج آن با مطالعات بدون در نظر گرفتن عدم قطعیت، مقایسه گردیده اســت. برای انجام محاسبات وزن ها، از نرم افزار مطلب استفاده شده است و یافته های تحــقیق نشان می دهد که روش پیشـنهادی از طریق بررسی سناریوهای مختلف روی فازی بودن ورودی ها و مقایسه ی میزان عدم قطعیت در هر حالت و بررسی بیشتر عامل با عدم قطعیت بیشتر و بهبود آن، به نتیجه گیری مطمئن تر از qfd، به خوبی کمک می نماید.

تحولات مداوم در دنیای امروز، جهانی سازی و سهولت ارتباطات و پیدایش فن آوریهای نوین و پیشرفته، سازمانها را در فضای رقابتی بسیار پبچیده ای قرار داده است. فضایی که همزمان فرصتها و چالشها را پیش روی سازمانها قرار داده است. لذا جهت داشتن عملکرد بهتر و موفق شدن در این رقابت، نیاز به داشتن سیستم ارزیابی عملکرد سازمان بسیار حیاتی و ضروری است. هدف این مطالعه ایجاد یک رویکرد بر اساس روش امتیازات متوازن (bsc)، فرایند تحلیل شبکه ای (anp)، و روش dematel برای ارزیابی عملکرد سازمان می باشد. مفهوم روش امتیازات متوازن برای تعریف سلسله مراتب با چهار چشم انداز عمده یعنی امور مالی، مشتری، فرایند داخلی و یادگیری و رشد به کار می رود. برای هر چشم انداز شاخص های عملکرد انتخاب می شود. سپس با استفاده از نتایج حاصله از رویکرد فرایند تحلیل شبکه ای، روش دیماتل، چارچوبی جهت ارزیابی عملکرد سازمان ارائه می گردد. انجام این پژوهش، این نتایج را به همراه داشت که میان معیارها و زیر معیارهای کارت امتیازی متوازن در ارزیابی عملکرد سازمان روابط علی و معلولی وجود دارد به گونه ای که معیار رشد و یادگیری بیشترین تعامل را با سایر معیارهای مورد مطالعه دارد و مالی از کمترین تعامل با سایر معیارها برخوردار است و همچنین متغیرهای مالی، مشتری و فرایندهای داخلی علی و متغیر رشد و یادگیری معلول هست.

در این پایان نامه تلاش شده است تا ادبیات موضوع در زمینه اصلی یعنی روش های نوین تصمیم گیری و انتخاب تأمین کننده مورد بررسی قرار گیرد. با شناسایی نقاط قوت و ضعف مدل های ارائه شده در این زمینه، مدل تلفیقی از چهار ابزار مفید شامل منطق فازی، روش ویکور، روش qfd و عامل های هوشمند ارائه شده است. از روش qfd به منظور در نظرگرفتن اولویت های مشتریان در شناسایی معیارهای تصمیم گیری استفاده شده و روش ویکور به منظور رتبه بندی و انتخاب بهترین تأمین کننده براساس معیارهای شناسایی شده، بکار گرفته می شود. همچنین از منطق فازی به منظور در نظر گرفتن عدم قطعیت ها در فرآیند تصمیم گیری استفاده شده است. در نهایت به منظور افزایش کارایی مدل، چهارچوبی برای شبیه سازی مدل، توسط عامل های هوشمند ارائه شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهد بکارگیری مدل تلفیقی برای انتخاب تأمین کننده بر نتیجه ارزیابی تأمین کنندگان اثرگذار بوده زیرا رتبه بندی بدست آمده از مدل تلفیقی بسیار متفاوت از رتبه بندی مدل های منفرد است. این امر بیانگر این مسئله است که تلفیق دو تکنیک ویکور و qfd به منظور درنظر داشتن اولویت های مشتریان در تصمیم گیری و همچنین استفاده از مزیت های روش های تصمیم گیری چند معیاره، می تواند بسیار مفید باشد.

چکیده: مسائل انتخاب سبد سهام معمولاًبا مدل های برنامه ریزی خطی یا درجه2حل شده اند. جواب های به دست آمده بوسیله این روشها معمولاً اعداد حقیقی می باشد که این امر به علت آنکه هر دارایی غالباً، براساس تعداد سهم مبادله می شود، کاربرد آن ها دشوار ساخته است. روش هایی نیز برای تعدادی از مدل های بهینه سازی سبد سهام خطی با در نظر گرفتن حداقل تعداد سهم معاملات، ارائه شده است. با این وجود هیچ مطالعه ای اصلاً مسئله حداقل تعداد سهم معاملات را دربهینه سازی سبد سهام بر اساس مدل مارکویتز که مدلی معروف و پر کاربرد است با درنظر گرفتن محدودیت های مورد نیاز سرمایه گذار، بررسی نکرده است. بر اساس مدل مارکویتز این پایان نامه یک مدل امکان پذیر را یرای مسائل انتخاب سبد سهام با در نظر حداقل تعداد سهم معاملات ارائه کرده و از الگوریتم ژنتیک برای به دست آوردن جواب ها استفاده می نماید. نتایج عملی مطالعه نشان می دهد که سبدهای سهام بدست آمده با الگوریتم پیشنهادی خیلی نزدیک به مرزهای موثر بوده ونیزروش پیشنهادی می تواند جواب های نزدیک بهینه و تقریباً قابل قبول را برای مسئله انتخاب سبد سهام در یک زمان کوتاه پذیرفتنی بدست آورد. مدل پیشنهادی به علت سازگاری و سادگی آن، برمبنای رویکرد تصمیم گیری چند هدفه فازی می باشد. واژه های کلیدی: مدل چند هدفه فازی، انتخاب سبد سهام، الگوریتم ژنتیک، بورس اورق بهادار تهران، هزینه معاملات.

این تحقیق مدیریت موجودی کالاهای فاسد شدنی را با در نظر گرفتن جایگزینی کالاها و تحت تقاضای احتمالی مورد بررسی قرار می دهد. مجموعه ای از کالاهای فاسد شدنی با مدت ماندگاری ثابت و مشخص تحت سیاست موجودی (r,s_i) قرار دارندکه در صورت وجود تقاضا برای یک کالا و نبود موجودی برای آن، تقاضا می تواند با یک کالای جایگزین که آن هم ماندگاری مشخصی دارد برآورده شود. با در نظر گرفتن همزمان جایگزینی و انقضای کالاها ، خرده فروش موظف است در رابطه با سطح سفارش دهی تا s_i به ازای هر کالای iو در بازه های زمانی r تصمیم گیری نماید به گونه ای که بیشترین سود نصیبش شود. جهت حل این مسئله از ابزار شبیه سازی استفاده شده است تا متغیرهای مختلف من جمله تقاضا، جایگزینی کالاها، ماندگاری محدود کالاها و سایر عوامل موثر در مدل مورد مطالعه قرار گیرند. بدین روش میانگین سود به ازای مقدار مشخصی سفارش قابل ارزیابی است و میزان بهینه سفارش دهی قابل تخمین می باشد.

تعیین محل یک صنعت از نظر اقتصادی، نقش مهمی در میزان سرمایه گذاری اولیه به هنگام تاسیس صنایع و قیمت تمام شده کالا یا خدمت ارایه شده هنگام بهره برداری طرح دارد. احداث یک یا چند واحد صنعتی در مکان های بهینه و در بهترین وضعیت ممکن، نه تنها گردش مواد و خدمات به مشتریان را بهبود می بخشد، بلکه صنعت را در یک وضعیت مطلوب قرار می دهد. تصمیمات مرتبط با انتخاب و فراگیری ویژگی های مکان یابی یک مرکز، می تواند اثر بزرگی بر توانایی کسب و حفظ مزیت رقابتی داشته باشد. در بررسی مشاغل زود بازده مشخص شده است که بیش از 50 درصد آن ها در سال اول و 30 درصد آن ها پس از دو سال، ورشکسته می شوند و به شغل دیگری روی می آورند. با این که در آغاز راه اندازی این مشاغل، تمام جوانب ارایه خدمات بررسی می شود، ولی بی توجهی به مساله مهم مکان سبب می شود تا واحد تولیدی به سوددهی مورد نظر نرسد و از رسیدن به هدف خود باز ماند. انجام مطالعات مکان یابی درست و مناسب، علاوه بر تاثیر اقتصادی بر عملکرد واحد صنعتی، اثرات اجتماعی، زیست محیطی، فرهنگی و اقتصادی در منطقه محل احداث خود خواهد داشت. در ضمن ویژگی های منطقه ای نیز به عنوان عوامل کلیدی موثر در تعیین محل در مسائل مکان یابی محسوب می شود. علاوه بر مکان یابی تسهیلات، تخصیص تسهیلات به مشتریان نیز نقش بسزایی در عملکرد هر صنعت دارد. مساله مکان یابی تخصیص یکی از مدل های تصمیم گیری کارا و موثر در ارتباط با مبحث طراحی تسهیلات می باشد که بر اساس آن تعداد بهینه و قابل قبول، مکان بهینه استقرار تسهیلات، با توجه به معیار تصمیم مورد نظر تعیین می گردد. امروزه افراد زیادی در زمینه مساله مکان یابی تخصیص به تحقیق پرداخته و برای این مساله مدل ریاضی ارایه داده اند. اما، از آن جایی که هر گونه فرموله کردن (مدل سازی ریاضی) مسائل دنیای واقعی برای انطباق و کنترل هر چه بیشتر رفتارهای پدیده های در حال اتفاق است، لازم می باشد که مسائل به گونه ای فرموله شوند تا ابعاد مساله در مدل نمایان شود. به همین دلیل در نظر گرفتن فضای حل پیوسته و شرایط عدم قطعیت برای مدل سازی ریاضی بسیار مناسب بوده و سبب نزدیکی هر چه بیشتر مدل به مسائل دنیای واقعی می شوند. در این پایان نامه به توسعه مدل برای مساله مکان یابی تخصیص پیوسته با ظرفیت محدود در محیط فازی پرداخته شده است. سپس با استفاده از روش رتبه بندی خیمنز، مدل فازی به مدل قطعی نظیرش تبدیل گردیده است و الگوریتم انبوه ذرات بر پایه آرشیو پارتو برای حل و بهینه سازی توابع هدف، پیشنهاد گردیده است. هم چنین برای اثبات کارایی الگوریتم پیشنهادی، تعدادی مساله نمونه انتخاب گردیده و نتایج حل این مسائل توسط الگوریتم پیشنهادی با نتایج حل همین مسائل با الگوریتم کلونی زنبور عسل مقایسه گردیده اند. به طور کلی نتایج حاصل از این تحقیق را می توان بصورت زیر دسته بندی کرد: • ارایه مدل ریاضی برای مساله تخصیص مکان یابی در شرایط پیوسته در شرایط عدم قطعیت. • np-hard بودن مساله و حل آن با الگوریتم های فراابتکاری و هم چنین بررسی عملکرد این الگوریتم ها. • اثبات صحت عملکرد الگوریتم انبوه ذرات از طریق مقایسه نتایج حل مدل توسط الگوریتم و نرم افزار لینگو. • بررسی و مقایسه جواب های الگوریتم های پیشنهادی با یک دیگر با توجه به معیارهای مقایسه ای کیفیت، پراکندگی و یکنواختی. • عملکرد بهتر و قابل قبول الگوریتم انبوه ذرات پیشنهادی نسبت به الگوریتم کلونی زنبور عسل با توجه شاخص های کیفیت و پراکندگی در همه ی مسائل بررسی شده در این تحقیق. • عملکرد بهتر الگوریتم کلونی زنبور نسبت به الگوریتم انبوه ذرات پیشنهادی با توجه به معیار زمان اجرا در همه مسائل بررسی شده در این تحقیق.

در دو دهه اخیر، هزینه پایین، کیفیت بالا، تهیه، تولید و توزیع در زمان کوتاه به عنوان اصل مسلم شرکت های تولیدی فرض شده که این امر مستلزم بکارگیری اصول جدید تولیدی است و از جمله این اصول، تولید ناب می باشد. تولید ناب، یک فلسفه و نگرش جدید به تولید محسوب می شود که در کشور ژاپن شکل گرفته است. در این نگرش سعی می شود اتلافات به حداقل رسانیده شده و حداکثر بازدهی از امکانات، منابع انسانی و سرمایه گذاری حاصل شود. با توجه به اهمیت ارزیابی عملکرد در رشد و بقای سازمان های تولیدی و کارخانجات و با دانستن اینکه خطوط تولیدی هسته اصلی کارخانجات می باشند، به این منظور در این تحقیق به ارزیابی و بهبود عملکرد خطوط تولیدی براساس معیارهای ناب پرداخته شده است. در این تحقیق معیارهای خط تولید ناب براساس معیارهای مشترک "تولید ناب" و "خط تولید" شناسایی شده، پرسشنامه ای با گزینه های توصیفی بر اساس معیارهای شناسایی شده طراحی گردیده است و از تکنیک تحلیل پوششی داده ها به دلیل قابلیت های بسیار به عنوان ابزار ارزیابی استفاده شده است. همچنین از بین مدل های تحلیل پوششی داده ها، مدل ساعتی و همکاران به دلیل قابلیت های محاسبه کارایی و رتبه بندی خطوط، موجه بودن در داده های نزدیک به صفر و داشتن همزمان هر دو ماهیت ورودی و خروجی انتخاب شده است. سپس به دلیل کیفی بودن اطلاعات پرسشنامه از تئوری مجموعه های فازی جهت مقابله با ابهام و عدم اطمینان، استفاده شده است و به همین دلیل مدل ارائه شده توسط ساعتی و همکاران، به روش تغییر متغیر، فازی گشته است. به منظور تشریح مدل ارائه شده، به بیان ساختار یک مطالعه موردی پرداخته شده است. مطالعه موردی در یکی از کارخانجات مواد غذایی انجام شده، پرسشنامه ها برای پنج خط تولید تکمیل گردیده و مدل با نرم افزار gams اجرا و میزان نابی خطوط تولیدی اندازه گیری شده است و برای خطوط غیر ناب الگوهای مرجع و پیشنهاد بهبود ارائه گردیده است.

هدف این پژوهش انتخاب بهترین توربین بادی هنگام ایجاد مزرعه بادی با استفاده از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی است. اکثر مطالعات انجام شده در ارزیابی توربین های بادی تنها آن ها را با توجه به پارامترهای عملکردی و اقتصادی می سنجند، و تنها در یک مقاله در سال 2012 به ارزیابی چندشاخصه توربین های بادی پرداخته است. این مقاله تعریفی مختصر از هر زیر معیار ارائه داده است، به طوری که برخی از این زیرمعیارها ابهام هستند. بنابراین، در این مطالعه زیرمعیارهای توربین بادی و تعاریف آن ها از مطالعات مختلف در حوزه انرژی بادی از جمله، مطالعات فنی، اقتصادی، زیست محیطی و... استخراج شده است. سپس با مصاحبه با خبرگان مهم ترین زیرمعیارها انتخاب شده اند. دستاورد دیگر این تحقیق این است که، با بررسی ادبیات و استخراج نقاط قوت و ضعف چندین روش تجزیه و تحلیل چندمعیاره متدوال چارچوبی برای انتخاب توربین بادی با استفاده از روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی به عنوان بهترین روش ارائه شده است. در این مطالعه با توجه به استفاده گسترده از روش های فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی در ادبیات، عدم توانایی روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی چانگ در بررسی سازگاری برای انتخاب توربین بادی نیز نشان داده شده است. نتایج نشان گر اعتبار هرچه بیش تر روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی نسبت به تعمیم های فازی آن است.

امروزه انتقال تکنولوژی های جدید و برتر به عنوان یکی از راهکارهای حفظ مزیت رقابتی در بنگاه ها مد نظر می باشد. با توجه به نرخ بالای شکست پروژه های انتقال تکنولوژی در بسیاری از بنگاه ها ، توجه به شناسایی عوامل بازدارنده و تسریع کننده، جذب و توسعه تکنولوژی از اهمیت به سزایی برخوردار می باشد. با توجه به نیاز مبرم کشورهای در حال توسعه و بنگاه های فعال در این کشورها به انتقال تکنولوژی موفق برای ایجاد توسعه تکنولوژیک و امکان رقابت در بازارهای جهانی، در این تحقیق تلاش گردیده که عوامل مهم در جذب و توسعه موفق تکنولوژی در گروهی از بنگاه های ایرانی که دارای ماهیت تکنولوژی مشابه می باشند، شناسایی و سپس میزان اهمیت هر یک از این عوامل بر موفقیت پروژه های انتقال تکنولوژی محاسبه گردند. جهت نیل بدین هدف، ابتدا ادبیات موضوع به طور گسترده مرور و تمامی عوامل مهم از ادبیات استخراج گردیدند و سپس یک مدل مفهومی اوّلیه بر پایه ادبیات موضوع استخراج شد. این مدل اوّلیه، یک دسته بندی جدید از عوامل مهم در جذب و توسعه موفق پروژه های انتقال تکنولوژی ارایه می دهد. در قدم بعد با انجام مصاحبات پی در پی با محققان انتقال تکنولوژی در کشور، مدل اوّلیه با شرایط بنگاه های ایرانی سازگار گردید و لذا مدل مفهومی دوم تحقیق استخراج شد. نهایتأ با توجه به اهمیت استراتژیک صنعت برق و بنگاه های تولیدکننده تجهیزات برق به عنوان یکی از زیر ساختارهای لازم برای توسعه تکنولوژیک کشور، بنگاه های تولیدکننده تجهیزات برق به عنوان نمونه های تحقیق در نظر گرفته شده و طی مصاحبات پی در پی و نیمه ساختار یافته با مدیران عالی رتبه صنعت برق و خبرگان انتقال تکنولوژی در شرکت های تولیدکننده تجهیزات برق، اقدام به ارایه یک مدل مفهومی نهایی که با شرایط بنگاههای فوق سازگار باشند گردید. در طی مصاحبات انجام شده، کلیه عوامل موثر بر موفقیت یا اثربخشی پروژه های انتقال تکنولوژی در این بنگاه ها شناسایی و نهایتأ در پنج دسته عوامل محیطی، استراتژی تکنولوژی، توانمندی تکنولوژیک، توانمندی سازمانی و توانمندی شبکه ای بنگاه ارایه گردیدند. سپس با به کار گیری روش مدل های معادلات ساختاری، اقدام به آزمون فرضیات تحقیق و یا به زبان ساده تر اقدام به بررسی اثرات پنج دسته فوق بر اثربخشی پروژه های انتقال تکنولوژی در بنگاه های مورد تحقیق گردید.در نتایج تحقیق مشخص شد که استراتژی تکنولوژی بیشترین اثر را بر اثربخشی انتقال تکنولوژی در بنگاه های نمونه دارد و پس از آن توانمندی تکنولوژی، توانمندی سازمانی و توانمندی شبکه ای و عوامل محیطی به ترتیب بیشترین اثر را بر موفقیت پروژه های انتقال تکنولوژی دارند.از دیگر یافته های این تحقیق می توان به شناسایی شاخصها یا متغیرهای تشکیل دهنده استراتژی تکنولوژی، توانمندی تکنولوژی، توانمندی سازمانی ، توانمندی شبکه ای، عوامل محیطی و اثربخشی انتقال تکنولوژی در بنگاه های ایرانی تولید کننده تجهیزات برق اشاره نمود. در واقع با شناسایی این متغیرها، اثرات هر یک از آن ها بر متغیرهای تشکیل دهنده اثربخشی انتقال تکنولوژی محاسبه و سپس توصیه های لازم جهت بهبود امکان موفقیت در پروژه های انتقال تکنولوژی به مدیران ارشد بنگاه های مورد تحقیق به عمل آمد. در پایان نیز نقش متغیرهای کنترلی مدل مانند سایز و نوع مالکیت در موفقیت پروژه های انتقال تکنولوژی در بنگاه های مورد تحقیق مورد بررسی واقع شد و مشخص گردید که بنگاه های بزرگ و دولتی از توانمندی تکنولوژیک و شبکه ای بالاتری برخوردار بوده و از عوامل محیطی نیز کمتر تأثیر می پذیرند و به طور کلی دارای اثربخشی بالاتری در پروژه های انتقال تکنولوژی می باشند.