نام پژوهشگر: محمد رضا رحمانیان

بررسی رابطه میان عوامل استرس زای شغلی و بازده شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران
thesis دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1394
  محمد رضا رحمانیان   فتانه علیزاده مشکانی

یکی از معضلات اساسی که در طی چند دهه اخیر و با روی آوردن تدریجی جوامع به سمت زندگی به سبک مدرن گریبان گیر جوامع بشری شده است پدیده استرس می باشد. باصنعتی شدن جهان این پدیده اهمیت ویژه ای یافته و بطور گسترده و فزآینده ای سلامتی شاغلین را تحت تاثیر قرار می دهد. پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه میان عوامل استرس زای شغلی و بازده شغلی در شعب بانک تجارت شهر تهران اجرا گردید. به این منظور از پرسشنامه استاندارد حاوی 27 سوال جهت جمع آوری اطلاعات مورد نیاز استفاده گردید و توسط 352 نفر از کارمندان شعب بانک تجارت شهر تهران پاسخ داده شد. همچنین برای تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و مدل یابی معادلات ساختاریsem) (استفاده شد و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 0.867 مورد سنجش قرار گرفت. نتیجه پژوهش این موضوع را تایید کرد که عوامل استرس زای شغلی از طریق درگیری شغلی با بازده شغلی(تعهد عاطفی سازمانی و عملکرد شغلی) با عدد 0.817 و 0.730 رابطه دارد. همچنین درگیری شغلی در این تحقیق نقش واسطه بین عوامل استرس زا و بازده شغلی ایفا می کند. در پایان بر اساس یافته های تحقیق پیشنهادات کابردی و همچنین پیشنهاداتی برای محققان آتی ارائه شد.