در این پژوهش نانو لایه های نازک ایندیم تین اکسید(( ito توسط تکنیک سل- ژل و به روش غوطه وری تهیه شدند. برای تهیه سل معمولا از نمک قلع(vi) استفاده می شود، ولی از آنجایی که استفاده از نمکهای قلع(ii) مقرون به صرفه تر است، در این تحقیق از ترکیبات اگزالات قلع(ii) و ایندیم فلزی به عنوان مواد اولیه و h2o2 و i2 به عنوان ترکیبات اکسنده استفاده شد. بر اساس نتایج بدست آمده، اکسیداسیون با ترکیب ید نسبت به ترکیب آب اکسیژنه نتایج بهتری را به همراه داشت. سپس لایه های تهیه شده جهت بهبود خواص، در دماها و زمانهای مختلف تحت عملیات حرارتی قرار گرفتند. مورفولوژی سطحی، خواص ساختاری، اپتیکی و الکتریکی لایه ها توسط بررسی های sem، xrd، طیف سنجیvis uv-و سیستم چهارترمینالی مورد بررسی قرار گرفت.. لایه های تهیه شده در دمای 550 درجه سانتیگراد دارای کمترین میزان مقاومت الکتریکی، (sq/? 104× 3,4) و بیشترین میزان عبور نور در ناحیه ی uv-vis (درحدود87%) می باشد. طیف xrd تولید ساختار بلور ی itoرا تایید نمود. همچنین با بررسی لایه های بدست آمده که در زمانهای گرمادهی30، 45 و 60 دقیقه تحت عملیات حرارتی قرار گرفتند، مشاهده شد که در زمان های گرمادهی بالاتر (60 دقیقه)، مقاومت لایه کاهش می یابد، اما از آنجا که عبور نور لایه از افزایش زمان گرمادهی، کمی تاثیر منفی می پذیرد و کاهش می یابد، لذا زمان گرمادهی بهینه کمی کمتر (حدود 45 دقیقه ) گزارش می شود.

امروزه سازمانهای تولیدی یا خدماتی میزان رضایت مشتری را به عنوان معیاری مهم برای سنجش کیفیت کارخود قلمداد می کنند و این روند همچنان در حال افزایش است. با ورود شرکت های بیمه خصوصی در کشور، رفته رفته این ضرورت احساس می شود که جلب و حفظ بیمه گذاران باید در دستورکار شرکت های بیمه قرار گیرد. بیمه اتومبیل بیشترین بخش از پرتفوی بازار بیمه را به خود اختصاص داده است. به همین دلیل بیمه اتومبیل مانند ویترینی است که بیمه گران محصولات خود را پشت شیشه آن در معرض دید مشتریان قرار می دهند. عملکرد شرکتهای بیمه در این رشته به هر شیوه ای که باشد سایر رشته های بیمه ای را تحت تاثیر قرار میدهد و شاید بتوان گفت این رشته کلید ورود بیمه گران به بازار بیمه است. هدف اصلی این تحقیق یافتن رابطه بین رضایت درک شده و اثر آن بر روی وفاداری مشتریان بیمه بدنه وسائط نقلیه شرکت بیمه ایران و از طرفی بهبود شرایط بیمه بدنه اتومبیل شرکت سهامی بیمه ایران و پاسخگویی به نیازهای بازار بیمه بوده است. در واقع در این تحقیق به دنبال آن بودیم که عوامل موثر بر ارزش درک شده مشتریان شناسایی کرده و اندازه گیری شود و رابطه و اثر گذاری این امر بر سطح رضایت مشتریان مورد سنجش قرار گیرد. مدل نظری بکار گرفته شده ، مدل اروپایی رضایت مشتری می باشد که با استفاده از روش تحقیق پیمایشی صورت پذیرفته است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان بیمه بدنه شرکت بیمه ایران که وسیله نقلیه آنها خسارت دیده است می باشد و حجم نمونه محاسبه شده 207 نفر می باشد. روش نمونه گیری بر اساس نمونه در دسترس و از طریق پرسشنامه است که با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی تجزیه و نیز نرم افزار lisrel تجزیه و تحلیل داده ها صورت پذیرفته است. مهمترین یافته های تحقیق عبارتند از اینکه بر اساس میزان تاثیر پذیری به ترتیب کیفیت درک شده از سخت افزار، سطح توقعات، تصویر سازمانی و کیفیت درک شده از نرم افزار بیشترین تاثیر را بر روی ارزش درک شده دارند. با توجه به تحلیل ها صورت گرفته ، ارزش درک شده بر روی رضایت مشتری موثر بوده و خود رضایت مشتری نیز بر روی وفاداری تاثیر گذار می باشد.

هدف از این پژوهش بررسی اهمیت و جایگاه چالش برانگیز و مغفول تربیت معنوی و سپس بررسی مفهوم و جایگاه تربیت معنوی و رابطه آن با دین است، از آن جهت که تربیت معنوی با مورد توجه قرار دادن ساحت روحانی انسان (که در پیوند با ساحت ربوبی است) باب مناسبی برای گفت و گو در عصر جهانی شدن فرهنگ هاست و می تواند پیروان ادیان توحیدی را به وحدت نظر در حوزه تربیت انسان رهنمون سازد،حائز اهمیت است.این پژوهش به بررسی تطبیقی مفهوم و اهداف تربیت معنوی از دیدگاه علامه طباطبایی به عنوان فیلسوف و دانشمند مسلمان با دیدگاه دیوید کار که یک فیلسوف تربیتی است در یک مطالعه کیفی که با روش تطبیقی انجام شده است ، به پرسش های پژوهش پاسخ داده است . مفهوم تربیت معنوی از نگاه طباطبایی جهت دهی به فرآیند تجرد نفس ، متناسب با فطرت ربوبی او معنا می یابد که در پی تقویت میل ،تفصیل معرفت و انجام عمل متناسب با آن است و اهداف از نظر وی سه جنبه شناختی ،گرایشی و عملی دارد . دیوید کار تربیت معنوی را بخش متمایزی از تعلیم وتربیت ، و جدا از تربیت دینی و شامل تجربه و درک سئوالات بزرگ می داند . اهداف تربیت معنوی از نظر وی آموزش حقایق و پرورش فضایل معنوی از راه دو روش تربیت در یک گرایش معنوی و تربیت در یک فعالیت معنوی است.