نام پژوهشگر: امیر شکاری
زهرا خلیلی محمدعلی سبحان اللهی
در عصر کنونی فقدان ارزیابی در ابعاد مختلف سازمان اعم از ارزیابی استفاده از منابع و امکانات،کارکنان، اهداف و استراتژی ها، یکی از علایم بیماری سازمان قلمداد می شود. تاکنون مدل های ارزیابی عملکردمتعددی جهت سنجش عملکرد سازمان ها توسط محققین مطرح گردیده، اما مدل های ارایه شده در زمینه ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست(hse-ms) بسیار محدود بوده است. دراین پژوهش، پس از مطالعه مدل های ارزیابی عملکرد و سیستم های مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست، مدلی جهت ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست(hse-ms)با 18 معیار ارایه شده است. معیارهای مذکور در چهار حوزه اصلی « برنامه ریزی »، «اجرا و فرآیندها »،«کنترل » و «نتایج کلیدی عملکرد » قرار می گیرند. مبنای مدل ارزیابی، مدل های خودارزیابی به ویژه مدل تعالی سازمانی efqm بوده و در طراحی معیارها، عناصر سیستم های مدیریت بهداشت، ایمنی و محیط زیست به ویژه سیستم مدیریت qhseو hse مورد استفاده قرار گرفته است. پس از تهیه مدل پیشنهادی، جهت ارزیابی و امتیازدهی مدل نظرات کارشناسان خبره و مجرب در این زمینه به روش دلفی جمع آوری شده و با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبیahp و تهیه ماتریس های مقایسات زوجی امتیاز معیارها و زیرمعیارهای مدل تعیین گردید .جهت انجام خودارزیابی پرسشنامه ای نیز مبتنی بر معیارهای، زیرمعیارها و نکات راهنمای مدل تهیه شده و پایایی آن بر اساس آزمون آلفای کرونباخ مورد بررسی قرار گرفته است. در نهایت جهت اعتباردهی و اعتبارسنجی، مدل پیشنهادی به صورت مطالعه موردی در یکی از شرکت های وابسته به شرکت گاز ملی ایران اجراگردیده است.