نام پژوهشگر: اسرین عزیزی

بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و بازاریابی داخلی(مطالعه موردی: بانکهای خصوصی شهر سنندج)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه کردستان - دانشکده علوم انسانی و اجتماعی 1394
  اسرین عزیزی   رضا شافعی

بانکها در مسیر تطبیق خود با تغییرات مداوم ناگزیرند استراتژیهای رقابتی مناسبی همچون بازاریابی داخلی اتخاذ نمایند. هدف از نگارش این پایان نامه بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بازاریابی داخلی می باشد. جامعه آماری مورد بررسی تمام کارکنان بانکهای خصوصی شهر سنندج بوده است. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران تعیین گردیده و به صورت طبقه ای متناسب با حجم نمونه توزیع شده است. روش گردآوری اطلاعات، با استفاده از پرسشنامه های استاندارد بوده است که به تعداد 230 عدد توزیع و 215 عدد آن برگشت شده و مورد تحلیل قرار گرفته است. همچنین نرم افزارهای مورد استفاده جهت تحلیل داده ها spss, lisrel 8.8 و minitab می باشد. فرضیه های این پژوهش با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن مورد آزمون قرار گرفت و نتایج حاصل از آن نشان داد که فرهنگ سازمانی بر بازاریابی داخلی تاثیر مثبت دارد. بعلاوه هر کدام از مولفه های فرهنگ سازمانی بر بازاریابی داخلی تاثیر مثبت دارد و شاخصهای برازش مدل نشان دهنده مناسب بودن مدل است.