در این پایا نامه فضاهایبستار را معرفی می کنیم و با ایده گرفتن از فضاهای توپولوژیک و ویژگی های آنها به بررسی برخی از ویژگی های فضاهای بستار از قبیل نگاشت های پیوسته&ضرب فضاهای بستار&مجموعه های بسته تعمیم یافته & نگاشت های پیوسته تعمیم یافته & مجموعه های امگا & نگاشت های امگا پیوسته و نگاشت های امگا اصلی می پردازیم و کلاس جدیدی از مجموعه های بسته که بین کلاسی از مجموعه های بسته و مجموعه های بسته تعمیم یافته هستند را معرفی کرده و ویژگی های آنها را مورد بررسی قرار می دهیم. سپس با استفاده از مجموعه های معرفی شده فضاهای جدیدی را معرفی می کنیم. در پایان به مطالعه فضاهای c0 و فضاهای c1 می پردازیم.

در این پایان نامه فضاهای بستار دوتایی را معرفی می کنیم و برخی از خواص این فضاها را از قبیل نگاشت های پیوسته، ضرب فضاهای بستار دوتایی ، مجموعه های g-بسته را مورد بررسی قرار می دهیم. سپس فضاهای بستار دوتایی هاسدورف ، نرمال و منظم و همچنین تعمیم های آن ها را معرفی کرده و در پایان نگاشت های پیوسته دوتایی دوبه دو و نگاشت های بسته دوتایی دوبه دو را مورد مطالعه قرار می دهیم.

تنوع در گروه های مشتریان نظام بانکی، درخواست ها و نیازهای مشتریان و تنوع خدمات نظام بانکی، این نظام را وا می دارد تا از یک سو نسبت به اولویت بندی مشتریان و از سوی دیگر به اولویت بندی خدمات اقدام کند. با توجه به اینکه محصولات اصلی ارائه شده به مشتریان در همه بانک ها کمابیش یکسان هستند، نیاز شدید به متمایزسازی از رقبا اجتناب ناپذیر است. یکی از روش هایی که بانک ها می توانند به این هدف دست یابند، شناسایی، جذب و حفظ مشتریان کلیدی است. سوال اصلی تحقیق حاضر این است که آیا عوامل مطالعه شده در این تحقیق برجذب و نگهداری مشتریان نمونه ی بانک انصار تأثیر معنی داری دارد. بر اساس مدل مفهومی تحقیق، فرض تحقیق عبارت است از اینکه عوامل مطالعه شده در این تحقیق برجذب و نگهداری مشتریان نمونه ی بانک انصار تأثیر معنی داری دارد. پژوهش حاضر بر مبنای نتایج تحقیق بیشتر از نوع توسعه ای – کاربردی و بر مبنای اهداف تحقیق از نوع تحقیقات تبیینی است که جهت جمع آوری داده از روش پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان کلیدی در شعب بانک انصار شهر تهران به تعداد تقریبی 2500 نفر و کلیه مدیران شعب بانک انصار در شهر تهران به تعداد 76 نفر است. نمونه آماری این تحقیق، تعدادی از مشتریان کلیدی بانک انصار هستند که با روش نمونه گیری غیر احتمالی هدفمند (قضاوتی) انتخاب شده اند. مدیران شعب نیز به علت محدود بودن حجم جامعه موردنظر، به صورت تمام شمار انتخاب گردیدند. بر اساس جدول کرجسی و مورگان، محقق باید حدود 335 نفر را به عنوان نمونه انتخاب نماید که در این تحقیق جهت اطمینان از جمع آوری تعداد نمونه مناسب (335 نمونه)، محقق تعداد 380 پرسشنامه توزیع نموده که تعداد 323پرسشنامه دریافت گردید. برای جمع آوری داده های مربوط به مبانی نظری و استخراج عوامل و شاخص های اولیه از روش کتابخانه ای شامل کتب، مقالات و ... استفاده شده است. ضمناً از ابزار فیش برداری به منظور بررسی عوامل موثر برجذب و نگهداری مشتریان نمونه در شعب بانک انصار شهر تهران با روش میدانی و ابزارهای مصاحبه و پرسش نامه محقق ساخته، استفاده شده است. در این تحقیق محقق جهت تعیین روایی ظاهری و نیز محتوایی پرسشنامه ها از نقطه نظرات اساتید راهنما و مشاور و نیز برخی از خبرگان بانک انصار استفاده نمود. همچنین جهت تعیین روایی سازه از تحلیل عاملی تأییدی استفاده گردید. جهت تعیین پایایی پرسشنامه نیز از فرمول آلفای کرون باخ استفاده شده است. همچنین در این تحقیق جهت تحلیل داده ها از روش تحلیل مسیر و همبستگی استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان می دهد از بین 16فرضیه اولیه، 7 فرضیه رد و مابقی فرضیات پذیرفته می شوند که ضمن ارائه راهکارهای مناسب مواردی هم برای تحقیقات آتی پیشنهاد گردیده است.

نتایج این تحقیق نشان می دهد که سه سویه کوکوریا روزه آ، دیتزیا و میکروباکتریوم رزیستنس بیشترین میزان مقاومت را در برابر اشعه فرانفش نشان دادند. درحالی که از نظر مقاومت به خشکی سویه های کوکوریا روزه آ، دیتزیا اس پی و کوکوریا فلاوا بیشترین میزان مقاومت را در برابر خشکی نشان دادند که ممکن است، به این علت باشد که بین سیستم های درگیر در مقاومت به اشعه و خشکی در این سویه ها ارتباط نزدیکی وجود دارد. تا جایی که اطلاعات موجود نشان می دهد تحقیق حاضر اولین گزارشی است که سویه های دیتزیا و میکروباکتریوم رزیستنس را به عنوان دو سویه با مقاومت بالا در برابر اشعه فرابنفش و کوکوریا فلاوا را به عنوان یک سویه با مقاومت بالا نسبت به استرس خشکی، فلزات کادمیم و نیکل و هیدروژن پراکسید معرفی می کند. همچنین نتایج بدست آمده نشان می دهد اگزیگوباکتریوم استلیکوم در بین سویه های جداسازی شده مقاومت بالایی را در برابر فلزات جیوه و نیکل، هیدروژن پراکسید و میتومایسین c دارد و همچنین مقاومت ملایم تری در برابر اشعه فرابنفش نشان می دهد. از طرف دیگر بهینه رشد را در غلظت 25%نمک و ph=11 نشان می دهد. تحقیق حاضر اولین گزارشی است که این سویه را به عنوان یک سویه پلی اکسترموفیل معرفی می کند. طبق نتایج بدست آمده، سویه هایی که مقاومت بالاتری در برابر خشکی نشان می دهند، به هیدروژن پراکسید نیز مقاومت بیشتری دارند. علت آن این است که خشکی نیز منجر به استرس اکسیداتیو می شود. درحالی که سویه هایی که مقاومت بالاتری در برابر اشعه فرابنفش نشان می دهند. مقاومت کمتری به عوامل جهش زا از قبیل هیدروژن پراکسید و میتومایسین c نشان می دهند.