اجرای عملیات خدمات شهری در کلان شهر تهران با توجه به تنوع و گستردگی آن، وجود بافتهای متراکم و باز، جمعیت زیاد و موقعیت سیاسی تهران به عنوان پایتخت کشور دارای معضلات و پیچیدگی های زیادی است. بنابراین برای اجرای یک طرح یا برنامه، چالش و مسائل مدیریتی متنوع و بعضاً غیر قابل پیش بینی رخ میدهد. اقدامات شهرداری تهران درخصوص پروژه مکانیزاسیون خدمات شهری تهران گامی بی نظیر در مدیریت نوین شهری به شمار می آید که الگوی بزرگ در مسیر پایدار زندگی اجتماعی و رفاهی ساکنین است. منطقه 21 شهرداری تهران نیز قائل به مکانیزاسیون خدمات شهری است. ولی در خلال این طرح مشکلات و معضلاتی جهت توسعه پایدار این خدمات مطرح شده است که این توسعه پایدار می تواند در حوزهای فرهنگی، اقتصادی، زیست محیطی و غیره باشد. هدف این پژوهش بررسی تاثیر تحولات مدیریتی مکانیزاسیون خدمات شهری بر توسعه پایدار در شهرداری منطقه 21 می باشد. پرسشنامه محقق ساخته در بین 120 نفر از کارشناسان مکانیزاسیون و شهرداری توزیع شد. در بخش آمار توصیفی شاخص های آماری نظیر فراوانی، درصد، میانگین، و انحراف معیار و کرونباخ و رگرسیون- همبستگی پیرسون از نرم افزار آماری spss و در بخش آمار استنباطی، معادلات ساختاری (شامل تحلیل عاملی تأییدی و تحلیل مسیر)، نرم افزار lisrel به کار گرفته شده اند. نتایج پژوهش نشان می دهد که تحولات مدیریتی مکانیزاسیون خدمات شهری بر توسعه پایدار تاثیر گذار است و جذب بخش خصوصی در پروژه مکانیزاسیون خدمات شهری و توسعه پایدار در حوزه زیست محیطی بیشترین تاثیر گذاری را نشان می دهد.