اشتغال از ضروریات فردی و اجتماعی و واقعه ای از زندگی است که برای همه انسانها در هر برهه ای از زمان اتفاق می افتد. اشتغال ارتباط مستقیمی با سلامت جسمانی و روانی فرد داشته و زمینه ساز بسیاری از نیازهای غیر مادی او می باشد. لذا فرسودگی شغلی در بردارنده مجموعه ای از علائم نظیر خستگی جسمی، خستگی عاطفی، و عدم انگیزه است. اصطلاح رضایت شغلی مجموعه ای از احساسات سازگار و ناسازگار و رضایت و رضایت خاطر از شغل خود در سازمان است که با کار مناسب با استعدادها، میزان موفقیت در شغل، تامین نیازهای منطقی، شکوفایی استعدادها، پیشرفت شغلی، تجربه های موفق و جو سازمانی ارتباط دارد