پژوهش حاضر به منظور ارزیابی سطح کیفیت خدمات کتابخانه های دیجیتال دانشگاه های دولتی شهر تهران بر اساس مدل دیجی کوال انجام گرفت. با توجه به جامعه و شرایط پژوهش برخی از معیارهای اصلی مدل دیجی کوال حذف گردید. بر این اساس از بین 183 سوال مدل دیجی کوال، 123 سوال انتخاب شدند و مبنای دو پرسشنامه (پرسشنامه کتابداران و پرسشنامه مدیر) و سیاهه وارسی را تشکیل دادند. پس از تأیید روایی و پایایی آنها، پرسشنامه ها در بین جامعه پژوهش (شامل دو گروه مدیران و معاونان و کتابداران کتابخانه های مرکزی دانشگاه های دولتی شهر تهران زیر نظر وزارت علوم، تحقیقات و فناوری مجهز به سیستم دیجیتال) توزیع شدند و سیاهه وارسی توسط محقق مورد بررسی قرار گرفت. نتایج این پژوهش نشان داد که سطح کیفیت خدمات کتابخانههای دیجیتال دانشگاههای دولتی شهر تهران در حد متوسط و بالاتر قرار دارد که این نشان دهنده عملکرد متوسط کتابخانه های دیجیتال مورد مطالعه با پروتکل جهانی دیجی کوال است.