نام پژوهشگر: امیر اوجاقی

بررسی میزان وفاداری ورزشکاران تیم های لیگ برتر ووشو نسبت به برندهای ورزشی وتعیین عوامل اساسی
thesis دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی 1392
  امیر اوجاقی   فرشاد تجاری

صنعت ورزش، بخش هایی نظیر کالاهای ورزشی، بازاریابی و حمایت مالی، را در بر می گیرد. تحولات صورت گرفته در مفهوم بازاریابی در دهه اخیر، همه سازمان ها و کلیه کسب و کارها را به سمت مشتری گرایی ووفاداری مشتریان سوق داده است. هدف تحقیق حاضر بررسی میزان وفاداری ورزشکاران تیم های لیگ برتر ووشو نسبت به برندهای ورزشی و تعیین عوامل اساسی آن بود.روش تحقیق حاضر توصیفی،همبستگی ،حال نگر وکاربردی بوده است که جمع آوری داد ه ها بصورت میدانی صورت گرفته است.همچنین جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه ورزشکاران شرکت کننده در مسابقات لیگ برتر ووشو (150نفر) تشکیل دادند که در استان تهران برگزار گردید. ونمونه به روش تمام شمار(150نفر) انتخاب گردید، همچنین ابزار، نسخه جدیدپرسشنامه ارزیابی وفاداری برند لائو و همکارانش (2006) بوده است که شامل یازده عوامل نام برند کیفیت محصول، قیمت، سبک محصول، محیط فروشگاه، تبلیغات، کیفیت ارائه خدمت، تأثیرپذیری از دیگران، طبقات اجتماعی، سبک زندگی و حجم تبلغات بوده است.و پایایی پرسشنامه در یک مطالعه مقدماتی 40 نفری به روش آلفا کرونباخ 0/86بدست آمد همچنین داده-های گردآوری شده پس از تشخیص نرمال نبودن با کمک آزمون اسمیرنوف کلوکوگروف ،با استفاده از آزمون همبستگی اسپیرمن در سطح α≤0/05 و نرم افزار آماری 19spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت که یافته ها بیانگر رابطه مثبت معنی داری بین تمامی عوامل و وفاداری ورزشکاران تیم های لیگ برتر ووشو نسبت به برندهای ورزشی بوده است.ودرنهایتآزمون فریدمن نشان داد که به ترتیب حجم تبلغات، طبقه اجتماعی، تأثیرپذیری از دیگران دارای بیشترین امتیاز در میزان وفاداری ورزشکاران تیم های لیگ برتر ووشو نسبت به برندهای ورزشی داشتند. با توجه به اهمیت تأثیر جنسیت بر عامل وفاداری سه عامل حجم تبلیغات، طبقه اجتماعی و تاثیرپذیری به بازاریان، مسئولین فروشگاه ها، نمایندگی ها و شرکت های تولیدی پیشنهاد می شود که بر ترکیب سه عامل فوق در سیاست های بازاریابی خود تأکید بیشتری داشته باشند.