توانمندسازی کارکنان یکی از تکنیک های موثر برای استفاده بهینه از ظرفیت ها و توانایی های آنان جهت دستیابی به اهداف سازمانی است لذا ازاین رو هدف از تحقیق حاضر ارتباط آموزش های ضمن خدمت با توانمندسازی معلمان تربیت بدنی استان یزد بود. که با روش توصیفی تحلیلی که به صورت میدانی اجراشده است، انجام شد. جامعه ی آماری این تحقیق، کلیه دبیران شهر یزد بود. حجم نمونه نیز 140نفر از دبیران تربیت بدنی استان یزد به صورت تصادفی که با توجه به فرمول حجم نمونه مورگان انتخاب شدند و پرسشنامه دوره های ضمن خدمت محقق ساخته و پرسشنامه توانمندسازی اسپریتزر و میشرا بین آن ها پخش شد و به همین تعداد پرسشنامه جمع آوری شد. تجزیه وتحلیل داده ها در دو سطح توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزار spss،نسخه 18 انجام شد. در سطح آمار استنباطی نظیر همبستگی، تحلیل واریانس چند متغیره و تک متغیره، آزمون لوین آزمون تعقیبی توکی استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین آموزش های ضمن خدمت با توانمندسازی و همه ابعاد آن رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد (05/> p).-بین آموزش های ضمن خدمت با توانمندسازی و همه ابعاد آن در معلمان مرد رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد (05/> p).-بین آموزش های ضمن خدمت با توانمندسازی و همه ابعاد آن در زنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد (05/> p)-توانمندسازی شغلی معلمان دارای تحصیلات مختلف با یکدیگر متفاوت نیست.-معلمان دارای تحصیلات مختلف ازنظر میزان تحصیلات با یکدیگر تفاوت معنی داری ندارند(05/>0(p. با توجه به نتایج این تحقیق پیشنهاد می شود معلمان در طول دوران خدمت خود برای افزایش توانمندی شغلی، فقط به میزان تحصیلات و میزان سنوات خدمت خود اکتفا ننمایند؛ چراکه این دو عامل نمی تواند به تنهایی بر توانمندی افراد موثر باشد.

چکیده اوقات فراغت یکی ازمسائل حیاتی در پویایی فرآیند آموزش و پرورش جوانان است و پرداختن به این موضوع می تواند گره گشای تنگناها و کلیدی برای حل مسائل آن و درنهایت راهبردی برای برنامه ریزی در جهت پرکردن اوقات فراغت آن ها به نحو مطلوب و شایسته می باشد لذا از این رو هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط نحوه گذران اوقات فراغت فعال با میزان بزهکاری پیش از زندان پسران( 18 تا 29 سال) زندانی در زندان شهر یزد بود. در این تحقیق توصیفی همبستگی تعداد 254 نفر از پسران زندانی شهر یزد با توجه به فرمول تعیین حجم نمونه مورگان بصورت تصادفی انتخاب شدند و پرسشنامه های ویژگی های جمعیت شناختی، پرسشنامه محقق ساخته اوقات فراغت بهرامی(1392) و پرسشنامه محقق ساخته میزان بزهکاری بهرامی(1392) بین آن ها توزیع و به همین تعداد پرسشنامه عودت داده شد. در نهایت از آزمون کالموگراف اسمیرنوف جهت اطمینان از طبیعی بودن توزیع داده ها و برای تحلیل دادها از همبستگی پیرسون ، رگرسیون خطی ساده، تی تک نمونه ای، آزمون تحلیل واریانس استفاده شد. نتایج نشان داد بین میانگین مشاهده شده میزان بزهکاری با میانگین فرضی پیش از زندان پسران اختلاف معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین میانگین مشاهده شده عامل های میزان بزهکاری با میانگین فرضی پیش از زندان پسران اختلاف معناداری وجود داشت. (05/?0 p) بین میانگین مشاهده شده میزان رضایت از اوقات فراغت با میانگین فرضی پیش از زندان پسران اختلاف معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین تعداد جلسات تمرینی و ورزشی با میزان بزهکاری پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین تعداد جلسات تمرینی و ورزشی با عامل سوء مصرف مواد مخدر ضعیف پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). جلسات تمرینی و ورزشی پیش بین معناداری برای میزان بزهکاری پیش از زندان پسران می باشند(05/?0p). بین میزان بزهکاری با میزان علاقه مندی به فعالیت های بدنی پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0p). بین تعداد جلسات تمرینی و ورزشی با رضایت از گذران فراغت پیش از زندان پسران رابطه معناداری وجود نداشت(05/>0 p). بین رضایت از گذران فراغت با میزان بزهکاری پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین رضایت از اوقات فراغت با عامل سوءرفتار خودگردان پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). رضایت از اوقات فراغت پیش بین معناداری برای میزان بزهکاری پیش از زندان پسران می باشند (05/?0 p). بین سن با تعداد جلسات تمرینی و ورزشی پیش از زندان پسران رابطه معناداری وجود نداشت(05/>0 p). بین سن با تعداد رضایت از اوقات فراغت پیش از زندان پسران رابطه معناداری وجود نداشت(05/>0 p). بین سن با تعداد میزان بزهکاری پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین سن با عامل های میزان بزهکاری پیش از زندان پسران رابطه معکوس معناداری وجود داشت(05/?0 p). بین فعالیت بدنی با تعداد میزان بزهکاری پیش از زندان پسران رابطه معناداری وجود نداشت(05/>0 p). بین میزان بزهکاری براساس نوع جرم پیش از زندان پسران رابطه معناداری وجود نداشت(05/>0 p). واژگان کلیدی: اوقات فراغت فعال، بزهکاری، پسران زندانی( 18 تا 29 سال)، شهر یزد

وفاداری مشتری، یکی از مهمترین مباحث در ورزش و صنعت است و سنجش رضایتمندی و کیفیت خدمات در صنعت خدمات ورزشی موضوعی بحث برانگیز است، لذا از این رو هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط رضایت مندی و کیفیت خدمات با حضور مجدد مشتریان زن باشگاههای والیبال شهر یزد بود. تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی می باشد که بصورت میدانی اجرا شده است. جامعه آماری تحقیق وزشکاران زن حاضر در باشگاه های والیبال شهر یزد بود که بصورت تصادفی و بر اساس فرمول تعیین حجم نمونه کوکران 162 ورزشکار به عنوان نمونه نهایی تحقیق انتخاب شدند. ابزار مورد استفاده در تحقیق حاضر پرسشنامه کیفیت خدمات لیو(2008) و پرسشنامه تمایل حضور لیم(2006) بود. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی در قالب آزمون هایی چون رگرسیون خطی و همبستگی پیرسون و تحلیل واریانس تک متغیره استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین کیفیت خدمات و تمایل حضور مشتریان در باشگاه های والیبال رابطه مثبت و معناداری وجود دارد (38/ r= و001/0 p=) ، کیفیت خدمات پیش بین معناداری برای حضور مجدد مشتریان در باشگاههای والیبال شهر یزد می باشد (49/0r= و001/0 p=)، بین رضایتمندی مشتری وحضور مجدد مشتریان در باشگاههای والیبال شهر یزد رابطه وجود دارد(72/0r= و001/0 p=)، رضایتمندی مشتری پیش بین معناداری برای حضور مجدد مشتریان در باشگاههای والیبال شهر یزد می باشد(37/0r= و00/0 p=)، « بین کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان در باشگاههای والیبال شهر یزد رابطه وجود دارد(37/0 r=و00/0 p=). با توجه به نتایج این تحقیق پیشنهاد می شود که مدیران و مالکان باشگاه های والیبال ضمن ارزیابی کیفیت خدمات به طور منظم، یا به کارگیری استراتژی های بهبود کیفیت خدمات در جهت جلب رضایت مشتریان خود اقدام کنند.