پژوهش حاضر با در نظر داشتن ضرورت و اهمیت شناسایی عوامل موثر بر بی تفاوتی اجتماعی به عنوان یک مسأله اجتماعی در میان شهروندان دزفولی، با بهره¬گیری از یک چارچوب نظری تلفیقی برای تدوین الگوی نظری آغازین، موضوع را مورد مطالعه قرار داده و فرضیه هایی چند را به آزمون نهاد. اهداف این پژوهش، بررسی میزان شیوع و عوامل موثر بر بی تفاوتی اجتماعی، و سنجش همبستگی آن با متغیرهای زمینه ای سن و جنس و ده متغیر مستقل به منظور تعیین میزان اثرگذاری هر یک از آن ها بر بی تفاوتی اجتماعی بود. پیمایش بر روی نمونه ای 384 نفر از شهروندان 18 سال به بالای شهر دزفول در سال 1392 انجام شد. بین متغیرهای مستقل پایگاه اجتماعی- اقتصادی، احساس ازخودبیگانگی، احساس همدلی، عزت نفس، رضایت از زندگی، احساس امنیت، احساس محرومیت نسبی، فردگرایی، همبستگی اجتماعی و سرمایه اجتماعی همبستگی معناداری به دست آمد. با توجه به نتایج تحلیل رگرسیون چند متغیره مشخص شد که 2/29 تغییرات بی تفاوتی اجتماعی در میان شهروندان دزفولی به ترتیب به وسیله چهار متغیر سرمایه اجتماعی، احساس همدلی، احساس ازخودبیگانگی، و پایگاه اجتماعی- اقتصادی، قابل تبیین می¬باشد.