نام پژوهشگر: فاطمه مطلبی ابرقویی
فاطمه مطلبی ابرقویی داریوش فرید
یکی از لازمه های ایجاد تحول در صنعت بیمه کشور در راستای خدمات مطلوب، طراحی و اجرای سیستم ارزیابی عملکرد است، ارئه یک سیستم ارزیابی جامع و شفاف با دو رویکرد کنترل و نظارت بر عملکرد شرکت های بیمه و همچنین ارزیابی و رتبه بندی شرکت های بیمه است. موضوع ارزیابی عملکرد با رویکرد های کنترل (نظارت) و رتبه بندی شرکت های بیمه در راستای ارتقای کیفیت کارآمدی و اثربخشی کارکردهای بیمه مورد بحث و بررسی قرار می گیرد. هدف از این تحقیق ارزیابی و رتبه بندی 23 شرکت بیمه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها از مهم ترین روش هایی است که به دلیل استفاده از فنون ریاضی، اجتناب از شیوه های ذهنی و سلیقه ای و داشتن صحت بالا در نتیجه گیری، در دهه های اخیر جایگاه علمی ویژه ای داشته است.در این راستا با استفاده از اطلاعات شرکت های بیمه به وسیله مدل bcc خروجی محور در سال های 1388و1389و1390 کارایی این شرکت ها در ابعاد مختلف بررسی گردیده است. نتایج حاصل ازاین پژوهش نه تنها به مدیران این شرکت ها، بلکه مسئولین اقتصادی کشور و همچنین بیمه گذاران، در شناسایی شرکت های کارا و ناکارا کمک خواهد کرد. همچنین با توجه به تجزیه و تحلیل های انجام شده در زمینه ارزیابی عملکرد شرکت ها، چگونگی دستیابی شرکت های ناکارا به سطح کارایی مشخص شده است.