نام پژوهشگر: حدیثه شیخعلی
حدیثه شیخعلی غلامرضا جمالی
برای موفقیت و ادامه حیات سازمان¬ها، باید روش¬ها اصلاح شده و در روند انجام امور بهبودی حاصل گردد. نگهداری و تعمیرات یکی از ارکان اصلی هر سازمان پویا محسوب می¬شود.سیستم¬های نگهداری و تعمیرات بر بودجه و سود¬دهی سازمان به طور مستقیم تاثیر می¬گذارد. در پژوهش حاضر اجزاء سیستم نگهداری و تعمیرات عبارتند از : انسان¬افزار، اطلاعات¬افزار،سخت¬افزار، سازمان افزار و محیط افزار. بنابراین سنجش وضعیت موجود و مورد انتظار اجزاء سیستم نگهداری و تعمیرات سازمان و شناسایی شکاف و آسیب¬های آن و ارائه راهکارهایی در جهت بهبود می¬تواند مستقیما در بهر ه¬وری و سود¬دهی سازمان تأثیر گذارد. هدف: هدف از انجام مطالعه حاضر بررسی وضعیت موجود سیستم نگهداری و تعمیرات اداره کل بنادر و دریانوردی استان بوشهر و شناسایی آسیب¬ها، شکاف¬های موجود در سیستم و ارائه راهکارهایی در جهت کاهش یا رفع آسیب¬ها و شکاف¬ها می¬باشد. روششناسی: در این پژوهش، به منظور دستیابی به اهداف تحقیق، بعد از ارائه مدل آسیب¬شناسی سیتم نگهداری و تعمیرات، داده های مورد نظر از طریق توزیع پرسشنامه جمع آوری گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار اس پی اس اس و جهت تاییدمدل از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم¬افزار اسمارت پی ال اس استفاده گردیده است. یافتهها: یافته¬ها نشان می¬دهد، بین وضعیت موجود و مورد انتظار ابعاد مدل آسیب¬شناسی سیسستم نگهداری و تعمیرات آسیب¬ها و نواحی قابل بهبود زیادی وجود دارد. همانطور که در تجزیه و تحلیل¬ها مشاهده شد بیشترین آسیب و شکاف در بعد انسان افزار که دانش فنی، آموزش، مهارت، انگیزش ، نگرش و ... را دربر می¬گیرد وجود دارد. نتیجهگیری: براساس یافته¬های پژوهش نتیجه گرفته می¬شود که باید راهکارهایی برای رفع یا کاهش شکاف و آسیب در هر پنج بعد مدل آسیب¬شناسی ارائه شود. با توجه به اینکه بیشترین شکاف و آسیب در بعد انسان¬افزار مشاهده شده است،در نتیجه باید با برگزاری دوره¬های آموزشی تخصصی، نسبت به ارتقای سطح مهارت و دانش فنی،نگرش آنان را نسبت به انجام فعالیت¬ها به صورت علمی و تخصصی فراهم تا از این طریق زمینه¬های لازم برای بالا بردن انگیزه در سیستم نت ایجاد گردد.همچنین در جهت بهبود و رفع آسیب در دیگر ابعاد هم به تفصیل در فصل پنج راهکارهایی ارائه شده است.