نام پژوهشگر: شبنم ملکیان
شبنم ملکیان بهرام خیری
هدف این پژوهش بررسی وتعیین اثرتعدیلگرارزش های لذت گرایانه برروابط بین پیش آمدها وپیامدهای برند درصنایع شیرینی و شکلات است . که به منظور به کارگیری نتایج تحقیق در صنایع مختلف برای توسعه استراتژی های مشتری گرایانه صورت گرفته است .بدین منظور به دنبال بررسی اثرمتغییرهای رضایتمندی ازبرند،ارزش ویژه برند،ارزش مالی برند ،اعتماد به برندوهویت برند بروفاداری رفتاری ووفاداری نگرشی برندوبررسی نقش تعدیلگرارزشهای لذت گرایانه بر روی رفتارخرید مصرف کنندگان می باشیم.ازآنجا که موفقیت برند یک راه بسیارمهم برای شرکت جهت کسب مزیت رقابتی می باشد،و همچنین یکی ازمولفه های اصلی مزیت دائمی برای شرکت ها حفظ مشتریان موجود وتبدیل آ نها به مصرف کننده دائمی برنداست،در نتیجه یکی از مسائل مدیریت برند در قرن بیست ویکم درک رابطه بین وفاداری به برند و پیش نیارهای آن است. پژوهش حاضربراساس روش های توصیفی،پیمایشی،همبستگی صورت گرفته است وجامعه آماری آن مصرف کنندگان محصولات صنایع شیرین عسل درسطح شهرتهران می باشد.روش گردآوری اطلاعات ازطریق پرسشنامه می باشد. نتایج نشان می دهدکه رضایت برند،ارزش ویژه برند،ارزش مالی برند،اعتماد به برندوهویت برند بروفاداری رفتاری برند تاثیرداشته وتنها اعتمادبرندوهویت برندبروفاداری نگرشی برنداثرمی گذاردومتغییرتعدیلگرارزش لذت گرایانه می تواندبرتاثیر رابطه بین ارزش مالی برندوهویت برند برروی وفاداری رفتاری وهمچنین بررابطه بین ارزش مالی ووفاداری نگرشی اثربگذارد.