نام پژوهشگر: الهه السادات معصومی

بررسی مدیریت هوش سازمانی و نقش آن در خلاقیت کارکنان ادارات مرکزی بانک ملی ایران
thesis دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت 1393
  الهه السادات معصومی   منوچهر جفره

تاکنون عوامل کلیدی متعددی از مدیریت هوش سازمانی توسط محققین در سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته است ، که در این تحقیق ، از بین آنها هفت عامل : فناوری اطلاعـات ، مدیریت منابـع انسانی ، حمـایت مدیریـت ارشد ، استراتژیـها و سیاستهای دانش محور ، پاداش کـارکنان ، اشتـراک و تسهیـم دانش و فرهنگ سازمانی که بر خلاقیت سازمانی موثر بوده و متناسب با محدوده تحقیق می باشد ، تعیین شده اند . که بر همین اساس عوامل مذکور ، بعنوان متغیر مستقل و خلاقیت، بعنوان متغیر وابسته در تحقیق مورد بررسی قرار گرفته اند . برای تعیین حجم نمونه از روش خوشه ای چند مرحله ای استفاده شده است . روش این تحقیق از لحاظ هدف ، کاربردی بوده و از جنبه گردآوری داده ها روش ، توصیفی – پیمایشی و همبستگی و از نوع میدانی می باشد. پس از جمع آوری پرسشنامه ها و آماده سازی داده های پژوهش، با استفاده از آزمون کولموگروف – اسمیرنف مشخص شد که توزیع داده ها نرمال بوده و تحلیل آماری با استفاده از آزمون های t تک نمونه ای ، رگرسیون خطی ساده ، رگرسیون خطی چندگانه و تحلیل واریانس با آزمون tukey hsd توسط نرم افزار spss18 و برای برازش مدل تحقیق با داده های جمع آوری شده از تحلیل مدل معادلات ساختاری توسط نرم افزار lisrel 8.5 انجام گرفته است . با انجام تحلیل آماری بر روی داده های جمع آوری شده، مشخص گردید هنگامی که رابطه بین متغیرهای مستقل و وابسته بصورت تنها و بدون تعامل و ارتباط عوامل با یکدیگر مورد بررسی قرار می گیرد، تمامی هفت عامل کلیدی مدیریت هوش سازمانی تاثیر مثبتی بر خلاقیت سازمانی دارند؛ اما هنگامی که تعامل و ارتباط بین متغیرهای مستقل و وابسته با یکدیگر و بطور همزمان مورد بررسی قرار میگیرد، تنها سه عامل استراتژی ها و سیاست های دانش محور، مدیریت منابع انسانی و فناوری اطلاعات باعث افزایش خلاقیت سازمانی می شود.