نام پژوهشگر: سید مجتبی زرگر

بررسی رابطه ی سبک رهبری و فرهنگ سازمانی (نمونه موردی: هتلهای چهار و پنج ستاره مازندران)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سمنان - دانشکده گردشگری 1392
  مهدی علیزاده   علی اکبر امین بیدختی

امروزه به دلیل رقابت شدید توجه به نیروی انسانی برای افزایش کارایی ضروری است. موفق و موثر بودن یک مدیر نیز در گرو مورد قبول واقع شدن برای کارکنان است و اینکه کارکنان او را به عنوان یک رهبر برجسته بپذیرند. هدف از این پژوهش بررسی رابطه ی سبک رهبری و فرهنگ سازمانی درهتل های 4 و 5 ستاره ی استان مازندران می باشد و تمرکز کار برروی رهبری و فرهنگ و اینکه کدام یک از سبک ها و روش های مدیریتی تأثیر بیشتر و موثرتری (با در نظر گرفتن فرهنگ ایرانی) در موفقیت هتل های ایرانی دارد. در این پژوهش برای شناسایی فرهنگ ایرانی از این ابعاد که شامل: 1- عملکرد گرایی 2- قاطعیت 3- آینده نگری 4- نوع دوستی 5- اجتناب از عدم اطمینان 6- فاصله قدرت 7- برابری جنسی 8- جمع گرایی بین گروهی 9- جمع گرایی درون گروهی و همچنین برای شناسایی رهبری برجسته از شش بعد عمومی رهبری که عبارتند از: رهبری کاریزما، رهبری تیمی، رهبری مشارکتی، رهبری نوع دوستی، رهبری خودمختار و رهبری خودمحافظتی استفاده شده است. جامعه ی آماری پژوهش کارکنان هتل های 4 و 5 ستاره ی استان مازندران می باشد که در مجموع 909 نفر است که از این تعداد 270 نفر با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شده اند. پرسشنامه پژوهش با استفاده از پرسشنامه گلوب چه در بخش شناسایی فرهنگ و چه در تعیین رهبری برجسته استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که رهبری کاریزما دارای بالاترین کارآمدی و اثرگذاری با توجه به فرهنگ کارکنان که بعد از آن رهبری تیمی قرار گرفت و کمترین اثرگذاری مربوط به رهبری خود مختاری می باشد. کلیه اعداد و بار عاملی های مدل اندازه گیری هر دو متغیر قابل قبول و مطلوب به دست آمد و با توجه به شاخص های مناسب برازش مدل همبستگی های مشاهده شده در مدل پژوهش پذیرفته شده است.

بررسی عوامل موثر بررضایت و بازگشت مجددگردشگران ورزشی در مسابقات کورس سوارکاری ترکمن صحرا (مطالعه موردی مجموعه کورس سوارکاری گنبد کاووس)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سمنان - دانشکده گردشگری 1393
  عبدالاحد نیرومند توماج   علی اکبر امین بیدختی

هدف این تحقیق، بررسی عوامل موثر بر رضایت وبازگشت مجدد گردشگران ورزشی که از مسابقات کورس های سوارکاری منطقه ترکمن صحرا دیدن کردند می باشد . در این مطالعه با استفاده از روش توصیفی –همبستگی به بررسی تاثیر کیفیت خدمات گردشگری ورزشی بر رضایت گردشگران ورزشی پرداخته شده است که در این ارتباط شاخص کیفیت خدمات ورزشی در سه گروه اصلی کیفیت دسترسی ،کیفیت مجموعه ورزشی و کیفیت مسابقه مورد بررسی قرار گرفت. علاوه بر تاثیر رضایت ،این تحقیق نقش کیفیت خدمات گردشگری ورزشی را نیز برروی بازگشت مجدد گردشگران ورزشی مورد بررسی قرارمی دهد.384 پاسخ دهنده جهت پیمایش مورد استفاده قرار گرفتند وبه منظور تحلیل مدل مفهومی ،تحلیل رگرسیون خطی چند گانه به کار رفت.نتایج حاکی از این بود که کیفیت خدمات گردشگری بر رضایت تاثیر دارد و همچنین رضایت نیز بر بازگشت مجدد گردشگران ورزشی تاثیر دارد.