نام پژوهشگر: بی بی عصمت میرشمسی

سنجش آمادگی سازمانی شرکت گاز استان یزد برای بکارگیری مدیریت دانش
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه یزد - دانشکده صنایع 1393
  بی بی عصمت میرشمسی   محمدعلی وحدت زاد

عصر حاضر به دلائل افزایش پیچیدگی در محیط وحجم زیاد اطلاعات ، الزامات سازمانی متفاوت از ادوار گذشته را می طلبد . در دنیای پر از رقابت کنونی که بارز ترین مشخصه آن سرعت در تغییرات محیطی است ، بدون شک صرف اتکا به دارائی های فیزیکی ومشهود نمی تواند سازمان ها را به سر منزل مقصود برساند . بر اساس مبانی نظری موجود ، عاملی که موجب خلق مزیتی پایدار و رقابتی برای سازمانها می گردد ، دانشی است که در اذهان کارکنان وناشی از تجارب و مهارت های آنان است و هم چنین دانشی که در فرآیندها و ساختارهای سازمان و در میان انبوه مستندات سازمان وجود دارد . شواهد بیانگر این واقعیت است که تعداد زیادی از سازمان ها با وجود صرف بخش زیادی از منابع مالی ، انسانی و یا زمانی خود برای استقرار نظام مدیریت دانش ، در پیاده سازی موفق و یا بهره برداری اثر بخش از آن ناکام مانده اند . لذا به منظور جلوگیری از اتلاف هزینه باید قبل از اقدام به پیاده سازی ، آمادگی سازمانها جهت پذیرش مدیریت دانش مورد سنجش قرار گیرد . آمادگی را به عنوان پیش نیاز ضروری برای شخص یا سازمان جهت موفقیت در مواجهه با تغییر سازمانی تعریف کرده اند که آمادگی برای مدیریت دانش ، مجموعه ای از پیش نیازهای ضروری برای اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش است . در این پایان نامه ، ضمن توجه به اهمیت مدیریتدانش و اجرای آن در سازمانها ، آمادگی سازمانی برای اجرای این مهم مورد بررسی و توجه قرار گرفت وضمن بررسی مدلهای مختلف آمادگی سازمانی برای اجرای مدیریت دانش از مدل make برای بررسی آمادگی سازمانی شرکت گاز استان یزد استفاده شد . مدل  وضعیت سازمان را در 8 محور مورد بررسی قرار می دهد که این 8 محور شامل : فرهنگ سرمایه گذاری مبتنی بردانش ، توسعه توانمندی دانشکاران سازمان از طریق راهبری مدیریت ارشد ، ارائه محصولات / خدمات / راهکارهای دانش محور ، بیشینه سازی سرمایه های فکری سازمان، محیط به اشتراک گذاری دانش ، فرهنگ سازمانی یادگیری مستمر، مدیریت دانش مشتریان و مدیریت دانش برای ایجاد ارزش سهام (اجتماعی ) میباشد وضعیت ساز مان در همه محورها به جز محور چهارم و هشتم از متوسط کمی بالاتر است. وضعیت ساز مان در محور چهارم ( بیشینه سازی سرمایه های فکری سازمان ) از متوسط پایین تر و در محور هشتم ( مدیریت دانش برای ایجاد ارزش سهام (اجتماعی ) خوب است . در مجموع وضعیت ساز مان از متوسط کمی بالاتر است .