نام پژوهشگر: نجمه مهدی بیگی

ارزیابی اثرات استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) بر نوآوری سازمانی (مطالعه موردی)
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه سیستان و بلوچستان - دانشکده مدیریت و اقتصاد 1392
  نجمه مهدی بیگی   امین رضا کمالیان

با شتاب روزافزون تحولات و دگرگونی ها در عصر ارتباطات و اطلاعات و بی ثبات و غیرقابل پیش بینی بودن تغییرات، آن چه که کشورها را جهت افزایش بهره وری و پیشرفت مدد می رساند، استفاده از فرصت ها در رقابت با سایر کشورهاست و این امر میسر نمی گردد مگر با بهبود، خلاقیت و نوآوری در سازمان ها. با رشد چشم گیر تکنولوژی، بحث فناوری اطلاعات با کاربردی گسترده مورد استقبال تمامی بخش های صنعتی و خدماتی قرار گرفته است. یکی از کاربردها، استفاده از بسته های نرم افزاری متناسب با سازمان و فعالیت آن می باشد که سازمان را در مقابله با عدم قطعیت ها انعطاف پذیر می نماید. سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) از بسته های نرم افزاری مدیریتی است که با جمع آوری تمامی داده های موجود سازمان در یک پایگاه داده، باعث یکپارچگی جریان اطلاعات در واحدهای مختلف سازمان می شود. بنابراین این تحقیق با هدف کلی ارزیابی آثار استقرار سیستم erp بر نوآوری سازمانی و پاسخ به این سوال که آیا "استقرار سیستم erp در سازمان می تواند بر نوآوری سازمانی تأثیرگذار باشد؟" شکل گرفته است. لذا با تعیین یکپارچه سازی، پیکربندی، انطباق و آموزش کارکنان به عنوان مولفه های استقرار سیستم erp و مولفه هایی در سه حوزه ی مدیریت و رهبری، ساختار و نیروی انسانی به منظور سنجش نوآوری، پرسشنامه ای با روایی 85/0 و پایایی 57/0 تهیه و بین جامعه ی آماری متشکل از اعضای یک واحد تولیدی کالای صنعتی به تعداد 110 نفر توزیع گردید. داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار lisrel و spss و با استفاده از روش های تحلیل عامل تأییدی و معادلات ساختاری، همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی و رگرسیون چندگانه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که به طورکلی استقرار سیستم erp با ضریب 34% بر نوآوری سازمانی تأثیرگذار است و تمامی فرضیه های فرعی نیز مبنی بر تأثیرگذاری هرکدام از مولفه های استقرار سیستم erp بر نوآوری سازمانی مورد تأیید قرار گرفت. همچنین پیکربندی و انطباق سیستم erp، تأثیرگذارترین مولفه ها بر نوآوری سازمانی تشخیص داده شد.