مرجع الکترونیک یکی از خدمات نوین کتابخانه ها می باشد. که همراه با پیشرفته های فناوری به وجود آمده است و از آنجا که دانشجویان بیشتر با تحقیق و پژوهش سر و کار دارند و مرجع الکترونیک می تواند این کار را تسهیل بخشد، لذا مطالعه و بررسی میزان آشنایی و استفاده از این خدمت نوین در بین جامعه دانشجویان ضروری به نظر می رسد. بدین منظور پرسشنامه ای پژوهشگر ساخته، در بین 235 نفر نمونه از 556 دانشجوی تحصیلات تکمیلی دانشگاه علوم پزشکی کرمان شامل (84 نفر) د مقطع کارشناسی ارشد، (34 نفر) در مقطع دکتری تخصصی، (19 نفر) در مقطع ام پی اچ و (98 نفر) در مقطع رزیدنت توزیع گردید. ننایج حاکی از آن بود که 2/72 درصد، خدمات مرجع الکترونیک را به شکل سنتی ترجیح داده و از بین انواع خدمات مرجع الکترونیک، پست الکترونیک (8/65 درصد) بیشترین استفاده را داشته است و بیشترین کاربرد مرجع الکترونیک به منظور اهداف پژوهشی (4/30 درصد) بوده و مهمترین دلیل استفاده از خدمات مرجع الکترونیک، سرعت و عدم محدودیت زمانی و مکانی آن (3/40 درصد) ذکر شده است و 8/46 درصد از پاسخ دهندگان، عدم آشنایی با خدمات مرجع الکترونیک را به عنوان مهمترین دلیل برای عدم استفاده از خدمات مرجع الکترونیک ذکر کرده اند. و استفاده از خدمات مرجع الکترونیک در بین زنان و مردان و همین طور سال ورود تفاوت معنی داری نداشت. اما بر حسب مقطع تحصیلی تفاوت معنی داری مشاهده شد، طوری که در مقطع کارشناسی ارشد به طور معنی داری استفاده از خدمات مرجع الکترونیک بالاتر بود. از آنجا که میزان استفاده از این نوع خدمات بالا نبود، پیشنهاد می شود کتابخانه های تمهیداتی برای آموزش ببندیشند.