در حال حاضر شمار زیادی از برنامه ریزان و سیاست گذاران توسعه، از گردشگری به عنوان رکن اصلی توسعه ی پایدار یاد می کنند و در تلاش هستند با شناسایی قابلیت های توسعه ی گردشگری مناطق و رفع موانع آن به سهم بیشتری از عایدات این بخش دست یابند. تحقیق حاضر با هدف شناخت قابلیت های گردشگری شهرستان ممسنی و بررسی راهبردهای توسعه گردشگری در این شهرستان صورت می گیرد. در این پژوهش علاوه بر مطالعات اسنادی و کتابخانه ای، از روش میدانی نیز بهره گرفته شده است. گردآوری داده ها از طریق پرسشنامه انجام شد و به وسیله اساتید، کارشناسان و مسئولان گردشگری و گردشگران تکمیل شده است. تحلیل داده ها به کمک نرم افزار spss صورت گرفت و با استفاده از مدل تحلیلی swot به بررسی و ارزیابی پتانسیل ها و قابلیت های گردشگری شهرستان ممسنی پرداخته شده است. سپس راهکارهایی برای توسعه گردشگری شهرستان ممسنی ارائه گردیده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل عوامل خارجی و داخلی موثر بر توسعه گردشگری شهرستان ممسنی با تکنیک swot نشان می دهد که: امتیاز وزنی 19/3 در جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل خارجی، بیانگر استفاده نکردن از فرصت ها جهت غلبه بر تهدیدات در این شهرستان است. این مهم می تواند با مدیریت صحیح و کارآمد برای استفاده موثر از فرصت ها و تلاش در جهت کاهش تهدیدات صورت گیرد. در جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل داخلی، امتیاز وزنی 77/2 این عامل نشان می دهد که این شهرستان با توجه به قابلیت های فراوان نتوانسته است به حد مطلوب در صنعت گردشگری دست پیدا کند. در واقع می توان گفت شهرستان ممسنی دارای نقاط قوت بسیار چشمگیری است که می تواند با کاهش نقاط ضعف به جایگاه خود دست یابد. طبق جدول خلاصه ی تجزیه و تحلیل عوامل استراتژیک؛ اشتغالزایی و ایجاد درامد برای شهرستان به عنوان مهمترین نقاط فرصت و مهمترین تهدیدات فقدان طرح ها و برنامه های توسعه گردشگری در شهرستان می باشد. همچنین مهمترین نقاط قوت مستعد بودن منطقه جهت سرمایه گذاری و برنامه ریزی گردشگری جهت استفاده از منابع طبیعی و انسانی و معرفی آن به عنوان قطب مهم گردشگری در استان و مهمترین ضعف ها عدم توجه به مرمت و نگهداری بناهای کهن و تخریب بخشی از آنها و کمبود زیرساخت های شهری و گردشگری از لحاظ کمی و کیفی معرفی شده است. یافته ها نشان دهنده آن است که شهرستان ممسنی علی رغم دارا بودن ظرفیت های های بالقوه و بالفعل گردشگری، به دلیل تعدد ضعف ها و تهدیدها و عدم بهره گیری درخور از معدود فرصت های ایجاد شده، فاصله ی زیادی با شرایط مطلوب گردشگری یک شهرستان دارد. از این رو با توجه به مجموع امتیازات موزون نقاط قوت،ضعف،فرصت ها و تهدیدات و جایگذاری آنها در ماتریس ارزیابی اقدامات استراتژیک نشان می دهد پیاده سازی استراتژی های تهاجمی در مقطع کنونی مناسب ترین استراتژی برای حرکت به سوی توسعه پایدار گردشگری شهرستان ممسنی پیشنهاد می شود.

امروزه صنعت توریسم به عنوان بخش مهم و اصلی در اقتصاد جهانی به شمار میرود. با توجه به جوان بودن علم توریسم و کاربردی بودن آن، در جهت تحقق اهداف اقتصادی و فرهنگی میتوان امید داشت که با بررسی های دقیق و علمی در آینده ای نه چندان دور شاهد پیشرفت های قابل توجهی در زمینه گردشگری و جذب گردشگر در نواحی توریستی باشیم. با نگرش به اهمیت جهانی این صنعت، کشور ما به دلیل تنوع چشم اندازهای طبیعی و جاذبه های تاریخی، باستانی، سیاحتی و زیارتی و آثار بی نظیر هنری می تواند به صورت یکی از قطب های توریستی دنیا مطرح شود. از جمله مهم ترین جاذبه های کشور ما، میراث جهانی بم است. وجود چنین منطقه ای در ایران، لزوم توجه به پتانسیل های منطقه مذکور را در زمینه صنعت تورسیم روشن می سازد. این پایان نامه با استفاده از روش ماتریس تحلیلی swot می کوشد نگاهی کاربردی به گردشگری منطقه میراث جهانی بم داشته باشد. بر این اساس در نوشتار حاضر سعی شده است تا به معرفی پتانسیل های توریستی میراث جهانی بم پرداخته شود و جنبه های مدیریت پایدار گردشگری در این منطقه مورد دقت و توجه قرار گیرد. در این راستا، ابتدا فهرستی از نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها شناسایی شد. سپس برای مشارکتی کردن برنامه ریزی آتی در ناحیه مورد مطالعه، از تکمیل پرسشنامه توسط مردم، مسئولان و گردشگران استفاده گردید، برای وزن دهی به تک تک عوامل تأثیرگذار نیز از روش گلوله برفی استفاده شده است. نتایج نشان دهنده آن است که راهبردهای قابل قبول در برنامه ریزی گردشگری میراث جهانی بم، در اولویت اول راهبردهای محافظه کارانه است و راهبردهای تهاجمی در اولویت دوم برنامه ریزی قرار می-گیرد. بدین منظور، نخست راهبردهای اولیه wo و سپس راهبردهای so در ماتریس swot در اولویت انتخاب قرار گرفتند. در واقع طی محاسبات انجام گرفته در ماتریس کمّی برنامه ریزی راهبردی، استراتژی 1wo، یعنی توجه و رعایت معیارهای ثبتی میراث جهانی منطقه و جلوگیری از خروج منطقه از لیست آثار میراث جهانی با امتیاز جذابیت 818/9 بعنوان مطلوب ترین راهبرد در میان سایر راهبردها مشخص گردید.

چکیده فارسی نام خانوادگی: نظری نام: شیرزاد شماره دانشجویی: 9122411 عنوان پایان نامه: مطالعه رفتار شهروندی سازمانی مدیران و معلمان مدارس ابتدایی و متوسطه شهر اهواز استاد راهنما: دکتر حمید فرهادی راد استاد مشاور: دکتر عبدالله پارسا درجه تحصیلی: کارشناسی ارشد رشته: علوم تربیتی گرایش: مدیریت آموزشی دانشگاه: شهید چمران اهواز دانشکده: علوم تربیتی و روانشناسی گروه: علوم تربیتی تاریخ فارغ التحصیلی: 14/7/1393 تعداد صفحات: کلید واژه ها: رفتار شهروندی سازمانی، رهبری همکارانه مدیر، اعتماد معلم به همکاران، فشار آکادمیک، حرفه ای گری معلم، اثربخشی سازمانی ادراک شده، گشودگی جوّ مدرسه چکیده اهداف پژوهش حاضر، مطالعه رفتار شهروندی سازمانی مدیران و معلمان مدارس ابتدایی و متوسطه شهر اهواز، آگاهی از میزان تأثیرگذاری مولفه های رهبری همکارانه مدیر، اعتماد معلم به همکاران، فشار آکادمیک، حرفه ای گری معلم، اثربخشی سازمانی ادراک شده و گشودگی جوّ مدرسه،توضیح چرایی اثرگذاری و عدم اثرگذاری مولفه های ذکر شده وشناسایی مولفه های دیگری از محیط مدارس، که بر شکل گیری رفتار شهروندی سازمانی مدیران و معلمان موثرند، می باشد.در همین راستا و به منظور دستیابی به شناخت بیشتر و نتایج دقیق و مطلوب تر روش پژوهش آمیخته از نوع طرح ترکیبی متوالی – تبیینی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه معلمان و مدیران مدارس دو مقطع ابتدایی و متوسطه شهر اهواز تشکیل می دهند. به اقتضای روش پژوهشی ترکیبی، در بخش کمی از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای و در بخش کیفی با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند تا زمانی که به سوالات پژوهش پاسخ داده شد و اشباع نظری بدست آمد فرآیند نمونه گیری ادامه یافت. داده ها با استفاده از پرسشنامه در بخش کمی و در بخش کیفی مصاحبه نیمه ساختمند جمع آوری گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها در بخش کمی نشان می دهد وضعیت رفتار شهروندی سازمانی مدیران و معلمان مدارس مورد مطالعه در سطح متوسطی است، از دیدگاه ذینفعان، بین رفتار شهروندی سازمانی در دو مقطع ابتدایی و متوسطه تفاوت معناداری وجود ندارد. علاوه بر این، مولفه های رهبری همکارانه مدیر، حرفه ای گری معلم و اثربخشی سازمانی ادراک شده پیش بینی کننده های خوبی برای شکل دهی به رفتار شهروندی سازمانی می باشند، در حالی که، مولفه های اعتماد معلم به همکاران، فشار آکادمیک و گشودگی جوّ مدرسه توانایی تأثیرگذاری، تبیین و پیش بینی تغییرات مربوط به رفتار شهروندی مدیران و معلمان را ندارند. در پیگیری نتایج در بخش کیفی، تجزیه و تحلیل مصاحبه ها بر مبنای رویکرد تحلیل محتوای کیفی به روش استقرائی، دلایل اثرگذاری و عدم اثرگذاری هر یک از مولفه ها تبیین شده است.

هدف اصلی این پژوهش بررسی و شناسایی موانع توسعه گردشگری شهری شهر کرمان است. برای این پژوهش توصیفی و کاربردی از پرسشنامه های استانداردی استفاده شد که روایی صوری و محتوایی پرسشنامه با استفاده از منابع موجود و نظرات صاحبنظران به دست آمد و اعتبار آنها از راه اجرای روش دلفی و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ معادل 821/0 می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران و کارشناسان بخش صنعت گردشگری شهر کرمان که شامل 70 نفر می باشد، تشکیلمی دهد و حجم نمونه این تحقیق براساس روش نمونه گیری تصادفی 30 نفر تعیین شد. تجزیه و تحلیل پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار spss صورت گرفته است. نتایج پژوهش نشان داد که مشکلات فرهنگی و اجتماعی، کمبود امکانات و زیرساخت های ارتباطی و تسهیلات و ضعف مدیریت و ساختار ضعیف کارشناسی اداری و همچنین نبود طرح های مناسب از جمله موانع توسعه گردشگری شهری شهر کرمان است.