هدف از انجام این پژوهش بررسی توسعه و بهبود سیستم هوش تجاری در بانک صادرات نوشهر می باشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از دیدگاه انجام و گردآوری اطلاعات، توصیفی – پیمایشی می باشد. بر اساس بررسی های انجام شده، 4 بعد و 19 شاخص برای بررسی توسعه و بهبود bi شناسایی شدند. ابعاد شناسایی شده عبارتند از: ابعاد مدیریتی، انسانی، فنی و مالی. پرسشنامه ای بر اساس ابعاد مدل تدوین گردید و روایی آن تأیید شد. جامعه آماری تحقیق را کلیه معاونین، مدیران و پرسنل بخش بانک صادرات نوشهر تشکیل می دهد که به علت محدود بودن جامعه آماری (200 نفر) تصمیم به سرشماری جامعه آماری فوق گردید و 200 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. که به همین تعداد پرسشنامه در میان آن ها توزیع گردید. در نتیجه تجزیه و تحلیل روی 200 پرسشنامه انجام گرفت. تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که عملکرد سیستم هوش تجاری در بانک صادرات نوشهر در وضعیت مطلوبی قرار دارد. ابعاد مدیریتی، انسانی، فنی و مالی به ترتیب به عنوان ابعاد قوی تا ضعیف عملکرد سیستم هوش تجاری در سازمان مورد نظر بودند. در پایان پژوهش نیز راهکارهایی برای توسعه و بهبود سیستم هوش تجاری در راستای بالا بردن عملکرد این سیستم در سازمان ارائه شد.

در سال های اخیر سیستم مدیریت انبار، جایی که می تواند با اجرای یک سیستم دقیق و پویا به عنوان نقطه قوت شرکت ها در بازار رقابتی معرفی گردد، به یکی از چالش های اساسی آنها در مدیریت کسب و کار تبدیل شده است. گرایش شرکت ها به سمت اجرای سیستم های نوین انبارداری، از زمان ظهور بارکد قوت گرفت و سپس با پیشرفت تکنولوژی، محصولات و روش های جدید دیگری در این زمینه به بازار ارائه گردید. «اینترنتی از اشیاء» یکی از جدیدترین فناوری ها در این زمینه محسوب می شود. این فناوری با استفاده از تجهیزات هوشمندساز و با تکیه بر شبکه های اینترنت محور قادر است خدمات گسترده و متنوعی در سیستم مدیریت انبار ایجاد نماید. این در حالیست که تقاضای شرکت ها برای بهره بردن از خدمات متنوع تر و با کیفیت تر از طریق معماری-های سرویس گرا و نرم افزارهای تحت وب در حال افزایش است. در این پژوهش راهکار پیاده-سازی فناوری اینترنتی از اشیاء در سیستم مدیریت انبار درغالب دو دیدگاه نظری و عملی ارائه گردیده است. در دیدگاه نظری به ارائه یک معماری سرویس گرا از فناوری اینترنتی از اشیاء پرداخته و توسط پرسش از کارشناسان و خبرگان حوزه فناوری اطلاعات و انبار، این معماری مورد ارزیابی قرار گرفته است. برای این منظور 31 نفر از خبرگان به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده و پرسشنامه آنلاین در اختیار آنها قرار داده شد و سپس داده های جمع آوری شده توسط نرم افزار spss مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در بخش دیدگاه عملی برای افزایش اطمینان از کارایی جامع این فناوری، شیوه شبیه سازی صنعتی (مبتنی بر داده های دقیق ریاضیاتی و گرافیکی) اجرا گردید. در این بخش فرایندهای انبارداری به صورت دقیق طراحی و با تکیه بر فناوری اینترنتی از اشیاء مورد شبیه سازی قرار گرفت. نتایج حاصل از هر دو دیدگاه نشان از تأثیرات مثبت به-کارگیری این فناوری در سیستم انبار داشت، تا جایی که کارشناسان معتقد بودند، سیستم مدیریت انبار از این طریق دارای یک پایگاه داده یکپارچه، دقیق، قابل اطمینان و به روز خواهد بود و تأخیرات زمانی در آن افت چشم گیری خواهد داشت. مباحث امنیتی به شکل جامع پوشش دهی شده و هزینه های مختلف فرایند انبارداری کاهش مناسبی پیدا می کند. همه این عوامل نشان از بهبود عملکرد سیستم مدیریت انبار داشته و مزایای رقابتی چشم گیری در بازار ایجاد می نماید.

در این پژوهش، با بکارگیری داده های بانک اطلاعاتی موادمخدر پلیس، چارچوبی از دادهکاوی ارائه کردهایم که بتواند الگوهای نهان و جالب را در پرونده دستگیرشدگان موادمخدر مکشوفه شناسایی نماید. در این تحقیق سعی شده است داده های عملیاتی پلیس به منظور کشف دانش در روابط نهفته میان خصوصیات فردی دستگیرشدگان با نوع مادهمخدر مکشوفه به طور کامل تحلیل شود، تا با بکارگیری بهینه افسران پلیس و ایجاد آرایش نظامی مناسب، فرصتهای ارتکابی جرم در حوزه کشفیات موادمخدر کاهش یابد. در چارچوب ارائه شده، از الگوریتم های درختتصمیم، شبکههای بیزین و بردار پشتیبان تصمیم برای استخراج الگوها از پایگاه داده موادمخدر پلیس استفاده کرده ایم. گردآوری داده ها نیز به دو روش "مشاهده" و "مصاحبه" انجام شده است، بهطوری که برای دستیابی به اطلاعات پرونده دستگیرشدگان از پایگاه داده موجود از روش مشاهده و برای شناسایی متغیرهای تاثیرگذار و شناخت اصطلاحات کلامی و مفهومی مربوط به هر یک از متغیرها و یا حوزهها از مصاحبه آزاد با خبرگان پلیس استفاده شده است. در این تحقیق، در ابتدا مجموعه دادهها را با استفاده از نرمافزار g10oracle database آمادهسازی کردیم؛ سپس برای استخراج قواعد پنهان میان دادهها از نرمافزار 12 clementineاستفاده کردیم. سپس با مقایسه مدل های استفاده شده در تحقیق، قوانینی را که از درصد صحت و دقت بالاتری برخوردار بودند، با تایید و نظر خبر گان پلیس استخراج نمودیم. همچنین در این پژوهش، با شرح گزارش های چند وجهی از سیستم پلیس مواد مخدر، جهت افزایش پتانسیل کشف جرم و کاهش فرصت ارتکاب جرایم به ارائه پیشنهاداتی پرداخته ایم.

در محیط کاری پویا و اغلب آشفته کنونی، فناوری اطلاعات به عنوان یک مزیت رقابتی محسوب می گردد. یکی از ملزومات مهم برای کسب مزایای حاصل از سرمایه گذاری در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات در امور تجاری و تحقق اهداف سازمانی ،اتحاد استراتژیک بخش کسب وکار با بخش فناوری اطلاعات در سازمان است، که هدف اولیه حاکمیت فناوری اطلاعات به شمار می آید . پیاده سازی حاکمیت فناوری اطلاعات به یک چهارچوب جامع نیاز دارد. کوبیت یک چهارچوب کاربردی در راستای استقرار حاکمیت در حوزه مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات است و سازمان های زیادی از آن برای کنترل بر فناوری اطلاعات خود استفاده می کنند. در این پژوهش پس از آشنایی با مفهوم حاکمیت فناوری اطلاعات و کوبیت به ارزیابی چالش های به کارگیری حاکمیت فناوری اطلاعات با استفاده از کوبیت می پردازیم.در این پژوهش،اقدامات انجام شده در راستای پیاده سازی حاکمیت فناوری اطلاعات مورد مطالعه و بررسی قرار گرفت،سپس با ارایه پرسش نامه ای مبتنی بر اصول حاکمیت فناوری اطلاعات،داده ها از یک سازمان تولیدی جمع آوری شده و مورد بررسی قرار گرفت . نتایج پژوهش بیانگر آن است که سازمان موردمطالعه بستر مناسبی برای پیاده سازی حاکمیت فناوری اطلاعات ندارد و مدیران سازمان با تکیه بر حوزه های کوبیت می توانند این بستر را فراهم کنند.

یکی از ملزومات هر سازمان سنجش پرسنل آنست که ترکیب آن با فناوری اطلاعات، به آزمون های الکترونیکی می رسد. گزینش تصادفی سوالات و نهایتا تکرار بیش ازحد برخی سوالات در آزمون های متعدد، از معضلات این سیستم هاست. آزمون تطبیقی کامپیوتری ، که متاسفانه در ایران چندان مورد توجه قرارنگرفته مناسب مواقعی است که تعداد آزمون دهنده زیاد می باشد. در cat با تکیه بر نظریه سوال-پاسخ، افراد سوالاتی مطابق توانائی هایشان می گیرند، نمرات بلافاصله براساس پارامترهای هر سوال محاسبه می شوند. در این پژوهش، بانک سوال و پاسخ های آزمون دهندگان به یک آزمون غیرحضوری، به منظور ارائه مدلی جهت جایگزینی سیستم الکترونیکی موجود با یک سیستم cat مورد بررسی قرارگرفت. تحلیل داده ها براساس نظریه irt مدل برازنده بانک سوال و پارامترهای هر سوال را تعیین کرد. سپس طی شبیه سازی های هیبرید ، مونتکارلو و پست هاک ، مولفه های cat تعیین شدند. نتایج بدست آمده حاکی از آن بود که این بانک برای استفاده در سیستم جدید نیازمند تغییراتی محتوایی و درجه بندی مجدداست. اما در صورت استفاده، امکان سنجش سطح توانائی افراد در بازه مناسب تری در مقایسه با سیستم آزمون موجود خواهدداشت.

امروزه فناوری اطلاعات به عنوان یک از تکنولوژی های نوین بشری، نه تنها خود دستخوش تغییراتی شگرف شده است، بلکه به سرعت در حال تاثیرگذاری بر الگوهای زندگی، روش تحقیق، آموزش، مدیریت، حمل و نقل، مسائل امنیتی و دیگر زمینه های زندگی انسان است. این پژوهش به بررسی و ارزیابی بررسی و تحلیل تاثیر سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات(it) بر بهره وری سازمانی پرداخته شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل مدیران مشغول به فعالیت شهرک صنعتی در شهرستان اردکان می باشد. نمونه اماری این پژوهش شامل 65 نفر از مدیران این شهر می باشد. در این پژوهش از روش مطالعه پیمایشی و از پرسش نامه برای شناسایی تأثیر و رابطه میان متغیرها، و از نرم افزار spss19 برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج روش تحلیل مسیر نشان داد که سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات تاثیر مستقیمی بر بهبود بهره وری سازمان ندارد و تنها به صورت غیر مستقیم و از طریق متغیرهای عدم تمرکز در تصمیم گیری و بهبود فرایندهای کاری، بهره وری سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد.

با توجه به پویایی ها و پیچیدگی های محیطی، سازمانی و شغلی در ابعاد گوناگون علمی، فرهنگی، ارتباطی، اقتصادی، اجتماعی در عصر کنونی، سازمان های بعد از عصر اطلاعات، دانشگرا شده اند و دانش یک مزیت رقابتی برای آن ها محسوب می شود. بدیهی است که سازمان های پیچیده جدید با توجه به ویژگیهای مذکور، سخت نیازمند مدیریت دانش هستند. در این میان، کارگزاری هایی مثل بانک مسکن، بانک خاورمیانه، سهم آشنا و نواندیشان بازار سرمایه با توجه به زمینه کاری نیز نیازمند توجه به اطلاعات و بویژه تولید، مستندسازی، انتشار و ارزیابی و مرور دانش هستند. با توجه به اهمیت این موضوع هدف از این پژوهش بررسی تأثیر مدیریت دانش بر روی مدیریت ریسک و عوامل موثر در انتخاب سهام می باشد. بدین منظور تعدادی از کارگزاری ها (بانک مسکن، بانک خاورمیانه، سهم آشنا و نواندیشان بازار سرمایه) در سطح تهران انتخاب شدند. پژوهش مذکور از نوع کاربردی با رویکرد پیمایشی می باشد که به صورت مقطعی بر روی نمونه200 نفری از بین کارگزاران و سهامداران مطلع از موضوع مورد مطالعه، از کارگزاری های مذکور که بصورت تصادفی ساده انتخاب شده بودند، انجام پذیرفت. پس از شناسایی شاخص های مربوط به مدیریت دانش، مدیریت ریسک و انتخاب سهام، پرسشنامه ای طراحی گردید که روایی آن ها توسط اساتید راهنما و جمعی از خبرگان در کارگزاری ها مورد تأیید قرار گرفت.