نام پژوهشگر: آزاده صفایی

بررسی تأ ثیر عدالت سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی در ادارات بهزیستی استان اصفهان
thesis وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم انسانی و مدیریت 1391
  آزاده صفایی   رضا رسولی

در دنیای رقابتی امروز ، کلید اصلی کسب مزیت رقابتی سازمانها در داشتن کارکنان ارزشمند است . کارکنانی که در راه کسب هر چه بیشتر اهداف سازمانی متعهدانه گام برداشته و به طور داوطلبانه در خدمت سازمان خود باشند . یکی از ویژگی های ارزشمند نیروی انسانی که امروزه توجه بسیاری را به خود جلب کرده است ، رفتار شهروندی سازمانی می باشد . وجود رفتارهای شهروندی در سازمان پیامدهایی را به دنبال خواهد داشت که مهمترین آن ها ، افزایش بهره وری عملکرد و اثربخشی ، ارتقای روابط مثبت بین کارکنان ، کارایی بیشتر در تخصیص منابع ، کاهش هزینه های نگهداری ، ایجاد انعطاف لازم برای نوآوری ، بهبود خدمت به مشتری و استفاد? اثربخش از منابع کمیاب می باشد. همچنین در طول تاریخ یکی از آرزوهای انسان اجرای عدالت و تحقق آن در جامعه بوده است . در این تحقیق با استفاده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون ، همبستگی عدالت سازمانی با بروز رفتارهای شهروندی سازمانی و ابعاد رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان ادارات بهزیستی استان اصفهان بررسی شده است . نمونه آماری مورد بررسی شامل تعداد 125 نفر از کارمندان ادارات بهزیستی استان اصفهان است . نتایج این پژوهش نشان داد که بین عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابط? مثبت و معناداری وجود دارد . همچنین بین عدالت سازمانی با ابعاد رفتار کمکی ، وفاداری سازمانی ، ابتکار فردی و توسع? خود ، رابط? مثبت و معناداری وجود دارد . با توجه به نتایج به دست آمده پیشنهاد می شود که مدیران سازمان ها با افزایش دادان ادراک کارکنان از وجود عدالت در سازمان هایشان باعث افزایش ابعادی از رفتار شهروندی سازمانی مثل رفتار کمکی ، وفاداری سازمانی ، ابتکار فردی و توسع? خود شوند.