دنیای صنعتی امروز با سرعتی غیر قابل پیش بینی در حال تغییر است. در این شرایط، نوآوری در زمینه های گوناگون می تواند به مثابه موتور رشد و توسعه کشور تلقی شود. در این راستا، یکی از مراکز مهم جهت انجام فعالیت های نوآورانه، شرکت های مستقر در مراکز رشد وابسته به پارک های علم و فناوری می باشند. لذا هدف از این پژوهش، شناسایی و سطح بندی عوامل موثر بر ارتقای نوآوری در شرکت های مستقر در مراکز رشد با استفاده از مدل سازی ساختاری- تفسیری می باشد. بدین منظور برای شناسایی شاخص های موثر بر ارتقای نوآوری در شرکت ها، از مقالات به روز دنیا و از مطالعات و منابع معتبر و موثق در این زمینه استفاده شد و در نهایت، سی و هفت شاخص با تأیید خبرگان، به عنوان عوامل اساسی، در طراحی پرسشنامه مرحله اول پژوهش به کار گرفته شدند. جامعه تحقیق در این مرحله، شامل تمامی مدیران و کارکنان شرکت های مستقر در مراکز رشد استان یزد بودند که با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه 201 تشخیص داده شد و پس از جمع آوری داده ها، با استفاده از نظرات خبرگان، سی و هفت شاخص مذکور در هشت بعد، دسته-بندی شدند و به عنوان مدل اولیه تحقیق در نظر گرفته شدند. پس از آن بر روی هرکدام از ابعاد به طور جداگانه تحلیل عاملی تأییدی توسط نرم افزار لیزرل انجام شد و در نهایت پس از تأیید مدل روابط بین ابعاد موثر بر ارتقای نوآوری، ابعاد به عنوان میانگین شاخص ها پذیرفته شدند و در طراحی پرسشنامه مرحله دوم پژوهش، به منظور سطح بندی و تعیین روابط بین ابعاد، با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری، جهت طراحی مدل نهایی پژوهش به کار گرفته شدند. در این مرحله پرسشنامه ها در اختیار خبرگان در امر نوآوری در استان یزد، قرار گرفت که تعداد سی و دو نفر خبره در این امر، شناسایی شدند که شامل برخی از اساتید دانشگاه های یزد، مدیران مراکز رشد و افراد مطلع در پارک علم و فناوری یزد می باشند. نتایج نشان داد که بعد حمایت های دولت و نهادهای ذی ربط از مراکز نوآور به عنوان مهم ترین بعد و زیر بنای مدل شناخته شد و در نهایت توسط رگرسیون، تحلیل مسیر و تعیین ضرایب مسیر بر روی مدل ساختاری تفسیری ترسیم شده، انجام شد و تمام مسیرهای مدل مذکور، موردتأیید قرار گرفت.

امروزه ارزیابی عملکرد و نظام های بازخورد به عنوان یکی از عوامل موثر در موفقیت سازمان ها به شمار می رود. از طرفی پارک های علم و فناوری به عنوان زیرساخت هایی هوشمند برای ایجاد اقتصاد دانش محور محسوب می شوند. بنابراین با توجه به جایگاه ارزیابی در سازمان ها و اهمیت پارک¬های علم و فناوری در توسعه فناوری و رشد اقتصادی کشور، این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد پارک¬های علم و فناوری انجام شده است. در این پژوهش با استفاده از مدل تحلیل پوششی داده های شبکه ای به ارزیابی عملکرد این پارک ها در دو حوزه حمایت از نوآوری و تجاری سازی ایده ها، که از رسالت های اساسی پارک ها محسوب می شود، پرداخته شده است. در این راستا، به منظور شناسایی شاخص های موثر در ارزیابی عملکرد پارک ها، از مقالات به روز و منابع معتبر در این زمینه استفاده شد. در نهایت 9 شاخص با تأیید خبرگان، به عنوان ورودی ها و خروجی های مدل تحلیل پوششی داده های شبکه ای و به تفکیک دو حوزه حمایت از نوآوری و تجاری سازی ایده ها، تعیین شدند. جامعه تحقیق در این پژوهش، پارک های علم و فناوری در سراسر کشور با تعداد 33 پارک و نمونه تحقیق که واحدهای تصمیم گیری در مدل تحلیل پوششی داده های شبکه ای می باشد تعداد 15 پارک است. مقادیر شاخص های مدل برای پارک های علم و فناوری در بازه زمانی یک ساله جمع آوری شده و مقادیر کارایی برای هر یک از پارک ها با استفاده از نرم افزار winqsb محاسبه گردید. نتایج نشان داد که در مجموع این پارک ها در حوزه تجاری سازی ایده ها، عملکرد بهتری نسبت به حوزه حمایت از نوآوری دارند. هم چنین، با این که تعدادی از پارک ها در حوزه حمایت از نوآوری و تعدادی نیز در حوزه تجاری سازی ایده ها کارا هستند، هیچ یک به طور همزمان در هر دو حوزه کارا نشده اند. علاوه براین، تحلیل حساسیت ورودی ها و خروجی های مدل نشان داد که ورودی های فضای اختصاص داده شده به شرکت های مستقر و حمایت مالی پارک از این شرکت ها، معیارهای موثری بر عملکرد پارک ها تلقی می شوند که لازم است توجه ویژه ای به آن ها شود.

تاکنون عوامل کلیدی موثر در یادگیری الکترونیکی توسط محققین در مدارس و سازمان ها و در شرایط متفاوتی مورد بررسی قرار گرفته، اما در این پایان نامه سعی شده است از بین عوامل متعدد یادگیری الکترونیکی، عواملی تعیین گردد که با تأثیر بر فناوری اطلاعات باعث افزایش یادگیری الکترونیکی در بین معلمان و دانش آموزان شود. با توجه به موضوع تحقیق، بررسی تأثیر تمامی عوامل کلیدی بر روی فناوری اطلاعات بس دشوار و زمان بر می باشد که با مطالعه و بررسی تحقیقات مختلف، از بین تعداد زیادی از عوامل، پنج عامل مربوط به معلمان و چهار عامل مربوط به دانش آموزان و دو عامل مشترک را به عنوان متغیر تحقیق انتخاب و تأثیر آن ها را بر به کارگیری یادگیری الکترونیکی بررسی شد. بدین منظور با مطالعه ادبیات تحقیق دو پرسشنامه ای طراحی شد و بین معلمان و دانش آموزان شهر یزد توزیع گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا پایایی و روایی هر یک از سازه های مدل تحقیق مورد بررسی قرار گرفت، سپس با استفاده از تحلیل مسیر به وسیله معادلات ساختاری، مدل مفهومی تحقیق برازش گردید. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که کلیه متغیرهای تحقیق در دو گروه دانش آموزان و معلمان بر یادگیری الکترونیکی تأثیر دارند. در ادامه کار به منظور تعیین اهمیت هر کدام از متغیرها پرسشنامه ای طراحی شد و با توزیع آن در بین خبرگان به این نتیجه رسیدم که، دانش آموزان و ادراک از آسان بودن و مفید بودن فناوری اطلاعات و گرایش معلمان و تجربه معلمان در استفاده از کامپیوتر از درجه اهمیت بیشتری نسبت به دیگر متغیرهای تحقیق برخوردار هستند.

ضرورت یک نظام بانکی کارآمد برای حضور در بازار های جهانی و عضویت در سازمان هایی نظیر سازمان تجارت جهانی (wto) ایجاب می کند، تا بانکداری اینترنتی نه به عنوان یک انتخاب بلکه ضرورت مطرح شود. برای اجرای موفق بانکداری اینترنتی مشتریان از اهمیت زیادی برخوردار هستند، زیرا یکی از عوامل حیاتی تأثیرگذار بر استراتژی های رقابتی سازمان ها مانند بانک ، شخصیت و رفتار مشتریان است و بررسی شخصیت و رفتار مشتریان در استفاده از خدمات بانک ها از اهمیت بالایی برخوردار است، چرا که توسعه فناوری های جدید منوط به پذیرش آن از سوی مشتریان است. با این حال بر خلاف افزایش سریع خدمات بانکداری اینترنتی شمار کاربران آن، آن گونه که انتظار می رفته افزایش نیافته است. به منظور درک این مشکل، فهمیدن این موضوع اهمیت دارد که چگونه شخصیت و ادراک مشتریان بر استفاده از بانکداری اینترنتی تأثیرگذار است، بنابراین هدف از این پژوهش تجزیه و تحلیل تأثیر شخصیت و ادراک مشتریان در استفاده از بانکداری اینترنتی(مورد مطالعه: شعب بانک انصار شهر یزد) می باشد. بدین منظور پرسشنامه ای در قالب 5 سازه اصلی(شخصیت، قابلیت استفاده، امنیت، نفوذ اجتماعی و کاربرد بانکداری اینترنتی) با 53 سوال طراحی و بین مشتریان شعب بانک انصار شهر یزد توزیع شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها ابتدا پایایی و روایی هریک از سازه های مدل تحقیق مورد بررسی قرار گرفت. سپس با استفاده از تحلیل مسیر به وسیله معادلات ساختاری، مدل مفهومی تحقیق برازش گردید. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که شخصیت، قابلیت استفاده(سهولت استفاده درک شده و سودمندی درک شده)، امنیت و نفوذ اجتماعی به میزان قابل توجهی بر استفاده مشتریان از بانکداری اینترنتی تأثیر گذار بوده است. از نظر تأثیرات تعدیل کننده ها، بعد قابلیت استفاده(سهولت استفاده درک شده و سودمندی درک شده)، امنیت و نفوذ اجتماعی نقش مهمی را به عنوان یک تعدیل کننده در ارتباط بین دیگر ابعاد و کاربرد بانکداری اینترنتی بازی می کنند.

رقابت در عرصه جهانی مستلزم اجرا و برنامه ریزی استراتژی های رقابتی است. این استراتژی ها با توجه به نوع نگاه مشتریان در حال تغییر است و شکل سنتی قبلی را ندارد. شرکت های ارائه کننده کالا و خدمات در تلاش هستند استراتژی های خود را با رویکرد مشتری مدارانه و رقابتی آمیخته سازند و سعی می کنند به مشتری سرویس هایی، مشابه مدل سنتی ارائه نمایند؛ چرا که مشتریان به آن بیشتر خو گرفته اند. در این معاملات وب سایت به عنوان یکی از ارکان مهم ارتباط دارای اهمیت ویژه ای است و شناخت شاخص های با اهمیت آن می تواند در موفقیت این تجارت، عامل مهمی در جهت افزایش رضایت و وفاداری مشتریان باشد. بنابراین ارزیابی کیفیت خدمات وب سایت ها در راستای بهبود آن، عامل مهمی در بازاریابی اینترنتی قلمداد می گردد. با این دیدگاه، مدل های متعددی توسط محققین جهت ارزیابی کیفیت خدمات وب سایت ارائه شده است. در این تحقیق نیز مدلی مبتنی بر تکنیک تحلیل پوششی داده های فازی و آنتروپی خاکستری، جهت ارزیابی کارایی کیفیت خدمات وب سایت ها به صورت موردی در خصوص وب سایت های هتل های یزد ارائه شد. در مدل پیشنهادی تحقیق پس از بررسی ادبیات پژوهش و گردآوری نظرات خبرگان سه متغیر اطلاعات، ارتباطات و معاملات به عنوان متغیرهای ورودی و رضایت و وفاداری مشتریان به عنوان متغیرهای خروجی تعیین گردید. جهت تعیین کارایی هتل ها از رویکرد ترکیبی آنتروپی خاکستری و dea کران دار فازی استفاده شد. مدل پیشنهادی تحقیق در بین هشت هتل شهرستان یزد که دارای وب سایت فعال بودند، پیاده سازی شد. داده های مورد نیاز از طریق پرسشنامه مشتمل بر 42 سوال از طریق 212 مشتری هتل های مذکور گردآوری شد. نتایج حاصل از بررسی استاندارد بودن پرسشنامه تحقیق حاکی از این بود که پرسشنامه تحقیق از پایایی و روایی سازه قابل قبولی برخوردار است. پس از تایید روایی و پایایی پرسشنامه تحقیق، مدل پیشنهادی تحقیق اجرا گردید. جهت تعیین کارایی هتل ها در مجموع 198 مدل برنامه ریزی خطی حل گردید. براساس یافته های تحقیق در پایان پژوهش پیشنهادهای کاربردی و پژوهشی از دیدگاه محقیق ارائه شده است.

امروزه استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در جامعه ما با سرعت فزاینده ای در حال افزایش است و تمام جوانب زندگی بشر را دچار تحول و دگرگونی کرده است.وابستگی های متعددی که به آن برای فعالیت های متنوع و روزمره شامل ارتباطات ،همکاری های شغلی،معاملات تجاری، سرگرمی و آموزش وجود دارد نهایتا منجر به بروز تأثیراتی در ضمینه های مختلف بر افراد از جمله جوانان می شود. هدف از انجام این پ‍ژوهش یافتن تأثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر رفتار جوانان بوده است.

چکیده ندارد.