امروزه سازمان ها برای باقی ماندن در صحنه رقابت، به دنبال بدست آوردن مزیت رقابتی از طریق استراتژی های متنوع هستند، که یکی از این ابزارها و استراتژی ها بازاریابی ویروسی است. با استفاده از ابزارهای بازاریابی ویروسی می توان از قدرت شبکه های اجتماعی بین فردی برای بازاریابان به ویژه در محیط بسیار پرتغییر و پرارتباط اینترنت سود برد. اگرچه بازاریابی ویروسی اصطلاح شناخته شده ای در جهان بازاریابی است، اما عوامل ضروری مربوط به این ابزار ارتباطی جدید تا حدودی ناشناخته می باشد. این پژوهش به دنبال شناسایی عوامل فردی و انگیزشی تاثیرگذار در کاربران برای ارسال مجدد پیام های اینترنتی است.